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Résumé des avis
MaxiCoffee est apprécié pour la qualité de ses produits, la facilité de navigation sur le site et un large choix à des prix compétitifs. Les clients soulignent également le soin apporté aux livraisons et la simplicité des commandes, contribuant à une expérience globale très positive.
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Remy R.
18 janv. 2026
Avis vérifiéSérieux et rapidité
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Gérald L.
18 janv. 2026
Avis vérifiéLa diversité des cafés me permet de sélectionner ceux qui me plaisent le plus.
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Christian O.
18 janv. 2026
Avis vérifiéRAS a part les frais de port souvent trop chère
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Ulrike B.
18 janv. 2026
Avis vérifiéSite facile Commande pas compliqué
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Sylvain D.
18 janv. 2026
Avis vérifiéProduit commandé et délais respectés
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Jean-Marc G.
18 janv. 2026
Avis vérifiéTop
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Mathilde F.
18 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon café
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Nathalie L.
18 janv. 2026
Avis vérifiéRien à dire, tout c'est bien passé. Merci pour la rapidité d'expédition.
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Herve Q.
18 janv. 2026
Avis vérifiéPour dolce Gusto régulièrement promotions très interessantes
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Chantal D.
18 janv. 2026
Avis vérifiéEficasse
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Audrey T.
18 janv. 2026
Avis vérifiéSite sérieux envoi rapide
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Sarah S.
18 janv. 2026
Avis vérifiéLes différents cafés que j'ai commandé sont de très bonnes qualité et à des prix très abordable et livraison très rapide
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Elisabeth D.
18 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et à la date prévue
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Amélie M.
18 janv. 2026
Avis vérifiéRecevoir un email automatique m’invitant à noter Maxicoffee est une véritable provocation au regard de mon expérience. Ma commande est incomplète : plusieurs articles clairement indiqués dans la description du produit sont absents du colis, notamment la cartouche filtrante, le coffret de cafés, les tasses, la bandelette de test de l’eau ainsi que l’huile d’entretien. Malgré de nombreux emails et plusieurs tentatives d’appels, je n’ai obtenu aucune réponse pendant des jours. Face à ce silence inadmissible, j’ai dû ouvrir une réclamation PayPal afin d’obtenir enfin une réaction. La seule réponse reçue se limite à invoquer un retard de traitement et à rejeter la responsabilité sur le transporteur, sans jamais traiter le problème réel : des articles manquants dans une commande pourtant déclarée livrée complète. Le manque de suivi, de professionnalisme et de considération pour le client est flagrant. Pour une entreprise de cette taille, c’est tout simplement inacceptable. Expérience très décevante, service client à revoir en profondeur.
Réponse de maxicoffee.com
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Suite à notre échange téléphonique du 13/01, nous avons pris en charge votre désagrément. Nous regrettons vivement les produits manquants dans le carton de votre machine. Comme évoqué, il s'agit d'une erreur du fabricant, mais nous avons immédiatement pris l'initiative de vous envoyer le nécessaire pour compenser ce manque. Cordialement, L'équipe client maxicoffee.com
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Beatriz L.
18 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison ultra rapide
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Samuel H.
18 janv. 2026
Avis vérifiéMachine à café qui correspond parfaitement aux descriptifs Facile d'utilisation.
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C. S.
18 janv. 2026
Avis vérifiéContinuez comme cela !
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Agnieszka W.
18 janv. 2026
Avis vérifiéExcellent qualité prix, livraison rapide . J'adore.
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Jerome M.
18 janv. 2026
Avis vérifiéSatisfait, sérieux sur les produits. Par contre variation de prix régulier, cela peut dérouter le client.
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Lionel A.
18 janv. 2026
Avis vérifiéDélai trop long et vous vous déchargez de la garantie en laissant l'acheteur faire toute s les démarches et en plus sans solution de remplacemnt d'où un grand mécontentement
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