Résumé des avis
Site très apprécié pour sa convivialité et sa large gamme de produits de qualité à prix compétitifs. Services réactifs et délais respectés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Site très apprécié pour sa convivialité et sa large gamme de produits de qualité à prix compétitifs. Services réactifs et délais respectés.
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Évaluations clients
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Facile d'accès. Très clair. J'ai contacté le service pour avoir des explications plus précises vu que c'était ma première commande et pour une association et la personne fut très accueillante, m'a bien conseillé et répondu à mes questions. Merci
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Très bien
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Bonne expérience sur le site
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toujours au top, je recommande
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Echanges rapides concernant les questions sur le produit et BAT OK
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Parfait, rapide, professionnel
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sitôt commandé, sitôt reçu ; rapidité, réactivité tout au top
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Expérience correcte mais les info ne sont pas toutes inscrite sur le site (provenance article hors france et UE) et description complète (étui ou non par exemple) manquante
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plutôt bien fait et clair
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS E.
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Parfait, disponible, sérieux, très pro
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
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2 tiers des pins lumineux que j'ai commandé ne s'allumaient pas. Le tiers restant s'éclairait à peine. Toutefois les personnes avec qui j'ai été en relation étaient sympas
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS E.
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En ce qui concerne le service , délai de livraison , il n'y a rien à dire. Par contre la définition des produits me semble pas assez complète, quand à l'origine, la définition des matériaux et caractéristiques.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.
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Le site est très clair et précis, on peut faire un devis rapidement et connaître tout de suite le prix exact de notre commande. Échanges par mail très efficace et rapide, réception du BAT en moins de 24h, dès que le paiement est réalisé, la commande part en fabrication.
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tres bon acceuil professionnalisme
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Bien conçu
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Très bon produit. Livraison parfaite.
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Équipe très sympa et réactive, envoi rapide, produits de qualité… On reviendra !
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Très bon site, facile d'utilisation.
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Efficace
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Conseil efficace, livraison rapide, produit conforme à la commande, merci.
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à l'écoute des besoins
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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Après accord du BAT, MOP nous informe que le pantone n'est plus disponible. Nous changeons donc de pantone. Puis à la réception de la commande, le marquage de la face n'ayant pas séchée correctement elle s'est tranféré sur le verso des conférenciers. Nous avons fait une réclamation à MOP avec photos à l'appui. Nous avons reçu un retour de MOP qui ne nous convenait pas eu égard à la date de notre évènement professionnel. J'ai relancé MOP pour avoir une nouvelle proposition qui est restée sans réponse.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.
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rapidité, réactivité, qualité du produit
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bonne écoute
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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Excellentes relations fournisseur/client, très réactif. Nous continuerons à commander auprès de MOP.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS O.
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Commande conforme à mes attentes. Livraison dans les délais et bien conditionné. Je recommanderais si besoin sur ce site
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS W.
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Fabuleux ! Qualité du service, du conseil, de la prestation. Et que dire de la rapidité ! Stylos livrés en un temps record, très largement inférieur au délai annoncé. MERCI !
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Bon service de commande et de livraison
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Très bien
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Très bon suivi client, livraison rapide avec date respectée (c'est la 2ème commande faite sur ce site)
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Très pros et réactifs.
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très mauvaise expérience ! Je ne repasserais jamais plus par cette société. Service et attention clientèle des plus mauvais en 27 ans de pratique !! Multiples erreurs et négligences commises, qui engendrent des délais sans fins... Certains interlocuteurs totalement incompétents.... et cela malgré des instructions écrites , précises et répétées.... le tout couronné par l absence totale de geste commercial à la fin du périple...
