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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison, la qualité des produits et la facilité d'utilisation du site. Les commandes sont conformes et bien décrites, offrant ainsi un bon rapport qualité-prix.
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Gérald M.
28 nov. 2025
Avis vérifiéSatisfait des produits mais les emballages sont pas mal détériorés. C'est dommage car ce sont des cadeaux de Noël
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits, mais nous comprenons votre déception concernant l'état des emballages. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement. L’équipe manelli
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Jocelyne G.
28 nov. 2025
Avis vérifiéLa politique des retours est très moyen payer pour faire un retour avec tous les moyens qu il existe aujourd'hui je comprends pas sinon sa va
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que notre politique de retours puisse être source de frustration. Concernant le retour, il reste à la charge du client mais lorsqu'il s'agit d'un échange, nous prenons en charge les frais de réexpédition. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou suggestion. Bien cordialement. L’équipe manelli
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Marion D.
27 nov. 2025
Avis vérifiéBon produit
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R. B.
27 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de tout
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Nadia T.
27 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien! rapide et produit conforme
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Michel G.
27 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Michelle V.
27 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai suivi le guide des tailles et le produit était encore trop grand. La procédure de retour est un véritable cauchemar. Impossible de retourner l'article en magasin ; j'ai donc dépensé €16 en frais d'affranchissement de la poste collisimo signé (comme le site suggère) pour retourner un produit et obtenir le remboursement d'un achat de €26. On devrait pouvoir retourner les achats en ligne directement en magasin. Je n'utiliserai plus jamais ce site.
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre guide des tailles et notre procédure de retour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer nos services. Dans ce genre de situation, nous vous invitons à signaler le problème au SAV avant d'effectuer votre retour afin de trouver une solution. Parmi les solutions possibles, nous aurions pu prendre en charge votre retour mais un signalement de votre part est nécessaires afin de pouvoir créer une demande et que nous puissions la traiter. Concernant les retours en boutique, nous sommes en train d'étudier la possibilité de le faire. Cela sera possible prochainement. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Bien cordialement. L’équipe manelli
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Frederic F.
26 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien, rien à dire si ce n’est continuer ainsi. Bravo
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Vanessa P.
26 nov. 2025
Avis vérifiéJe ne l'ai pas encymise en pratique ..cela dit elle est conforme à la description...sympa comme tout est esthétique à souhait ! Je l'adore déjà !
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Marine D.
26 nov. 2025
Avis vérifiéDe très bon article après a faire des promotions pour ce qui commande énormément sur votre site
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T. M.
26 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien merci
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Edouard D.
26 nov. 2025
Avis vérifiéTres bien livraison rapide
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Zahra H.
26 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
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Jerome D.
26 nov. 2025
Avis vérifiéTresbien
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Maurice M.
26 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon tablier solide 👍🏼
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Sinthujan S.
26 nov. 2025
Avis vérifiéJ’ai quand même attendu assez longtemps pour avoir la commande. Mais sinon j’ai bien reçu. J’ai bien été remboursé de mes chaussures de sécurité en temps et en heure vous restez quand même très professionnel.
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Salvatore A.
26 nov. 2025
Avis vérifiéLes pantalons sont bien, mais au niveau de la taille, l'élastique sert un peu. Sinon les pantalons sont pratiques avec les poches latérales !!!😉
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Sauter S.
26 nov. 2025
Avis vérifiéBonne qualité et livraison dans les temps
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Ladislas B.
26 nov. 2025
Avis vérifiéMauvaise taille de pantalon envoyé.. pas de réponse du sav pour l’instant
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la taille. Comme indiqué dans nos échanges, vous avez reçu un pantalon avec la taille suédoise. Nous avons réceptionné votre retour et l'avons traité. Votre échange de taille a été fait, vous recevrez un mail dès que le transporteur aura récupéré votre colis. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement. L’équipe manelli
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T. P.
26 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil à la boutique Brançion et expédition efficace. Je retire 1 étoile car j'ai commandé un article clairement indiqué "made in france" sur le site internet, alors qu'en fait il est made in India ! si j'avais su, j'aurais pris un autre modèle qui me convenait davantage - dommage ...
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