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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de ses livraisons et la conformité de ses produits, souvent bien reçus par les clients. La navigation sur le site est fluide, renforçant une expérience d'achat agréable.
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite, livraison rapide
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, 😊 Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite de votre expérience avec nous. Merci pour votre confiance et à bientôt ! 🚀
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéJ’ai pas reçu le bon contenant
Réponse de maison-et-beaute.fr
Nous sommes sincèrement désolé que vous n'avez pas reçu la bonne commande Nous sommes en attente d'une réponse de votre part pour pouvoir traiter votre demande Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions de votre coopération. Cordialement, Maison& beauté
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéDéçue à réception fond de colis très humide pour cause le contenu liquide d' un produit s'est répandu dans et hors du carton. Conditionnement mal adapté.
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, 😔 Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience avec notre produit. Nous comprenons votre frustration. Pour résoudre ce genre de problème à l'avenir, nous vous encourageons à nous envoyer un e-mail au service client. Cela nous permettra de mieux vous assister et de travailler ensemble pour trouver une compensation satisfaisante. Merci de nous donner l'occasion de nous améliorer.
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien, produit conforme et bonne livraison
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéRAS rapide efficace colis impeccable
Réponse de maison-et-beaute.fr
Merci beaucoup ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été aussi positive. Nous espérons vous revoir bientôt ! 🙌
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéCommande à moitié reçue… remboursement du reliquat effectué mais c’est ma commande que je voulais surtout les boîtes de sachets de bicarbonate car pas souvent sur vente privée. Mais on fait avec. Espère que la prochaine fois sera plus concluante
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéMagnifique ma petite chérie vas être ravie 🤩
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéRien à dire. Colis nikel
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, Merci beaucoup! 😊📦 Nous sommes ravis que tout se soit bien passé ! À bientôt chez Maison&Beauté !
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéSite ergonomique j'ai trouvé facilement le produit que je recherchais. La livraison s'est déroulée dans les délais, aucun problème.
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéC'est très bien
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, 😊 Merci beaucoup pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir chez Maison & Beauté !
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et complète 😂
Réponse de maison-et-beaute.fr
Merci beaucoup! 😃 À bientôt chez Maison&Beauté !
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme à mes attentes
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, 😊 Merci ! Nous sommes ravis que la livraison vous ait satisfait ! 🚚
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai écrit que j'avais reçu un carton ne contenant pas le tube. Il y avait donc eu un vol à l'entrepot. La réponse a été... une demande de photo de l'article endommagé! Comment répondre poliment à cette question? J'ai donc décidé de boycotter la marque. En espérant qu'un humain (et non une IA) lira ce commentaire.
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéBon service
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, C'est super de savoir que vous avez apprécié notre service ! 😊
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas été informée d'une livraison plus tôt que prévue. De ce fait, j'ai payé des frais de livraison pour rien car je n'ai pas pu réceptionné mais surtout que ma livraison n'a pas été expédiée de nouveau ou mise dans un relais
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéLes productions sont de qualité, le livraison est rapide et en bon était.
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéTrès fiable. Produits conformes à la commande, rapidité de la livraison.
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéProduits conforment, très bon qualité prix
Réponse de maison-et-beaute.fr
Merci beaucoup! 😊👍 Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients. À bientôt chez Maison&Beauté !
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéCette de la soupine je tt et je les reçu vide
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. 😔 Nous avons examiné attentivement les preuves que vous nous avez fournies (les photos) et nous avons identifié que 3 articles étaient effectivement endommagés lors de la livraison. En conséquence, nous avons pris des mesures pour rembourser ces 3 articles et une partie des frais de livraison. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons que cette solution a répondu à vos attentes. Si vous avez d'autres questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !
Réponse de A. A.
J’ai toujour pa reçu Mon remboursement ????j’ai pa la preuve mais toute les bouteilles etai vide tre déçu🥺
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéJe viens de recevoir mon colis et a l'heure actuelle aucunes remarques négatives n'est a apporter.
Réponse de maison-et-beaute.fr
Bonjour, C'est super de savoir que votre colis est arrivé sans souci ! 😃 Si vous avez des questions ou besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre confiance !
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