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Réponse de mesobjetspublicitaires.comSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement et votre frustration concernant les différents incidents liés à votre commande. Nous reconnaissons notre responsabilité dans l'erreur d'adresse de livraison, et la modification n'a pas pu être prise en compte par le transporteur car la marchandise était déjà programmée pour être expédiée dans la journée. Lorsque vous nous avez informés qu'il n'y aurait personne à cette adresse, nous attendions que le transporteur nous signale l'impossibilité de livrer pour reprogrammer un envoi à la bonne adresse. Cependant, le transporteur a certifié que la marchandise avait été livrée, tandis que vous affirmez ne pas l'avoir reçue. C'est une situation inédite, et nous avons décidé que vous étiez la victime dans cette affaire. En conséquence, nous vous avons proposé soit un remboursement de votre acompte, soit une nouvelle fabrication de la marchandise. Vous avez opté pour une nouvelle fabrication, qui, cette fois-ci, s'est heureusement déroulée sans encombre. Nous n'avons pas offert de geste supplémentaire en dehors de la nouvelle fabrication car cette situation nous a déjà causé une perte financière significative, en plus du risque de vous perdre comme client et de recevoir une mauvaise évaluation. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée, et je vous assure que nous avons fait de notre mieux pour que vous receviez votre marchandise. Nous espérons tout de même avoir l'opportunité de vous revoir. L'équipe MOP
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Très bien ! Conforme à la description ! Service très réactif suite à mes diverses demandes de changement sur la maquette proposée ! Envoi très rapide ! Je recommande à 100 % ! 🙂
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Très bon suivi et communication
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Réactivité, qualité du produit et de l'impression. Rien à dire, parfait !
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Bon rapport qualité prix, service client receptif et efficace. Merci
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Impec
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Très bien , rapidité efficacité que demander de plus, un petit soucis? Il vous contacte directement et le produit que j ai commandé était exactement ce à quoi je m attendait.
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J'ai trouvé ce qu'il me fallait. Très réactif à ma demande de devis.
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Les sacs étaient parfaits!
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Personnalisation et envoi rapide. De plus, les commerciaux sont très réactifs.
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Je suis ravie de ma commande et recommande cette entreprise. Personnel agréable, prise en charge rapide, produit de qualité et livraison rapide.
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Site très réactif et a l écoute des besoins
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Service impeccable !
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très bonne réactivité
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Globalement satisfaite de ma commande, j'espère que les produits resteront beaux au fil des mois :-)
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Merci
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parfait
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Rien à signaler
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Dommage que les sweats n'étaient pas emballés séparément et avec indication des tailles et site un peu compliqué pour mise en oeuvre devis flocage vs bon de commande final
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Dommage que les sweats n'étaient pas emballés séparément avec indication de la taille
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Commande bien prise en compte. Nous avions un impératif de date de livraison, toute la commande a été livrée avant la date demandée. Les articles marqués étaient conformes à notre commande.
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Produit parfaitement conforme à notre demande
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Les produits étaient conforme le descriptif et la livraison a été vraiment rapide. Service client très réactif! Merci beaucoup
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parfait. Délai en avance par rapport à la date de demandée donc genial
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Super service, rapide et aimable.
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service implacable, attentif à notre demande
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Très bon contact téléphonique, mais dommage j'avais demandé une livraison après une certaine date étant absente et la communication n'a pas été faites
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Objet conforme aux photos, très facile de commande et de communication avec les créateurs
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trés bien et des réponses rapides lorsque l'on pose une question.
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Je ne suis pas passé par le site
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Facile d'utilisation, produits conformes et bien mis en avant. Q/R bien fournis sur l'explication du process d'achat. SAV très compétent et réactif
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Bien.
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réactifs, agérables et produits conformes
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Commande traitée rapidement
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je suis pas contente de l’impression du service et de la livraison…. C’est dommage car la base de la toile de jute est belle . Il faut faire des progrès ….
