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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la variété et la qualité des produits proposés par Marianne Mélodie. Beaucoup soulignent la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Le service est généralement apprécié, et les clients se réjouissent de l'offre de DVD introuvables ailleurs.
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéDélai de livraison non respecté (10 jours annoncés à la commande)
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Yvette, Merci pour votre avis. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Sachez que vos remarques nous sont précieuses et sont bien prises en compte. Notre but est de nous améliorer et vous apporter entière satisfaction. Bien à vous, Valérie
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéLe port est trop élevé.
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Charles, Merci pour votre avis. Sachez que vos remarques nous sont précieuses et seront remontées auprès des services dédiés. Notre but est de nous améliorer et de vous apporter entière satisfaction. Bien à vous. Valérie
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéc est correct
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Alain, Ravie de vous savoir satisfaite Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous 😊 Bien à vous, Valérie
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéNavigation facile On trouve facilement ce qu'on cherche
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Clarisse, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos services et nos produits. Bien à vous, Valérie
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéVotre site est magnifique ! Vous êtes les seuls à proposer et à éditer des artistes d’autrefois, introuvables ailleurs. Le seul petit reproche : vos frais de port sont trop chers.
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Annie, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Votre remarques concernant les frais trop élevés est transmise auprès du service concerné. Bien à vous, Valérie
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiérapidité de livraison
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Philippe, Vos commentaires sont appréciés. Sachez que nous sommes soucieux des services et de la satisfaction que nous pouvons vous apporter. Garder votre confiance est une priorité absolue. Bien à vous, Valérie
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéparfait malgré le cout des envois
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Denis, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Votre remarque concernant nos frais de livraison a été remontée auprès du service concerné. Notre but est de garder votre confiance et de vous apporter entière satisfaction à chacune de vos commandes. Bien à vous, Valérie
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiésatisfait
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Jean-Claude, Vos commentaires sont appréciés. Sachez que nous sommes soucieux des services et de la satisfaction que nous pouvons vous apporter. Garder votre confiance est une priorité absolue. Bien à vous, Valérie
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéMalheureusement, la réelle qualité et diversité des produits est gâchée par des problèmes récurrents de livraison( erreur de livraison, retards de livraison, etc... et ce , quelque soit le mode de livraison choisie, avec en plus des tarifs de livraison bien trop élevés. Ce qui me dissuadera de recommander chez vous à l'avenir.
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de partager votre votre ressenti. En effet, nous sommes conscients que nos délais de traitement ne sont pas à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons toutes nos excuses. Vos remarques nous sont très précieuses et nous permettent de nous améliorer chaque jour. C'est pourquoi, nous les transmettons dès aujourd'hui au service concerné. Marianne Mélodie compte sur votre compréhension et reste à votre disposition. A très vite, Sabrina.
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéRAS, satisfait de mes commandes,
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Michel, Vos commentaires sont appréciés. Sachez que nous sommes soucieux des services et de la satisfaction que nous pouvons vous apporter. Garder votre confiance est une priorité absolue. Bien à vous,
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéClient depuis longtemps je n'ai rien a redire,si e n'est que parfois le délai de livraison est un peu long.
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Michel, Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ait pu vous apporter satisfaction. Nous prenons également note de votre remarque par rapport au long délai imposé pour la livraison de vos colis et la transmettons auprès du service concerné. Sachez que notre but est de nous améliorer et de garder votre confiance. Bien à vous, Valérie
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéRAS pleinement satisfait de tous les services Marianne Mélodie .
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Jean Paul, Merci de nous faire part de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous n’ayez rien à dire sur nos services. Garder votre confiance est une priorité absolue. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, Valérie
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéSite très accessible navigation aise
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Philippe, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé facilement ce que vous cherchiez. Notre but est de vous apporter entière satisfaction. Bien à vous, Valérie
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Thierry, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir, Pauline.
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéTout s est bien passé. Merci.
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Marc, Merci d'avoir partagé votre avis. C'est un honneur de pouvoir répondre à vos attentes. Belle journée, Pauline.
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéparfait
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Marcel, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Lire votre satisfaction nous fait énormément plaisir. Bien à vous, Pauline.
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéerreure dans la livraison!!!
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Gérard, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire. Nous vous invitons à nous indiquer les raisons de votre note afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Bonne journée, Catherine.
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéBonjour en tout premier , bravo pour votre travail sur la rééditions d artiste en coffret cd ou musique que les maisons de disques boudent.. un coup de chapeau à Mr moulin
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour, je suis heureuse de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits et de nos services. Votre avis nous fait plaisir Passez une agréable journée, Blandine.
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéCommande parfaite a mes attentes
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour François, Merci d'avoir partagé votre ressenti. C'est un honneur de répondre à vos attentes. Bien à vous, Pauline.
Réponse de A. A.
Merci à vous
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéJamais de problème avec Marianne Mélodie
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Lionel, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre satisfaction nous fait énormément plaisir. Belle journée, Pauline.
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