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Résumé des avis
Les avis soulignent la qualité exceptionnelle des produits, avec des dimensions et finitions respectées. La fabrication française est appréciée, tout comme le confort des matelas, notamment pour les enfants. La satisfaction des clients est présente, et plusieurs commandes sont réalisées avec succès.
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéCi après un historique d achat, à chacun la liberté de se faire son idée : - commande passée le 26/07 - réception d un courriel informant que la commande est confiée au transporteur GLS le 29/07 - en l absence de nouvelle, je prends contact mail avec le service client le 06/08 - réponse du service client le 07/08 : information de la fabrication du produit à la commande (pas de stock). Délai de confection en période estivale de 15 à 20 jours ouvrés (délai specifique non mentionné dans les CGV ou autres) information de l expédition entre le 12 et 16/08 délai de livraison de 48h - toujours sans nouvelle je prends à nouveau contact avec le service client le 21/08 - réponse du service client le 22/08 m informant d un problème en atelier (surchauffe machine) et d une fermeture des locaux entre le 19 et 24 août. L envoi serait prévu à partir du 26/08 (à partir et non pas le 26/08) En bref voilà un mois que la commande est passée et bebe va donc arriver et dormir dans un lit parapluie en attendant vainement son matelas made in France (enfin pas encore made) Vraiment dommage et quelle deception
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéLe délais respecter et livraison au top. Le produit bien emballer rien a dire.
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéMatelas de qualité. Délai de livraison un peu plus long que promis malgré le règlement du surplus pour livraison rapide. Service client très professionnel.
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéPas reçue
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéParfait envoi rapide et matelas de qualité
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéJe n’ai pas reçu mon matelas et pas de nouvelles de ma commande.
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéLa commande est incomplète et il est impossible d’avoir un point de situation sur la fabrication de ma commande et de son suivi
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéParfais malgré un retard de livraison soit disant express 😒 rien a redire sur le reste les matelas et draps ont l air de qualité
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéNous sommes satisfaits de notre commande, livrée en temps et heure, merci
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéCommande passée le 22/07,nous sommes le 17/08 et toujours pas reçue. Par téléphone on m’a dit qu’elle devrait être livrée le 26/08. Ça fait plus d’un mois pour 2 draps housse. En espérant les recevoir un jour !!!!!!
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéL'information technique donnée sur la constitution technique des mousses est précieuse corrolaire du label eicko tex une entreprise sérieuse qui sait communiquee avec efficacité
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéParfait, très satisfaite de mon achat : je recommande vivement !
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéBon matelas, grand choix de tailles, livré rapidement
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéJ'espère recevoir ma commande cette semaine. Depuis le 19 juillet, ce sont les vacances, alors je suis compréhensible.
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéDélais de fabrication non respectés, aucune explication. Ma commande est encaissée mais je n'ai rien reçu (commande du 19 juillet, nous sommes le 11 août). J'attends tjs ma housse pour lit bébé.
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiédu choix et de la qualité française, c'est pour cela que j'ai choisi ce site. Par contre, j'ai passé commande le 12/07 et j'ai reçu le colis seulement le 09/08. Je ne suis pas spécialement exigeante sur les délais de livraison, mais là, cela m'a paru un peu long tout de même. Merci
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiécommandé avant les vacances, livraison mis quinze jours ouvrés a venir
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéLa livraison a été rapide Les draps sont de qualité
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéPayé 40 euros de plus pour être livré en retard, du coup pas de surmatelas pour les vacances. Déçue. Heureusement qu'ils m'ont remboursé.
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