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Résumé des avis
MaxiCoffee est apprécié pour son large choix de cafés de qualité et la simplicité de sa commande. Les clients soulignent une expérience agréable et un service rapide, faisant l'éloge de la facilité d'accès au site et des conseils fournis.
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Maxime B.
2 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison reçue en retard (normalement 2-5 jours ouvrés) avec commande le 30/11 reçue le 16/12. Probablement que je serai passé outre si la machine expresso (à plus de 1000 euros!) reçue avait fonctionné... ce qui n'est pas le cas! En attente de la suite avec le SAV...
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David D.
2 janv. 2026
Avis vérifiéDélais de traitement de commande un peu allongé à celui annoncé mais en période de Fêtes ce n’est pas surprenant. Livraison assurée et sécurisée, la machine est arrivée sans soucis
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Stefan G.
2 janv. 2026
Avis vérifié!!!
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Sandrine N.
2 janv. 2026
Avis vérifiéRien à dire, produit facilement trouvable
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Géraldine A.
2 janv. 2026
Avis vérifiéProduits correspondant à ma commande. Service et livraison sans accroc. Merci !
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Denis G.
2 janv. 2026
Avis vérifiéreactif, choix, fiabilité
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H. B.
2 janv. 2026
Avis vérifiéBien que j'aie contacté le service clientèle immédiatement après avoir reçu la livraison très endommagée, je n'ai toujours pas reçu de réponse à ce jour, alors que je suis client chez Maxicoffee depuis longtemps. C'est vraiment dommage et c'est toujours la même erreur d'emballage.
Réponse de maxicoffee.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service clientèle n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d'accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés. D'après votre dossier, nous avons pu vous renvoyer le 26/12 vos boîtes de chocolats reçues abîmées. Cordialement. L'équipe client maxicoffee.com
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Najet M.
2 janv. 2026
Avis vérifiéJ ai mis 3 étoiles car finalement le prix de detartrant et beaucoup plus cher que les grandes surfaces, or que ces la même marque et le même produit
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Alexander F.
2 janv. 2026
Avis vérifiéConseils sur les produits très pertinents. Livraison très efficace. Nous avons hâte de les goûter.
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Damien C.
2 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien belle promo et envoi parfait
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William C.
2 janv. 2026
Avis vérifiéAprès X commandes je suis toujours très satisfait Je recommande
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Richard A.
2 janv. 2026
Avis vérifiéLe cafés de spécialités sont, en fonction de nos goûts, délicieux. Le SAV de qualité car proche du client. Les livraisons pourraient être plus efficientes, rapidement prises en charges . Joyeux Noël à l'équipe.
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Claude C.
2 janv. 2026
Avis vérifiéTrès (trop?) complet . Les conseils sur le café sont très bien conçus .
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Viviane D.
2 janv. 2026
Avis vérifiéIl y en a pour tous les goûts ! Emballage soigné.
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Veronique B.
2 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai eu l'occasion de goûter quelques café qui m'était offert lors de l'achat de ma machine a grain avec également une bonne réduction.
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Eve S.
2 janv. 2026
Avis vérifiéJe voulais faire un cadeau de cafés en grains 100% Arabica, et la personne s'est retrouvée avec certaines boites de café moulu. Certes, j'aurais pu faire davantage attention, mais apparemment le site ne permet pas de sélectionner plusieurs critères à la fois. Dommage !
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David R.
2 janv. 2026
Avis vérifiéSatisfait, rempli les fonctions comme prévu
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O. L.
2 janv. 2026
Avis vérifiéProduit très emballé. J'avoue avoir eu peur en voyant le premier carton mais en fait ce sont les poupées russes et la machine est très bien sécurisée. Livraison dans les temps et le pack de bienvenue avec la machine est fortement apprécié. Merci.
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Sylvie G.
2 janv. 2026
Avis vérifiétrès bon...
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Claudie B.
2 janv. 2026
Avis vérifiéCommande et livraison rapide
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