La marque est généralement perçue comme rapide et efficace, répondant aux attentes des clients avec un service correct et réactif.
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A. A.
20 juin 2023
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéJolie augmentation des prix ! Facilite de recommande.
Réponse de medivia.fr
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre avis. Le contexte inflationniste actuel ainsi que la forte hausse du prix du papier depuis quelques mois, nous contraint en effet à augmenter nos tarifs afin de compenser nos coûts d’achat et de maintenir un service de qualité. Nous avons conscience de l’effort demandé à nos clients et nous vous assurons que nous faisons tout notre possible pour contenir au mieux ces augmentations. Nous vous remercions pour votre compréhension, Bien cordialement, L’équipe Medivia
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A. A.
19 juin 2023
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A. A.
17 juin 2023
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A. A.
16 juin 2023
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéSite internet facile. Très Pratique pour choisir les produits et pour placer la commande.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiétoujours rien reçu
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A. A.
2 juin 2023
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéSite clair et simple d'utilisation
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéEfficacité et amabilité du service client qui n’a pas hésité à me joindre pour parfaire l’intitulé de l’ordonnancier
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A. A.
20 mai 2023
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A. A.
17 mai 2023
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéMa commande a été annulée, mais le paiement a été débité immédiatement, et j’attends toujours son remboursement.
Réponse de medivia.fr
Cher client, Nous vous confirmons le remboursement de votre commande. Bien cordialement, L'équipe Medivia
Réponse de A. A.
Je vous en remercie. Salutations cordiales. Dr Lieutaud
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A. A.
6 mai 2023
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A. A.
26 avr. 2023
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A. A.
23 avr. 2023
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A. A.
18 avr. 2023
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiécommandes depuis plus de 30 ans toujours aussi bien
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A. A.
11 avr. 2023
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéSoucis lors du paiement = la dernière étape me signale que le paiement ne peut aboutir, je refais donc la commande = idem, votre paiement ne peut aboutir...MAIS AU TOTAL LES DEUX COMMANDES ONT ETE DEBITEES..Je l'ai signalé aussitôt, et le remboursement a été fait en trois semaines, mais avec des frais bancaires de 9 euros pour le remboursement par virement
Réponse de medivia.fr
Cher client, Nous avons bien pris en compte votre avis et nous vous adressons nos excuses pour ce désagrément. Votre demande a bien été traitée par notre Service Client qui vous a remboursé les 9€ de frais. Bien cordialement, L'équipe Medivia
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