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Résumé des avis
MaxiCoffee est apprécié pour la qualité de ses produits, la facilité de navigation sur le site et un large choix à des prix compétitifs. Les clients soulignent également le soin apporté aux livraisons et la simplicité des commandes, contribuant à une expérience globale très positive.
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Noëlle P.
17 janv. 2026
Avis vérifiéLes produits sont très bien. Il y a du choix et pour tous les goûts merci. Le seul point négatif c'est que les commandes sont un peu longues à arriver cela met une semaine.
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Benoit L.
17 janv. 2026
Avis vérifiéGros problème sur la commande, un paquet manquant et la tasse offerte arrivé completement cassé... ok ca peut arriver, j'appel aussitot le service client qui me donner de prendre photo et de la mettre sur la site... mission impossible... après j'ai tenté de rejoindre le service par téléphone encore une fois pas possible, j'ai maintenant dépassé le délai il me semble... du coup je
Réponse de maxicoffee.com
Bonjour Benoit, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Rassurez-vous, nous avons fait le nécessaire afin de tout vous renvoyer. Cordialement. L'équipe client maxicoffee.com
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Indé K.
17 janv. 2026
Avis vérifiéMaxicoffee.com simple à utiliser, nombreux produits proposés, tarifs compétitifs, efficace pour passer les commandes.
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Isabelle P.
17 janv. 2026
Avis vérifiésuper
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Nathalie M.
17 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai envoyé plusieurs messages concernant mes abonnements, le service client me répondait bien, mais le même problème se représenté le mois d'après !!! Mes colis étaient retardé car il n'y avait pas le café en stock alors qu' il y en avait !!! C'était donc à moi de faire ma commande, impressionnant ! J'ai donc tout arrêté
Réponse de maxicoffee.com
Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre abonnement et les retards de livraison. Votre retour est précieux et nous le prenons très au sérieux. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à trouver une solution adaptée à votre situation. Cordialement. L'équipe client maxicoffee.com
Réponse de Nathalie M.
Bonjour, je ne suis pas joignable par téléphone ces jours ci, mais vous pouvez me contacter par mail ou SMS pour voir ce qu'on peut faire, car j'ai arrêté mon abonnement. vandnat@neuf.fr
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Anne-Marie M.
17 janv. 2026
Avis vérifiétres bien
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Aurelie L.
17 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide Je recommande ce site
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Eric C.
17 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Romain S.
17 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison très en retard, j’ai du commander ailleurs en attendant. Aucun retour du service client malgré mon message, aucune excuse ni compensation. Fini pour moi
Réponse de maxicoffee.com
Bonjour, Nous sommes désolés pour le retard rencontré lors de la livraison de votre commande. Après vérification, celui-ci est dû à un produit actuellement en cours d’approvisionnement, ce qui a retardé l’expédition complète de votre commande. Nous comprenons la gêne occasionnée et vous présentons toutes nos excuses. Un geste commercial a été réalisé sur votre dossier. Cordialement. L'équipe client maxicoffee.
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Jean C.
17 janv. 2026
Avis vérifiéUn bon site
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Jacqueline S.
17 janv. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix sur tout faciliter et rapidité de commande et livraison
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Evelyne F.
17 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon site livraison conforme et rapide grand choix de bons produits
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Alain L.
17 janv. 2026
Avis vérifiéRAS
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Gerard C.
17 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de la machine à café. Je recommande ce produit
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François L.
17 janv. 2026
Avis vérifiéSite très complet qui permet de s'y retrouver sans avoir nécessairement de connaissances importantes sur les différents produits et de faire aisément son choix.
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Caroline P.
17 janv. 2026
Avis vérifiésite pratique, rapide, commande conforme.
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Loic A.
17 janv. 2026
Avis vérifiéCommande non reçu, service client ne m'a jamais répondu, option de remboursement indisponible. Je ne commanderais plus jamais chez vous.
Réponse de maxicoffee.com
BonjourLoic, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été reçue. Une demande de remboursement a bien été faite le 12/01. Nous sommes sincèrement navrés du dysfonctionnement. Cordialement. L'équipe client maxicoffee.com
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Youssef L.
17 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon
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Brigitte P.
17 janv. 2026
Avis vérifiéCadeau
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Fabienne R.
17 janv. 2026
Avis vérifiéSite fiable et facile d’utilisation. Bon suivi de la commande.
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