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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la variété et la qualité des produits proposés par Marianne Mélodie. Beaucoup soulignent la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Le service est généralement apprécié, et les clients se réjouissent de l'offre de DVD introuvables ailleurs.
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Eric T.
25 févr. 2025
Avis vérifiéParfait; prix très bien placé et traitement très rapide, expédition rapide! Je recommande le site sans réserve
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour ERIC, Merci beaucoup pour votre avis positif et pour la recommandation! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience parfaite, de la commande à la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. À très bientôt ! Emma
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Genevieve P.
25 févr. 2025
Avis vérifiéFidèle cliente de Marianne Mélodie j'apprécie le choix des DVD même s'il n'est pas toujours très simple de retrouver ce que l'on cherche sur le site. Parfois aussi une référence sur un catalogue reçu ne se retrouve pas en ligne mais globalement mon avis est positif car je trouve beaucoup des films qui ont enchanté ma jeunesse, et à des prix très intéressants. De plus le service après vente est parfait : réponse ultra rapide aux messages, remplacement immédiat des DVD défectueux. Je n'hésite pas à recommander ce site et continuerai à en être cliente. G.P.
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour GENEVIEVE, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. Soyez rassurée que nous allons prendre en compte votre remarque en vue d'une amélioration continue. Excellente journée, Emma
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James F.
18 févr. 2025
Avis vérifiér a s tout est parfait
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour JAMES, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une parfaite expérience. Excellente journée. Emma
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Christian briffaud B.
18 févr. 2025
Avis vérifiéParfait !
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour CHRISTIAN, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Au plaisir de vous servir prochainement. Excellente journée. Emma
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M. H.
16 févr. 2025
Avis vérifiépratique clair
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour , Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous mettons tout en œuvre pour offrir des articles pratiques et innovants pour faciliter le quotidien. À bientôt sur notre site pour découvrir encore plus de nouveautés ! Excellente journée. Emma
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J. G.
16 févr. 2025
Avis vérifiétres bien
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour , Merci pour cette superbe note :) C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience. Au plaisir de vous retrouver très prochainement. Emma
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Bruno M.
13 févr. 2025
Avis vérifiéLivré dans les temps et produit conforme à la commande.
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour BRUNO, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout soit impeccable. Bonne journée. Antonio
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Jean pierre C.
13 févr. 2025
Avis vérifié........
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour JEAN PIERRE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Antonio
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Jean-Pierre M.
13 févr. 2025
Avis vérifiéparfait
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour JEAN-PIERRE, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Au plaisir de vous servir prochainement. Antonio
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Daniel M.
13 févr. 2025
Avis vérifiéUn malentendu de commande a provoqué un retour mais je n'ai pas encore été remboursé. 59,95 € C'est un peu long.
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour DANIEL, Je suis vraiment désolée pour cette expérience décevante. Un e-mail vous a été envoyé afin de discuter plus en détail de la situation. Merci beaucoup pour votre compréhension. Excellente journée, Emma
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Michele V.
13 févr. 2025
Avis vérifiéChoix important de chanteurs.
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour MICHELE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Jean Paulo
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Louis S.
13 févr. 2025
Avis vérifiéparfait
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour LOUIS, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout soit impeccable. Bonne journée. Antonio
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Norbert B.
13 févr. 2025
Avis vérifiéNavigation sur le site et livraison sans problème. Lors de ma dernière commande le site ne m'a demandé mon code cadeau pour avoir le DVD documentaire sur les palais de Vienne pour un minimum de 15€.a commande pourtant dépassait cette somme. J'ai du téléphoner pour l'avoir. I
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour NORBERT, Merci pour votre retour. Excellente journée. Antonio
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Pascal L.
13 févr. 2025
Avis vérifiéTrés bon rapport qualité prix et livraison parfaite
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour PASCAL, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Au plaisir de vous servir prochainement. Antonio
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Nelly A.
13 févr. 2025
Avis vérifiéLes articles commandés étaient tous disponibles et en promotion. Colis reçu rapidement et en bon état. Parfait !
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour NELLY, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service rapide et sérieux. Excellente journée. Jean Paulo
Réponse de Nelly A.
Si satisfaite que je viens de vous passer une nouvelle commande.
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Paule W.
13 févr. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide - emballage soigné.
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour PAULE, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout soit impeccable. Bonne journée. Antonio
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Serge B.
13 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour SERGE, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout soit impeccable. Bonne journée. Antonio
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Francois G.
13 févr. 2025
Avis vérifiéSite très bien achalandé et fluide pour la navigation.
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour FRANCOIS, Merci pour votre retour. Excellente journée. Jean Paulo
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Elmina D.
13 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour. Mon 1 er avis à été refusé alors qu il reflétait TRES EXACTEMENT ma situation vis à vis de Marianne Melodie . Je vais donc le réitérer puisque c est la vérité. Lors de ma dernière commande le CD de chansons de Francis Lopez n était plus disponible J ai pourtant reçu un mail commercial faisaintvtoujours état de ce CD en cadeau du mois alors qu il était DEJA indisponible et je vous ai adressé un mail à ce sujet ainsi Qu un.message par chat et ensuite il n y a plus de mail avec cette offre . Le DVD sur Vienne était aussi introuvable sur votre site ( que ce soit avec la référence gratuite ou payante !!,) . J ai essayé plusieurs jours mais RIEN A FAIRE. J ai expliqué par chat que j avais du mal a passer commande ( j ai du changer de navigateur internet pour finir par y arriver ) et on m a proposé de passer par téléphone mais c est payant et c est inscrit sur le bon de commande 0.50€ / min !! Indirectement cela fait augmenter la facture surtout si la commande commande plusieurs articles ( ce qui rallonge l appel ) . Je ne vois pas en quoi ces propos sont fiscrimnatoires injurieux inappropriés ou racistes ?? Ce que je comprends c est que marianne melodie n accepte pas un avis à moitié négatif et ne veut QUE des compliments !! Donc si vous refusez encore cet avis ( qui reflète l exacte vérité) alors je vous prie de bien vouloir faire cesser les mails pour le demander mon avis !! Quand vous aurez en stock assez de CD et de dvd pour répondre aux demandes de vos clients et qu on aura ce qui était promis je vous mettrai un commentaire flatteur ...pas avant . Maintenant je le répète ; on ne trouve que chez vous des chanteurs du temps passé et ça c est intéressant !! Ce qui explique que je commande chez vous mais ça n'empêche pas de noter des points négatifs notamment au sujet du CD gratuit du mois . Maintenant si vous n acceptez pas les avis critiques il faut vous remettre en question
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour ELMINA, Merci pour votre retour, et nous sommes désolés que votre expérience avec Marianne Mélodie n'ait pas été satisfaisante. Votre avis est important pour nous, et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Excellente journée. Jean Paulo
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D. H.
10 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Au plaisir de vous servir prochainement. Antonio
Réponse de D. H.
Merci bien
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