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Réponse de mesobjetspublicitaires.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés que votre expérience avec nos services n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Merci de votre retour, cela nous permet de nous améliorer sans cesse. En parcourant les échanges avec mes collègues, je vois que le visuel a évolué plusieurs fois justement pour répondre aux contraintes du support. Imprimer sur de la jute peut présenter quelques défis en raison de la texture rugueuse et poreuse de ce matériau naturel. Le rendu ne sera jamais parfaitement net comme sur du coton, mais nous n'avons jamais eu de retour négatif comme le vôtre. Pouvez-vous nous fournir des photos (bien zoomées sur le marquage), s'il vous plaît, afin d'ouvrir une réclamation en bonne et due forme ? Concernant la livraison, je note que votre adresse de livraison est très probablement votre domicile. Nous soulignons sur notre site pour les particuliers et les associations que nos transporteurs partenaires délivrent vos commandes durant les heures ouvrées, soit du lundi au vendredi entre 9h et 17h, contre signature sans rendez-vous. Il faut bien veiller à renseigner une adresse de livraison qui permette de faciliter la remise de votre commande, d'autant plus lorsque vous en avez besoin rapidement. En consultant l'historique du lien de suivi, la première tentative de livraison a eu lieu le 08/04, comme nous l'avions indiqué sur votre confirmation de commande. La procédure de notre transporteur UPS, lorsqu'il est face à une adresse de particulier où personne ne peut être présent, est de remettre la marchandise dans le point relais le plus proche, soit : 1 Rue de Morangles, 95820 Bruyères-sur-Oise. Le colis a ensuite été récupéré le 11/04. Même s'il y a des circonstances atténuantes, nous comprenons votre mécontentement et votre satisfaction est la nôtre. Nous vous proposons de vous rembourser à hauteur de 50% de votre commande L'équipe MOP
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TB. Service irréprochable.
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Produits conformes et flocage brodé nickel
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Site simple d'utilisation, livraison rapide et service client réactif en cas de problème ou de conseil.
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Logo bien reproduit Je recommande. De plus très bonnes relations avec la société Merci beaucoup
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A part le problème d'impression, délais très correct et bon service client
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Simple et rapide. C'est top
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J'ai été très bien conseillée pour l'achat de mon produit. La personnalisation a été très bien réussie et j'en suis très satisfaite
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Trés bien rapide
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Apres avoir reçu le BAT, j'ai appeler pour dire que ça me paraissait insatisfaisant. La personne m'a dit que non ça irait !!!! mais en recevant ma commande, mes craintes étaient fondées !!! Logo super petit et couleur tellement pales que illisible ...
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Super
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Entreprise à l'écoute, disponible et réactive, les produits sont de qualité.
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Le staff est super réactif et très à l'écoute
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Tout a été parfait, conseil, disponibilité, réactivité, suivi de livraison.
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Service impeccable, les commerciaux sont toujours disponibles et a l'écoute ainsi que les personnes qui s'occupent des maquettes. Livraison très rapide et conforme à ce que nous attendions.
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Site internet très ergonomique. Grand choix de produits. Prix abordables. Délais respectés.
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Equipe très réactive et soucieuse de répondre au mieux à ma demande, livraison dans les délais, les produits sont conformes aux visuels envoyés et reçus en très bon état. Très satisfaite de ma commande 🙂
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Nous avons eu une commande de dernière minute. Ils ont été très réactifs et joignables. Équipe au top et service 5 étoiles !!! Encore merci
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Deuxième commande passée, aucun problème, accueil, renseignements, disponibilité, sérieux, délais respectés, produits conforme à la qualité attendue, et prix attractifs.
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Délai et qualité des produits commandés conforme à la présentation
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Très bien, service impeccable, soigneux et rapide. Je recommande !
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Super
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Très bon service, échanges faciles avec le service commercial, commande de qualité et recue dans les temps annoncés.
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Alors que la plupart des fournisseurs ont refusé ma commande en raison du délai, MOP l'a accepté et a même livré avec 3 jours d'avance ! Chapeau bas !
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Personnel efficace, pro et à l'écoute. Cela fait du bien d'avoir à faire à des personnes compétentes. Merci pour votre professionnalisme.
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Parfait ! J'ai été accompagné tout au long de ma commande par des personnes compétentes et agréables !
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Superbe site, sérieux, rapide - je recommande les yeux fermés
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Efficace, toujours disponible. Rapide. Très facile de travailler avec MOP. Et qui plus est, matériel et travail de qualité. Merci.
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Service réactif, livraison rapide, matériel arrivé conforme. Rien à redire sur le service !
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produits de qualité, très content du rendu et communication et envoi très rapide. Je recommande
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Pas d’avis
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tres bien merci beau produit correspondant, rapidité d'execeution, reponse a mes attentes merci
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Réactif et professionnel
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PARFAIT
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Avis affichés par ordre chronologique