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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéRien à redire concernant la qualité des produits
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéPetit soucis avec la date de livraison chronofresh
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéATTENTION!!!! Ce site pratique une arnaque connu sur le poids des aliments. Après une commande d'1/4 de jambon de Porc Noir de Bigorre à 109 euros les 900g, j'ai reçu un jambon de seulement 798g (12,11 euros d'économie pour le vendeur !!!). Evidemment, le site ne peut pas renvoyer le delta et encore moins vous rembourser quand vous utilisez un bon cadeau... une belle ESCROQUERIE!
Réponse de maison-lascours.fr
Monsieur bonjour, Nous sommes navré que votre expérience chez nous n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Hélas, nos bouchers ne sont pas des machines qui sont en capacité de pouvoir vous couper votre pièces aux grammes près. Généralement, nous remboursons tout poids manquant, tout en sachant que le surplus de viande est à notre charge ( vous avez par exemple reçu un petit peu plus d'onglet de boeuf que prévu). Hélas, comme vous avez payé la plupart de votre commande avec un bon cadeau, nous avons pu vous rembourser qu'une partie de votre manquant, puis l'autre partie à été placé en crédit client ( au supérieurs) sur votre compte. A votre prochaine commande, n'hésitez pas à demander le manquant en charcuterie, nous serions ravi de vous l'offrir. Carnivorement votre.
Réponse de A. A.
LE SURPLUS DE L'ONGLET ( 20G vs -108G) NE COMPENSE EN AUCUN CAS LE DIFFÉRENCIEL DE POIDS ET SURTOUT DE PRIX DU PRODUIT. POUR RÉGLER CE MANQUE, IL SUFFISAIT DE COUPER DES TRANCHES COMPLÉMENTAIRES AVEC VOS MACHINES POUR ARRIVER AU POIDS FACTURÉ SUR UN PRODUIT PREMIUM À 120€ le kg (#malhonnête).
Réponse de maison-lascours.fr
Monsieur Bonjour, A aucun moment nous nous sommes permis de dire que le surplus de l'onglet était une compensation du jambon manquant. Nous faisions juste part de la manière dont nous travaillons. Etant donné que c'est vous qui nous avez fait par de ce manque de poids, c'est que nos équipes ne l'on pas vu au préalable. Carnivorement votre.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiésuper
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiédate limite trop courte
Réponse de maison-lascours.fr
Madame Monsieur bonjour, Nous sommes navré, hélas nous suivons les préconisations sanitaires qui nous sont imposé pour une assurance de consommation. Carnivorement votre.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéProduits de qualité, envoi rapide. Accueil téléphonique super. Je recommande dans tous les sens du terme. Merci
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéviandes de qualités, bellles promotions, ce qui est decrit et reçu,livraison en temps et en heure. service client très réactif et compétent en d autres mots.. commandez les yeux fermés en tout cas c est ce que je vais faire d ici peu
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéEn ce qui concerne le site, une amélioration à apporter : quand un produit est en rupture on ne le sait qu'une fois sur le panier; au stade antérieur il est marqué disponible; si bien que pensant qu'on a fait une erreur de manipulation, on recommence (en vain) Sinon livraison rapide et sûre (chronofresh), conditionnement et emballage sérieux.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne viande de qualité
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéLivré comme prévu a la date souhaitée. Viande et saucisson au top je recommande sans hésiter à mes proches un régal !!
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéComme d’habitude ravie de mes achats. J’ai trouvé tout ce que je voulais. Site agréable et le choix est vaste. Je recommande Maison Lascours sans hésiter
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien préparé je conseille
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéBelles photos et catégories claires. Je regrette la lenteur du site, et la recherche qui prend en compte les accents, ça rend la navigation pénible.
Réponse de maison-lascours.fr
Madame Monsieur bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes en cours d'amélioration de lenteur du site, et le souci des accents est normalement réglé. Carnivorement votre.
Réponse de A. A.
Super! Merci pour votre réactivité :)
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéEntièrement satisfaite de cette commande!
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéC'était ma 1re commande. J'ai été très agréablement surprise, par le délai et l'heure de livraison. L'emballage était parfait et la conservation dans le camion était plus que parfaite. Je n'ai pas eu le temps de goûter, ni de faire mes pâtés... Pour l'instant tout est au congélateur.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiésuper rapide tres bon emballage et bonne qualité de viande
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéSuper site, avec une bonne sélection de viande. Les steaks sont d'excellente qualité
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison dans les temps et viande Angus et Black Angus au top!!!
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéConforme à la description
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifié……….
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