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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison, la qualité des produits et la facilité d'utilisation du site. Les commandes sont conformes et bien décrites, offrant ainsi un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiédélais livraison et broderie pas bien communiqués et trop longs
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nos délais de broderie sont de 3 à 5 jours ouvrés. A cela, vous devez rajouter le délai d'expédition du transporteur choisi lors de votre commande. Nos équipes restent disponibles et vous remercient de votre confiance, A bientôt sur www.manelli.fr
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéDélais de livraison très long.Commande non conforme.Trois demande faite qu'on me rappelle aucune réaction
Réponse de manelli.fr
Bonjour , Nous vous confirmons que votre demande de retour a bien traitée ce matin. Nous restons à votre entière disposition. Sincères salutations L'Equipe Manelli
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiélivré en 1 semaine, très cool
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéLivraison ok Produit de qualité Merci
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéchaussure disponible en magasin et une attente de 3 semaines pour les obtenir
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Les chaussures ont bien été expédiées depuis notre boutique de Nice. Veuillez nous excuser pour ce contretemps. Sincères salutations. L'Equipe Manelli
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéProblème de livraison, je n'ai pas reçu mon colis au Point relais demandé. Manelli est joignable difficilement, temps d'attente très long. Pas de solution pour renvoyer mon colis au Point relais près de chez moi. Très contraignant et difficile pour moi de récupérer mon colis dans une poste loin de chez moi aux horaires inappropriées à celle de mon travail. Très décevant
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre expérience avec le transporteur. Malheureusement, Manelli, comme toute entreprise, n'a plus la main sur l' expédition une fois le colis remis au transporteur. Nous n'avons donc aucun champ d'action sur le suivi de la livraison de notre colis. Nous allons néanmoins remonter l'information auprès de la société correspondante afin de limiter ce type de problème. Bien cordialement L'équipe Manelli
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéBonne visibilité des articles .description correct.service après vente au too
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéBonne qualité, livraison rapide
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéLe guide des tailles n’est pas correct et le service de renvoi des articles est compliqué et payé à nos frais… Malgré cela qualité et rapidité d’envoi !
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Effectivement, les modalités de retour sont ainsi sur le site Manelli pour le moment, les frais de port sont réglés par le client et si échange, nous renvoyons gratuitement les articles. Vos avis nous permettent d'évoluer et d'améliorer nos procédures, nous en tenons donc compte et les transmettons au service concerné. Nous vous souhaitons une agréable fin de journée. A bientôt sur Manelli.fr.
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiésuper
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiétrès déçu. délai de livraison trop long, aucune communication sur le retard de livraison ..
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Après vérification, l'article commandé est bien mentionné sur notre site internet comme produits sur commande avec délai \\"expédition sous 1 semaine\\". Ce qui signifie que nous ne les avons pas en stock et que nos clients sont prévenus du délai nécessaire lors de leur choix sur le site ( délai en jours ouvrés, hors samedi/ dimanche et jour férié). Si vous souhaitez recevoir plus vite vos articles, nous vous invitons à nous contacter afin de trouver une référence équivalente disponible en stock, produits notés \\" en stock\\" sur notre site. Nous restons à votre disposition par mail à sav@manelli.fr ou par téléphone au 04.93.92.98.90. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée. A bientôt sur Manelli.fr.
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéProduit de qualité pro , livraison tres correct , parmis les meilleur equipement professionnel du marché
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiétrès rapide
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéDelais de livraison respectés ainsi que des vêtements de qualité A recommander
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéBonjour, j'aimerai faire un retour, renvoyer les pantalons pour une taille xl & renvoyer une veste liserer rouge xl, mais préfère manche courte, Seule inconvénients, j'ai pas eu la broderie souhaiter, je voulais un meffing blanc , j'ai eu le logo Manelli, comment dois-je procéder pour un retour merci
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiétrés bien
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéRapide
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifié…………
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous sommes à votre disposition au service client au 0493929890 ou par mail à sav@manelli.fr afin de discuter ensemble de votre expérience sur le site Manelli.fr. Nous sommes ouverts à toute discussion afin de trouver des solutions et faire évoluer la situation et votre avis sur nos services. Nous vous souhaitons une agréable fin de journée et attendons un retour de votre part. Bien cordialement.
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéCommende recu rapidement et complète
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