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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la variété et la qualité des produits proposés par Marianne Mélodie. Beaucoup soulignent la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Le service est généralement apprécié, et les clients se réjouissent de l'offre de DVD introuvables ailleurs.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiétres bien sauf que la premiere commande ne les pas recus obligé de la recommander mais bien reçus la 2 eme
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéR A S
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour MOISE, Ravie que vous soyez satisfaite ! A très bientôt :) Aline
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison parfaite en point relai. Quelques petits soucis avec DPD la dernière fois.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéNous avons arrêté définitivement d'être client après notre dernière commande qui est arrivé des semaines après la date avec des livreurs qui font croire qu'ils n'ont pas put nous livrer car on était pas présent chez nous, pour en définitive le jour où on a été enfin livré c'était directement dans notre boîte aux lettres.
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Freddy, vous nous faites pas de votre déception suite à la livraison de votre commande et nous en sommes sincèrement navrés. Nous transmettons vos remarques à notre service logistique . Croyez bien que cela ne reflète pas l'image que nous souhaitons apporter. Conscients de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes, nous vous prions d'accepter nos excuses et vous faisons parvenir par courrier un dédommagement. Bonne journée, Blandine.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéArticle conforme à la commande,
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéFacile d accès
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéJ ai été très satisfaite de ma première commande chez vous et sans problème je ferais des commandes
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien , sans problème .
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéun regret pour le moment à quand enfin un best-of denis pépin et un dvd des chansons du groupe il était une fois serait super merci.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéCommande tardive Pas du tout satisfaite
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour , vous exprimez votre déception suite au retard de livraison de votre commande et nous regrettons cette situation. Nous avons reçu un nombre de demandes plus important que prévu et les délais de fabrication dont nous sommes tributaires nous ont empêchés de recevoir à temps la marchandise. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de ce contretemps. Bonne journée, Blandine.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéchoix varié
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéRépond à on attenter
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéDDF VV
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A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfait.
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéService rapide et emballage très protecteur
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéAucun problème
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéCorrect.
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéTout se passait bien jusqu'à une erreur au moment de la commande, elle arrive en double , on me la facture donc en double, depuis on me dit de refuser le colis pour commencer le processus de remboursement, ce que je fais , sauf que maintenant plus de nouvelles, et on me renvoie le colis, cercle dans fin donc, dommage , je pers 50 euros .
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Monsieur, nous tenons à nous excuser pour ce désagrément. Après vérification, il s'agit d'une commande que vous avez effectué en double sur notre site internet. Pour la seconde commande, nous demandons le retour du colis pour vous rembourser. Bonne journée, Pauline.
Réponse de A. A.
Bonjour, je l'ai déjà refusé une première fois , vous venez de me le renvoyer.
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéTout a été parfait 👍
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéSite très attractif, dommage que je n'arrive pas à activer la promo de 1 dvd musical gratuit pour 3 achetés (aucune indications sur commande papier et aucune précisions sur le site) si vous avez la solution je suis intéressée pour une prochaine fois
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