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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison, la qualité des produits et la facilité d'utilisation du site. Les commandes sont conformes et bien décrites, offrant ainsi un bon rapport qualité-prix.
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Vanessa T.
24 déc. 2025
Avis vérifiéCommande passée un dimanche soir, erreur dans l'adresse vu à la confirmation par mail. Donc j'ai tout de suite envoyé une note sous ma commande en indiquant la bonne adresse. Le lendemain je contacte le service clients et là surprise soit disant ma commande est déjà parti avec le transporteur... Donc ils peuvent rien faire à part contacter le transporteur pour qu'il ne dépose pas le colis. J'ai reçu un mail comme quoi ma commande était en préparation deux jours après cet échange .... Il a fallu que je paie 12€ de frais pour une re expédition et au bout d'un mois et demi j'ai enfin reçu mes vestes!
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la situation ait été frustrante et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Votre retour est précieux et nous encourageons toujours à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question future. Effectivement, une fois la commande préparée et mise en colis, nous ne pouvons plus intervenir à ce stade quand il s'agit du transporteur que vous avez choisi. Cordialement. L’équipe manelli
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Willy S.
24 déc. 2025
Avis vérifiéLa navigation sur le site est aisée, l'envoi est dans les temps, très bon service client
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Jean françois M.
24 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Alexandre B.
24 déc. 2025
Avis vérifiéConforme à mes attentes
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Daniele B.
24 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Olivia N.
24 déc. 2025
Avis vérifiéRien à dire sur le service après vente exceptionnel. Je m'étais trompé sur le texte de la broderie et ils ont été très réactifs. Seulement, pour une taille basique 40 j'ai commandé du L (déjà taille au dessus de ce qui est recommandé). Article trop petit mais brodé donc non retournable... les tailles indiquées sont complètement fausses. J'ai recommandé une taille XXL, à ma charge. J'espère que ça conviendra.
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a pu répondre rapidement à votre demande. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de l'article ne vous convient pas. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer la précision de nos indications de taille. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe manelli
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Martine G.
24 déc. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix et produit facile à trouver
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Estelle T.
24 déc. 2025
Avis vérifiéSite très facile et rapide pour les commandes.
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M. D.
23 déc. 2025
Avis vérifiéProduits de qualité, tarifs abordables en promotion
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Bernard B.
23 déc. 2025
Avis vérifiédescription conforme envoi soigné et rapide
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Jean marie S.
23 déc. 2025
Avis vérifiéVeste reçu dans les délais et belle broderie
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Nayeli P.
23 déc. 2025
Avis vérifiéil est impossible d' obtenir un interlocuteur au numéro de téléphone indiqué afin d' obtenir des indications sur la commande
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Gael C.
23 déc. 2025
Avis vérifiétrés bonne gestion de la commande du début jusqu'à la livraison. service client rapide et disponible, par téléphone et par mail. je recommande.
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Lynda M.
23 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison pas synchronisée Ex : ils m’annoncent la livraison un jour et me livre une autre date où je suis absente…colis trempé mouillé
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne les délais et l'état de votre colis. Votre feedback est précieux, et nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider. Cordialement. L’équipe manelli
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Jeremy Q.
23 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, livreur au top, aucun problème
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Christine T.
23 déc. 2025
Avis vérifiéEnvoie rapide
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Viollet P.
23 déc. 2025
Avis vérifiéDéçu de ma commande la broderie du col demandée à été faite sur le mauvais côté
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne répond pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous prenons ce type de situation très au sérieux. Nous vous confirmons que notre SAV a pris en charge votre demande et un remboursement de la broderie col a été effectué sur votre compte bancaire. Nous espérons que ce geste vous apportera satisfaction. Cordialement. L’équipe manelli
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Marie-Lise G.
22 déc. 2025
Avis vérifiéCommande facile et rapidité de la livraison
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Nicolas B.
22 déc. 2025
Avis vérifiéRapide efficace sav rapide je recommande
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Steven S.
22 déc. 2025
Avis vérifiéTenue très jolie, qui taille très bien , parfait pour aller en salle , pour faire le tour des tables
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