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Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des meubles et l'efficacité du site, avec une navigation intuitive et des livraisons rapides. L'expérience d'achat est jugée très positive, et le service client est réactif et à l'écoute.
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéCommande rapide efficace produit de qualité j'en suis très contente
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiétrès contente du site mais pas du tout de la livraison. Vous nous demandez de déballer pour vérifier l état mais le livreur a pour consigne de ne pas reprendre la marchandise déballée. Nous avons vérifier une partie du colis afin que le livreur puisse repartir avec au cas ou mais finalement a l ouverture complète la table a un coup sur le cote malgré un emballage carton papier bulle intact????
Réponse de meublespin.fr
Bonjour, La vérification devant le livreur est une obligation légale et nous sommes désolé que vous ayez eu un livreur soit mal informé soit malhonnête puisque pour toute livraison vous êtes en droit de refuser la marchandise après la vérification de celle-ci. Pourriez vous nous faire parvenir une photo du coup dont vous nous parlez, nous pourrons alors sûrement vous conseillez pour réparer le choc. Cordialement
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéMeuble très bien emballé et protégé livreur compétent soigneux et serviable ... au top ! Merci
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTrès beau produit et livraison parfaite
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéNe pas compte des messages laissé sur le site
Réponse de meublespin.fr
Bonjour, nous sommes désolés mais nous ne comprenons pas le sens de votre message Cela ne méritais peut être pas autant de sévérité de votre part Cordialement
Réponse de A. A.
Bonjour, Mes messages laissés sur votre site sont tous resté sans réponses. Alors que je vous est alerté immédiatement d'une erreur sur mon code postal. Cordialement
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A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéCommande et livraison en date et en heure
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A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du respect de la date de livraison annoncée Satisfait aussi des produits reçus. La notice de montage de l’armoire à 2 portes coulissantes n’est pas assez explicite
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A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiéDommage que l'on y trouve pas l'ensemble de vos produits.
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéa l'écoute et attentif aux demandes qui sont toujours honorées.
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéTransporteur très mauvais, emballage de très mauvaise qualité. Obligé de tenir l'ensemble pour que rien ne dégringole. Aucun papier de signé et aucun déballage avec le transporteur donc des surprises par la suite.
Réponse de meublespin.fr
Bonjour Nous prenons connaissance de votre message Sur tous nos envois nous indiquons qu'à la reception de votre commande, il est de votre responsabilité de contrôler la marchandise Nous indiquons également que contrairement à ce que certains transporteurs peu scrupuleux laissent entendre, le livreur a l'obligation légale de vous accorder 15 min minimum pour proceder aux vérifications De même le livreur devait vous laisser signer un document de réception Le mail que vous nous avez envoyé précise que la palette a été cassée au court du transport ce qui explique que l'ensemble ai pu voyager dans de mauvaises conditions car les meubles sont sanglés et solidarisés à la palette Nous sommes désolé que vous soyez tombé sur un mauvais transporteur qui n'a pas executé correctement son travail, et nous faisons remonter l'information car si la livraison vous est offerte, c'est un service qui nous est facturé et nous demandons à ce que nos marchandises et nos clients puissent bénéficier du meilleur service possible et notre contrat précise qu'en cas de dommage sur l'emballage ou la palette, le transporteur ne doit pas vous livrer avant de nous avoir contacté, cette mention est précisée sur l'étiquette d'expédition sous la mention /"ne pas livrer en cas d'avaries/" Nous vous renouvelons nos excuses pour cette mauvaise expérience, nous restons néanmoins confiant quant à la satisfaction que vous aurez de nos produits Cordialament
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéMeuble conforme à l'esthétique attendue mais cher pour ce qu'il est:petit bois planches minces!!
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéDommage que les délais de livraison soient si longs et c'est très très compliqué lorsque l'on habite à la campagne . En ce qui concerne ma dernière livraison j'ai été averti seulement lorsque le camion se trouvait dans mon village, heureusement que j'étais chez moi à ce moment-là ! Sinon pas de meuble pour ce jour-là.
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéSite très professionnel
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite des produits, de la livraison et du service clients. Délai long mais qui correspond à ce qui était annoncé à la commande.
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiétrès satisfait, service impéccable
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéIMPECCABLE
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéSite bien fait, commande expédiée rapidement, le transporteur nous informe par mail de la livraison et nous invite à prendre rendez-vous au jour à notre convenance, très satisfaite.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéTout est très bien, sauf la livraison qui a eu lieu sans prise de rdv préalable
Réponse de meublespin.fr
Nous vous remercions pour votre avis et tenons à nous excuser pour le désagrément. Nous allons faire remonter l’information à notre prestataire concernant la prise de rendez-vous, car il est important que nos clients soient avertis par rdv pour la livraison de leurs articles. A très bientôt sur meublespin.fr Cordialement, Damien de l’équipe meubles pin.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéPour ma première commande sur ce site où j'ai hésité à acheter, étant comme beaucoup enclin à aller sur des enseignes plus importantes donc plus ''sécurisantes''. Là j'ai tenté le coup pour la beauté du meuble, qu'on peut trouver en équivalent chez des distributeurs mais non monté, donc avec les risques de problèmes au montage (ce qui m'est déjà arrivé ! ). Donc j'ai acheté à la source et je m'en félicite : Prise de commande facile, paiement carte rapide, montage parfait, livraison très propre et diligente, avec choix du jour proposé par le transporteur, effectuée par un chauffeur qui prend la peine de vous contacter. Finalement un niveau de sérieux et de professionnalisme qui vaut bien les celui monstres du secteur. Au prochain besoin, je commence ma recherche en priorité par cette maison.
Réponse de meublespin.fr
Bonjour, nous vous remercions vivement pour votre avis positif et spontané. Nous sommes heureux que le site vous ait plu et que la qualité de vos meubles vous apporte entière satisfaction. Nous mettons un point d’honneur à proposer à la vente des meubles de grande qualité et très robustes qui sont fait pour durer. Nous prenons beaucoup de soins pour la préparation et la protection des meubles afin qu’ils vous soient expédiés dans des conditions optimales. Nous restons à votre entière disposition. A très bientôt sur meublespin.fr Cordialement, Damien de l’équipe meubles pin.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéSite très clair et agréable à suivre
Réponse de meublespin.fr
Toute l’équipe de « meubles pin » vous remercie pour votre avis concernant votre ressenti et votre expérience sur notre site. Nous avons de cesse d’en améliorer l’ergonomie et le contenu pour nos clients. A bientôt sur meublespin.fr Cordialement, Damien de l’équipe meubles pin.
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