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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité d'exécution, ses tarifs attractifs et la qualité de ses produits. Les clients soulignent une navigation fluide sur le site et des livraisons rapides, contribuant à une expérience globale satisfaisante.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéLe site Maxi Buro est clair, net et précis. Toutes les informations concernant une commande sont présents (Paiement, facturation et livraison). C'est professionnel !
Réponse de maxiburo.fr
Merci pour votre retour d'expérience positif.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéCommande effectuée la veille vers 16h et reçue le lendemain avant 14h.
Réponse de maxiburo.fr
Merci pour votre retour d'expérience.
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéexpédition et livraison rapide ! top
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéTrés efficace, très rapide, souhaiterais que vous continuiez à plus de progrès dans le respect écologique, par exemple moins de pub papier, trop d'emballage pour les Post-It reçus, trop de peinture sur les boites archives (le pastel serait même plus élégant) Je suis très très content d'être client de MAXI BuRO
Réponse de maxiburo.fr
Je vous remercie pour votre retour, je remonte vos remarques aux services concernés.
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de maxiburo.fr
Merci pour votre retour.
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéTrès réactifs, livraison rapide. Par contre, nous ne trouvons plus certains articles que nous commandions régulièrement.
Réponse de maxiburo.fr
Merci pour votre retour. Pouvez vous me dire quels articles vous ne trouvez plus ?
Réponse de A. A.
Bonjour, Les chemises cartonnées 270 gr : grises et violettes. Bonne journée Bien cordialement Patricia
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéun grand merci
Réponse de maxiburo.fr
Merci pour votre retour.
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéRecherche de produits facile, commande et livraison impeccable.
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéBonne qualité, livraison rapide. Un peu cher, simplement;
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiésimple rapide, parfait le livreur top et tres sympa.
Réponse de maxiburo.fr
Merci pour votre retour d'expérience positif.
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéLa navigation se fait facilement, je cherche parfois quelques rubriques mais le site est construit de telle façon que l'on parvient toujours au bout de nos recherches
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéTrès cher mais beaucoup de choix et livraison rapide
Réponse de maxiburo.fr
Merci pour votre retour et votre remarque que je transmets.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéun des deux colis a été livré chez un de nos voisins sans que nous en soyons avertis, nous avons donc été obligé de faire des recherches et d'appeler le service après vente payant pour le trouver
Réponse de maxiburo.fr
Je vous remercie pour votre retour d'expérience et vous présente mes excuses pour ce désagrément. Je remonte votre remarque à notre transporteur.
Réponse de A. A.
je n'ai pas mentionné le fait que l'autre colis a juste été déposé devant notre porte alors que nous avions précisés que nous étions disponibles seulement le matin.
Réponse de maxiburo.fr
Je comprends, cependant, il faut savoir que nous faisons appel à des transporteurs indépendants qui s'organisent eux-mêmes pour leur tournée. Nous transmettons les consignes mais si la tournée est du matin, nous ne pouvons les obliger à livrer l'après-midi. Cependant, je remonte cela au transporteur.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéCommande reçue très rapidement.
Réponse de maxiburo.fr
Merci pour votre retour d'expérience.
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéNavigation parfaite Par contre les emballages ne sont pas toujours très bien exécutés
Réponse de maxiburo.fr
Je vous remercie pour votre retour positif et je transmets votre remarque concernant les emballages au service logistique.
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéchoix, prix, rapidité de livraison
Réponse de maxiburo.fr
Je vous remercie pour votre retour d'expérience positif.
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiélivré très rapidement. Efficace
Réponse de maxiburo.fr
Merci pour votre retour d'expérience positif.
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéLe site Maxiburo est très bien fait seulement la livraison laisse à désirer. J'ai signalé à plusieurs reprises que les colis étaient éventrés, surtout ceux concernant les ramettes, mais rien à été fait. Je ne pense plus commander.
Réponse de maxiburo.fr
Je vous remercie pour votre retour d'expérience et vous présente mes excuses pour ce désagrément. Je viens de regarder votre dossier et constate qu'aucun problème de ce genre ne nous a été signalé. Je demande à notre service client de vous rappeler dans les plus brefs délais.
Réponse de A. A.
Bonjour, J'ai signalé le problème à 2 reprises avec photos à l'appui et je n'ai eu qu'une seule réponse d'excuse de votre part. Je ne demande pas d'excuse car ce n'est peut-être pas de votre fait seulement juste signalez au transporteur de faire attention avec les colis. J'avais dit au livreur que c'était limite et il m'a répondu que ce n'était pas lui ! Du coup j'ai laissé tombé en pensant que ça s'arrangerait, mais pas du tout.
Réponse de maxiburo.fr
Je comprends mieux votre mécontentement et je remonte tout ça au transporteur. Encore toutes mes excuses.
Réponse de A. A.
Je vous en remercie !
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiénon respect des horaires de livraison
Réponse de maxiburo.fr
Nous travaillons avec des transporteurs indépendants auxquels nous donnons des "consignes" de livraison. Cependant, ils s'organisent comme ils le souhaitent et nos consignes ne sont pas forcément suivies. Je vous présente toutes mes excuses pour cela mais je vous assure que nous faisons au mieux et que heureusement la grande majorité de nos livraisons se passent correctement. Encore toutes mes excuses pour ce désagrément.
Réponse de A. A.
justement il n'a pas reçu les consignes concernant les horaires.
Réponse de maxiburo.fr
La commande était déjà partie et il est vrai que si les consignes sont indiquées après la préparation de la commande, les livreurs ne les ont pas toujours.
Réponse de A. A.
les horaires ont été indiqués lors de la commande.
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