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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéLe civet de cerf était excellent mais les deux entames du rôti de faux filet d'Angus ont été jetées car très nerveuses. C'est d'ailleurs un reproche plutôt général à maison Lascours pour les rôtis : les bouts sont généralement nerveux, le reste du rôti étant toutefois excellent.
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai effectué plusieurs commandes de viandes d'exception depuis que j'ai découvert le site - bien fait - de la Maison Lascours : Boeuf de Kobe, Kagoshima, Wagyu, Baltique, Angus, Galice etc., et j'ai toujours été très satisfait de la qualité des produits, de l'expédition, des délais, du service client. Mais pas cette fois, sauf pour les cartes cadeaux, très pratiques : Je n'ai jamais vu des carrés d'agneau aussi gras. C'était même immangeable pour l'un des deux. Et j'ai trouvé la recette des ris de veau (dont je raffole) fade, sans aucun intérêt. Repas du 25/12 complètement raté pour la partie carnée. Une vraie déception.
Réponse de maison-lascours.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière expérience d'achat ne correspondait pas à nos standards habituels de qualité et de satisfaction client. Votre retour est précieux pour nous et nous tenons à vous présenter nos plus plates excuses pour cette déception concernant les carrés d'agneau et les ris de veau. Nous comprenons combien un repas de fête est important et nous sommes navrés que la partie nous concernant n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et nous allons immédiatement enquêter sur ces problèmes pour nous assurer qu'ils ne se reproduisent plus à l'avenir. Afin de rectifier cette situation, nous vous invitons à nous envoyer des photos de vos carrés d'agneau. Concernant les ris de veau en sauce, nous avons fait un retour à notre fournisseur. Encore une fois, nous vous remercions pour votre retour constructif. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience exceptionnelle lors de votre prochaine commande. Carnivorement votre, Maison Lascoures
Réponse de A. A.
Bonjour, merci beaucoup pour votre message. À quelle adresse puis-je vous envoyer les photos ? Bien cordialement. Laurent Bonicel
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bonne maison
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéParfait du panier à l’assiette
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéMerci pour cette qualité de viande! C’est bien le bœuf argentin goûté au Brésil dans les bonnes rôtisseries! :)
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bonne viande par contre les petits Lascours agneau miel abricots rendent beaucoup de gras mais le goût est intéressant
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéColis livré à temps et bien emballé. La chaîne du froid est bien respectée. Les produits livrés sont de qualité et savoureux. Par contre les consignes de cuisson sont très approximatives.sinon c est OK.
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéTrès beau rôti de chapon truffé arrivée en 24 heures merci !!!
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéC'est toujours excellent !!!
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéClient 100% satisfait pour une première commande. Un site qui pour ma part propose beaucoup de viandes de choix et de qualité pour tout budget.
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéPlusieurs produits manquants alors que la commande des fêtes a été passée un mois à l’avance. reçu un produit périmé.
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, commande conforme a la demande. De très bons produits.
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéÀ première vue, livraison rapide et un sacré choix de viande. Je n'ai encore rien mangé de ma commande donc si j'ai la chiasse je modifierai mon avis
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéNavigation très facile sur le site. Produit de très bonne qualité correspondant à ce que j’espérais. Merci aussi pour les conseils de cuisson. C’est une adresse que je conserve
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison à l’heure, super site et service client
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéLa livraison s est très bien passée. La viande était très bien emballée sous vide. Quant à la qualité de la viande je recommande le faux filet de wagyu et les tourne dos de Galice Je recommanderai de la viande chez la maison lascours!!
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé le lot Colis Boeuf Wagyu qui comprend 3 pièces de viande mais elles n'avaient pas du tout le persillage attendu. Sur leurs fiches étaient indiqués du 7 alors que mes pièces avaient plutôt l'air d'être du 3. La description est mensongère.
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéComme d’habitude très bien, côtes de bœuf de grande qualité, colis de porc très bien, livraison parfaite et rapide. Je recommande
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien, je recommande
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