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Résumé des avis
Megaturbo est apprécié pour son personnel compétent et compréhensif, ainsi que pour la rapidité des expéditions. Les clients soulignent la bonne qualité du matériel et un service efficace, avec des commandes traitées rapidement et un remboursement de consigne efficace. La satisfaction générale est au rendez-vous, rendant la marque recommandée.
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Stephane B.
15 juil. 2025
Avis vérifiéTout bon partout. Rapide conforme vraiment très bien
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Philippe B.
14 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien rien à dire remboursement rapide impeccable
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Anthony J.
14 juil. 2025
Avis vérifiéJe n’avais pas reçu ma commande au bout d’une semaine, j’ai appelé mais si je ne l’avais pas fait personne ne s’en inquiétait alors qu’il n’y en avait plus en stock et que je n’ai jamais été informé. Il a fallu que j’insiste et ensuite mon colis a été égaré donc je ne l’ai eu qu’au bout de 12 jours alors que c’est noté 72 heures maxi dans les conditions générales. J’ai appelé de nombreuses fois et je n’ai reçu qu’un dédommagement de 15 euros donc je ne commanderai plus chez eux alors que je suis professionnel de la vente automobile. Je déconseille fortement du coup.
Réponse de megaturbo.fr
Bonjour, Nous accusons bonne réception de votre avis et sommes sincèrement désolés pour les délais que vous avez rencontrés. Votre dossier a effectivement été impacté par un souci logistique, et nous regrettons que cela vous ait directement concerné. Sachez que nous mettons tout en œuvre au quotidien pour honorer nos engagements sur chaque commande et assurer la satisfaction de nos clients. Si le geste commercial proposé n’a pas répondu pleinement à vos attentes, nous restons à votre écoute et sommes ouverts à l’échange afin de trouver un terrain d’entente satisfaisant. Notre volonté est avant tout de construire une relation commerciale durable et de qualité. Cordialement, L'équipe Mega Turbo
Réponse de Anthony J.
Bonjour, je reviens vers vous car je n'avais pas vu votre réponse. Le geste commercial de 15 euros pour une commande à 324.82 euros est effectivement ridicule, surtout que ce n'était pas la première fois que je commandais chez vous si je ne me trompe pas. J'ai dû de mon côté faire face à un garagiste mécontent car cela lui bloquait son planning et un pont, et à un client mécontent car il attendait impatiemment son camping-car... Il y a eu effectivement le souci logistique dont vous parlez mais au-delà de ça, c'est surtout le fait que personne ne m'avait dit au bout d'une semaine d'attente qu'il n'y avait plus du produit demandé et que si je n'avais pas appelé je n'aurais eu aucune information!!!!! Je ne sais pas quoi vous dire pour trouver un terrain d'entente mais proposez moi éventuellement quelque chose si vous le souhaitez et nous en discuterons.
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Michel M.
14 juil. 2025
Avis vérifiétres proffessionel a part ma caution qui traine a etre remboursee
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Seref K.
14 juil. 2025
Avis vérifiéSuper parfait
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Nicolas C.
14 juil. 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide pieces conforme remboursement de la consigne rapide je recommande
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Vincent B.
14 juil. 2025
Avis vérifiéRien a dire au top
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Marc D.
14 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne transaction conforme à mes attentes ! Je recommande
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Vanmeenen J.
14 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfait, mais si il y aurait un point à améliorer c'est que les interlocuteur téléphonique ils doivent tout expliquer même l'histoire des consignes.
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Serge B.
14 juil. 2025
Avis vérifiépetite remarque: être informé du délai d'envoi cela permet de s'organisé.
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Annie B.
14 juil. 2025
Avis vérifiéDeux erreurs de Turbo. Mais finalement, reçu le bon. Merci.
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Arnaud B.
7 juil. 2025
Avis vérifiéRapide et sérieux à recommandé
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Fred C.
7 juil. 2025
Avis vérifiéSérieux
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Christophe P.
4 juil. 2025
Avis vérifiétrès bien , fait que 100km a voir dans le temps
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Fabrice S.
1 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé 4 injecteurs J'ai reçu les mauvais c'était une vraie galère pour recevoir les bon beaucoup trop long je ne me suis pas trompé dans la commande c'est eux apparemment cela ne les a absolument pas déranger je déconseille
Réponse de megaturbo.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés que le processus ait été perçu comme long et contraignant. Après vérification, les injecteurs initialement commandés correspondaient bien aux références que vous aviez vous-même sélectionnées. Une fois l’erreur constatée de votre côté, nous avons réagi rapidement en vous aidant à identifier les bons injecteurs via votre plaque d’immatriculation, puis procédé à l’échange. Notre objectif reste de vous proposer un service réactif, même dans les cas d’erreur involontaire de commande. Nous restons bien sûr à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement, L'équipe Mega Turbo
Réponse de Fabrice S.
Tout simplement menteur
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Frédéric R.
1 juil. 2025
Avis vérifiéA l'écoute ils font de leur mieu pour nous satisfaire une bonne équipe. Bonne continuation.
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Laurent A.
1 juil. 2025
Avis vérifiéSimple d'utilisation et rapide
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Jefferson Q.
1 juil. 2025
Avis vérifiéCommandé vendredi midi livrer le lendemain matin et la première commande consigne remboursé comme prévu vendeur très pro.
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Eric C.
1 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin en ligne. Remboursement consignes rapide
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Pascal O.
1 juil. 2025
Avis vérifiéService très compétents
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