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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité d'exécution, ses tarifs attractifs et la qualité de ses produits. Les clients soulignent une navigation fluide sur le site et des livraisons rapides, contribuant à une expérience globale satisfaisante.
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiétrès grande réactivité
Réponse de maxiburo.fr
"Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre avis et regrette votre insatisfaction. Je vous présente mes excuses pour cet incident. Je demande à notre service client de vous rappeler dans les plus brefs délais. Cordialement, L'équipe Maxiburo"
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéJuste un petit bémol, il est difficile de trouver les codes promos (cadeaux offerts) lorsque l'on passe une commande. On aimerait parfois pouvoir choisir suivant le montant prévu de la commande.
Réponse de maxiburo.fr
"Bonjour, Je vous remercie pour votre retour d’expérience et vous dis à très bientôt sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Maxiburo"
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéRapide et ergonomique.
Réponse de maxiburo.fr
"Bonjour, Je vous remercie pour votre retour d’expérience et vous dis à très bientôt sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Maxiburo"
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison déplorable (Heppner). Le livreur a pris soin d'appeler avant son premier passage du 23.12.2021. Je n'ai pas pu décrocher, car en réunion. Il a tout simplement décidé de ne pas livrer, alors qu'il y avait du personnel dans l'entreprise. Je l'ai rappelé, il m'a promis de passer le lendemain (24.12.2021). Promesse non tenue. Finalement il est passé ce matin (03.01.2022). Le colis des caisses archives était complètement éventré, sans dégâts cependant.
Réponse de maxiburo.fr
"Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre avis et regrette votre insatisfaction. Je tiens à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis et vous remercie de vos remarques. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Cordialement, L'équipe Maxiburo "
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A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéSite très fonctionnel, rapide. Expédition rapide.
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A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéObligé de noter 1 !! J’attend toujours ma commande …
Réponse de maxiburo.fr
Je vous présente toutes mes excuses pour ce délai de livraison. Après vérification sur votre compte, je vous assure que le nécessaire a été fait afin de vous livrer aujourd'hui, au plus tard le 29/12. N'hésitez pas à revenir vers nous par mail à sav@maxiburo.fr si besoin.
Réponse de A. A.
Enfin votre partenaire DGS est à éviter Je suis conscient que nous sommes en période de fêtes mais ma Commande a été passée le 21. Il est clairement indiqué livraison en 24h…. Votre réputation en pâti à cause de partenaire incompétent Pour moi DGS, plus jamais et si vous ne faites pas le nécessaire, je commanderai ailleurs, peut être un peu plus cher mais avec une livraison en temps et en heure assuree
Réponse de A. A.
Enfin votre partenaire DGS est à éviter Je suis conscient que nous sommes en période de fêtes mais ma Commande a été passée le 21. Il est clairement indiqué livraison en 24h…. Votre réputation en pâti à cause de partenaire incompétent Pour moi DGS, plus jamais et si vous ne faites pas le nécessaire, je commanderai ailleurs, peut être un peu plus cher mais avec une livraison en temps et en heure assuree
Réponse de A. A.
Enfin votre partenaire DGS est à éviter Je suis conscient que nous sommes en période de fêtes mais ma Commande a été passée le 21. Il est clairement indiqué livraison en 24h…. Votre réputation en pâti à cause de partenaire incompétent Pour moi DGS, plus jamais et si vous ne faites pas le nécessaire, je commanderai ailleurs, peut être un peu plus cher mais avec une livraison en temps et en heure assuree
Réponse de maxiburo.fr
Je comprends votre mécontentement et vous assure que tout a été fait afin de vous livrer au plus vite. En effet, la période des fêtes est délicate et nos transporteurs font au mieux. Encore toutes mes excuses pour ce délai de livraison.
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéJe suis moyennement satisfaite, une des recharges Bic était cassée, tachant les autres recharges, les ramettes de papier arrivent toujours déchirées c'est habituel chez Maxiburo ! Rien à dire pour le service client une réponse m'a été donnée sous forme d'un avoir sur la recharge Bic défectueuse
Réponse de maxiburo.fr
Je vous remercie pour votre retour positif et je fais remonter votre remarque concernant les ramettes au service logistique. Cordialement,
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéle site de paiement n'a pas fonctionné et le service commercial muet par internet et ... payant par téléphone sur attente
Réponse de maxiburo.fr
Bonjour, Je vous présente mes excuses pour ce désagrément car notre service commercial répond au mail en 24h. La commande est bien livrée. Je vous assure faire le nécessaire afin que tout se passe pour le mieux lors de vos prochaines commandes.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéTres bien, bon tarif et bon produit
Réponse de maxiburo.fr
"Bonjour, Je vous remercie pour votre retour d’expérience et vous dis à très bientôt sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Maxiburo"
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu ma commande et le SAV prend cela avec beaucoup de légèreté je trouve.
Réponse de maxiburo.fr
"Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre avis et regrette votre insatisfaction. Je vous présente mes excuses pour cet incident. Je demande à notre service client de vous rappeler dans les plus brefs délais. Cordialement, L'équipe Maxiburo"
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiétrès large choix de produits. Recherche facile.
Réponse de maxiburo.fr
"Bonjour, Je vous remercie pour votre retour d’expérience et vous dis à très bientôt sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Maxiburo"
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéAnnonce livraison 24h-148h Livraison Province : non tenue sur la CDE générée
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiélivraison rapide et produits en stock.
Réponse de maxiburo.fr
"Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et vous dis à très bientôt sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Maxiburo"
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéSite facile d'utilisation. Service client disponible et professionnel. Rapidité de livraison; Très bien.
Réponse de maxiburo.fr
"Bonjour, Je vous remercie pour votre retour d’expérience et vous dis à très bientôt sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Maxiburo"
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéAucun soucis sur le délai ni sur les marchandises.
Réponse de maxiburo.fr
"Bonjour, Je vous remercie pour votre retour d’expérience et vous dis à très bientôt sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Maxiburo"
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéRapidité de livraison, service parfait
Réponse de maxiburo.fr
"Bonjour, Je vous remercie pour votre retour d’expérience et vous dis à très bientôt sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Maxiburo"
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéRien à redire
Réponse de maxiburo.fr
"Bonjour, Je vous remercie pour votre retour d’expérience et vous dis à très bientôt sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Maxiburo"
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéIl est fait usage de trop de cartons d'emballage mais tout y est et c'est rapidement livré
Réponse de maxiburo.fr
"Bonjour, Je vous remercie pour votre retour d’expérience et vous dis à très bientôt sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Maxiburo"
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéEMBROUILLE DU LIVREUR CONCERNANT LA LIVRAISON UNE CHAISE RECU CASSEE
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiépas assez de filtres pour les recherches (ex têtière, accoudoirs réglables, réglage lombaire, dimensions pour les fauteuils de bureau)
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