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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison, la qualité des produits et la facilité d'utilisation du site. Les commandes sont conformes et bien décrites, offrant ainsi un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiéCommande expédié très rapidement mais dommage que les tailles ne soient trop petites donc je dois renvoyer à mes frais ! C'est bien dommage !
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Effectivement, les modalités de retour sont ainsi sur le site Manelli pour le moment, les frais de port sont réglés par le client et si échange, nous renvoyons gratuitement les articles. Vos avis nous permettent d'évoluer et d'améliorer nos procédures, nous en tenons donc compte et les transmettons au service concerné. Nous vous souhaitons une agréable fin de journée. A bientôt sur Manelli.fr.
Réponse de A. A.
Ok merci, je vais échanger car la coupe et couleur plaisait bien à ma fille. Merci et bonne journée également
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiéProduits reçus très rapidement
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiéQualité des produits !
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiéTrès joli veste. Je l’ai commandé pour la deuxième fois. Bonne qualité et service rapide. Merci :)
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiéparfait comme d'habitude
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiéAucun soucis.
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiéJ'ai vraiment hésité à mettre 1 seule étoile. J'ai prit la livraison en 24h et le colis a mis plus de 3 jours après expédition à arriver. Ensuite la déception en ouvrant le colis la qualité de tissu et la couleur de votre collection "denim" à changer elle était bleu avant et maintenant sont plutôt grise limite effet delaver. Très déçue par cette commande et hesite à repasser commande prochainement que se soit pour moi ou pour le compte de mon entreprise....
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Si la matière indiquée dans la description du site ne correspondait , merci de prendre contact avec nous à l'adresse sav@manelli.fr, en nous précisant l'article en question, afin que nous puissions changer la description. Ceci peut-être une erreur de rédaction ou un changement de confection du fournisseur, nous sommes navrés ! Nous restons disponibles et vous remercions de votre retour, A bientôt sur www.manelli.fr
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiéToujours pas reçu car reçu une veste d’une autre personne 🙁 il me l’a fallait impérativement ce week-end ! J’ai eu une personne qui m’a confirmé que je l’aurais samedi et je l’attends encore dommage !! Bonne journée
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous sommes, une nouvelle fois, sincèrement navrés pour ce désagrément et cette inversion de colis. Nous avons fait tout le nécessaire pour réparer cette erreur dans la journée de vendredi mais votre colis a été pris en charge par les services de Chronopost ce jour uniquement. Nous vous avons bien évidemment fait bénéficier d'un geste commercial visible sur votre compte client Manelli. Nous vous réitérons nos sincères excuses et espérons que ce geste nous permettra de regagner votre confiance. A très bientôt chez Manelli.fr Bien cordialement. Il vous sera livré sous 24h.
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiéParfait , livraison rapide
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiéAucun
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiéTres beau
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiéTrès content du service efficace
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiéProduit conforme Rapidité excellente Très satisfait
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide, vêtements de bonne qualité avec la taille qui correspond bien.
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiéParfait veste de cuisine de bonne qualité, livraison 5 jours après par contre en point mondial Relay uniquement peut être là seule chose qui me fait retirer une étoile car moins de choix de retrait dans les petites communes ( cela reste un détail...)
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiéBon site mais service de livraison catastrophique délais marques rien a voir avec la réalité suite a deux livraison vraiment déçu plus jamais acheter sur ce site a cause du livraison
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre expérience avec le transporteur. Malheureusement, Manelli, comme toute entreprise, n'a plus la main sur l' expédition une fois le colis remis au transporteur. Nous n'avons donc aucun champ d'action sur le suivi de la livraison de votre colis. Nous allons néanmoins remonter l'information auprès de la société correspondante afin de limiter ce type de problème. Bien cordialement L'équipe Manelli
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiéras merci
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiéFacilité de navigation, rapidité de livraison.
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiéTout est parfait, le produit est conforme à la description, les prix sont corrects, le site est bien optimisé. Produit reçu rapidement.
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien mais vous devriez signifier quelque chose très grand et qu'il faut prendre une pointure en dessous
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