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Avis pour Maxicoffee.com

Total: 70 885 avis depuis 21/03/2015

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.6

Basé sur 11 048 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

MaxiCoffee est apprécié pour son large choix de cafés de qualité et la simplicité de sa commande. Les clients soulignent une expérience agréable et un service rapide, faisant l'éloge de la facilité d'accès au site et des conseils fournis.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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MaxiCoffee est apprécié pour son large choix de cafés de qualité et la simplicité de sa commande. Les clients soulignent une expérience agréable et un service rapide, faisant l'éloge de la facilité d'accès au site et des conseils fournis.

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A. A.
1 mars 2022
Avis spontané
Avis spontané sans vérification d’achat
Dommage que la fidélité ne soit pas récompensée
Expérience du: 26 févr. 2022
A. A.
1 mars 2022
Avis spontané
Avis spontané sans vérification d’achat
c'est long
Expérience du: 27 févr. 2022
A. A.
1 mars 2022
Avis spontané
Avis spontané sans vérification d’achat
SIMPLE
Expérience du: 26 févr. 2022
A. A.
1 mars 2022
Avis spontané
Avis spontané sans vérification d’achat
Bien ! aucun soucis !
Expérience du: 26 févr. 2022
A. A.
1 mars 2022
Avis spontané
Avis spontané sans vérification d’achat
Gros problème de payement par CB
Expérience du: 27 févr. 2022
Réponse de maxicoffee.com

Bonjour, Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Après vérification, nous ne rencontrons aucun dysfonctionnement sur notre site pour le paiement par carte bancaire. Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée. Cordialement Lucie Chargée de Clientèle
A. A.
1 mars 2022
Avis spontané
Avis spontané sans vérification d’achat
Facilite de navigation et grand choix de produits. Bon rapport qualité prix
Expérience du: 27 févr. 2022
A. A.
1 mars 2022
Avis spontané
Avis spontané sans vérification d’achat
Toujours de bons produits et livrés rapidement. Également un service client très à l'écoute et professionnel.
Expérience du: 27 févr. 2022
A. A.
1 mars 2022
Avis spontané
Avis spontané sans vérification d’achat
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Expérience du: 26 févr. 2022
A. A.
1 mars 2022
Avis spontané
Avis spontané sans vérification d’achat
Très bon site avec du choix et des prix souvent interessants!
Expérience du: 25 févr. 2022
A. A.
1 mars 2022
Avis spontané
Avis spontané sans vérification d’achat
Le message automatique après la mise au panier de chaque article est particulièrement pénible et inutile. A supprimer, merci.
Expérience du: 25 févr. 2022
A. A.
1 mars 2022
Avis spontané
Avis spontané sans vérification d’achat
Le point relais habituel n'est plus gratuit, dommage je suis obligé de prendre ma voiture. Pas bon pour l'écologie...
Expérience du: 25 févr. 2022
A. A.
1 mars 2022
Avis spontané
Avis spontané sans vérification d’achat
Bons produits rien a redire
Expérience du: 25 févr. 2022
A. A.
1 mars 2022
Avis spontané
Avis spontané sans vérification d’achat
Très bien
Expérience du: 25 févr. 2022
A. A.
1 mars 2022
Avis spontané
Avis spontané sans vérification d’achat
J'aurais aimé que ma commande puisse être validée sans devoir enregistrer ma CB, c'est fâcheux
Expérience du: 25 févr. 2022
A. A.
1 mars 2022
Avis spontané
Avis spontané sans vérification d’achat
tre bien
Expérience du: 26 févr. 2022
A. A.
1 mars 2022
Avis spontané
Avis spontané sans vérification d’achat
Excellents cafés, large choix, livraison rapide...j'ai toujours été très contente de MaxiCoffee ! Merci à vous tous....
Expérience du: 25 févr. 2022
A. A.
1 mars 2022
Avis spontané
Avis spontané sans vérification d’achat
tres bien grand choix
Expérience du: 26 févr. 2022
A. A.
1 mars 2022
Avis spontané
Avis spontané sans vérification d’achat
je commande régulièrement et jamais de soucis, envoie propre et rapide. Des conseils si besoin. une bonne équipe.
Expérience du: 25 févr. 2022
A. A.
1 mars 2022
Avis spontané
Avis spontané sans vérification d’achat
Nnnn
Expérience du: 25 févr. 2022
A. A.
1 mars 2022
Avis spontané
Avis spontané sans vérification d’achat
site tres bien équipe sympa
Expérience du: 26 févr. 2022

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Maxicoffee.com

MaxiCoffee Online

MaxiCoffee.com, c'est le spécialiste café n°1 sur Internet. La boutique en ligne est spécialisée dans la vente de machines expresso, café (grain, moulu, dosettes ESE, Nespresso Compatible...), thé et chocolat. Nos Marques Machines : - Melitta - Jura - Saeco - Delonghi - Riviera & Bar - Lelit - Ascaso - FrancisFrancis - Illy Nos Marques Café : - Café illy - Bazzara Espresso - Lavazza - Café Lionel Lugat Nos Marques Thé : - Dammann Frères - Harney & Sons - George Cannon Nos Marques Chocolat : - Monbana - Dolfin - Café-Tasse - Tonino Lamborghini

Contact

25 Rue de Galeben , Mios 33380

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
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Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
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