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Résumé des avis
L'établissement MerciPlus Strasbourg est loué pour la qualité de ses prestations et son service client, avec une équipe sympathique et efficace, à l'écoute des besoins.
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Gérard S.
17 nov. 2025
Avis vérifiéPas d'échange ces derniers temps.
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Michèle B.
11 nov. 2025
Avis vérifiéSabrina est très impliquée dans son travail
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Claude F.
10 nov. 2025
Avis vérifiétrès bonne relation commerciale
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Delphine R.
8 nov. 2025
Avis vérifiéPrestations de qualité et service client parfait
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Adine H.
8 nov. 2025
Avis vérifiéIntervenante parfaite !
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Carine F.
8 nov. 2025
Avis vérifiémise en place des prestations bonne
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Christian B.
8 nov. 2025
Avis vérifiéParfait pour tout
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Marie-Laurence Annie P.
5 nov. 2025
Avis vérifiéJe ne comprends pas les ajustements qui sont effectués parfois sur mes factures alors que nous vérifions systématiquement l'heure précise de pointage à chaque debut et fin d'intervention. Je trouve que le tarif est suffisamment élevé pour ne pas y rajouter des minutes inexistantes. J'avais déjà fait ce signalement et je sais qu'il s'agit de centièmes d'heure mais ils ne sont pas justifiés puisqu'il n'existe jamais de dépassement d'horaire.
Réponse de merciplus.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre préoccupation concernant les ajustements de factures qui nous permettent de rémunérer plus justement nos intervenants et nous sommes désolés pour la confusion que cela a pu engendrer. Votre retour est précieux et contribue à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question complémentaire. Cordialement. L’équipe MerciPlus
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Jean-Michel P.
5 nov. 2025
Avis vérifiéBonne organisation, gentillesse de l’sccueil
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Stella & pierre H.
5 nov. 2025
Avis vérifiéBien, conforme à mes attentes.
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Nadine C.
5 nov. 2025
Avis vérifiéRien à signaler
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Eric B.
5 nov. 2025
Avis vérifiétout va bien
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Jean baptiste D.
31 oct. 2025
Avis vérifiéÇa correspond à mes attentes
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Annette J.
31 oct. 2025
Avis vérifiéTrès reactive
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Philippe V.
31 oct. 2025
Avis vérifiéje suis satisfait de la prestation et du service
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Thierry & marie noèl H.
6 août 2025
Avis vérifiéContacts individualisés efficaces grande adaptabilité
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Bernard M.
10 avr. 2025
Avis vérifiéVos services administratifs sont...très largement perfectibles
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D. L.
3 avr. 2025
Avis vérifiéJ'attends tjrs le rappel de la personne de Merci du Haut-Rhin concernant l'augmentation de 4€ env l'heure sans qu'on m'a prévenu auparavant et que je n'accepte pas
Réponse de merciplus.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre préoccupation concernant l’augmentation tarifaire et nous vous confirmons que la communication a bien été faite à l'ensemble de nos clients. Peut-être s'est-elle retrouvé dans vos spams ? Nous avons essayé de vous joindre à plusieurs reprises et ne manquerons pas de vous rappeler avant fin de semaine. Bien à vous La Direction de Merci Plus
Réponse de D. L.
Ce n'est pas vrai je n'ai jamais été informée de l'augmentation et de plus une personne devait me rappeler et ne l'a jamais fait
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Delphine R.
3 avr. 2025
Avis vérifiéExcellentes prestations et un service client parfait !
Réponse de merciplus.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos prestations ainsi que la qualité de notre service client. Vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Merci Plus
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Jean-Michel P.
3 avr. 2025
Avis vérifiéGentillesse de l’accueil, compétences à résoudre les problèmes posés
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