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Résumé des avis
La marque reçoit des avis très positifs pour son accueil chaleureux, son écoute et son efficacité. Les clients soulignent la clarté des devis et le professionnalisme des conseillers, recommandant vivement l'agence pour ses services de qualité.
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Christophe L.
24 juin 2025
Avis vérifiéCompétitivité, compréhension des besoins, offre adaptée.
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Cyrielle L.
24 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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N. P.
24 juin 2025
Avis vérifiéTrès favorable
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Daniel L.
24 juin 2025
Avis vérifiéEXCELLENT ACCEUIL ET CONSEIL
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Patrick V.
24 juin 2025
Avis vérifiéN'a pas été très bien informé
Réponse de mma.fr
Bonjour , Attachant une grande importance à la qualité de nos services, nous souhaiterions pouvoir étudier votre dossier avec vous. Contactez-nous via ce formulaire : https://www.mma.fr/assurance/nous-ecrire.html ou rendez-vous en agence. Nous restons à votre écoute, Service Client MMA
Réponse de Patrick V.
Suite à mon appel de ce jour, comme je vous l'ai dit j'ai été très désagréablement surprise à la pharmacie lorsqu'il m'a fallu payer le reste à charge, comme la pharmacienne m'a indiqué que mon nouveau contrat ne prend pas en charge toutes les vignettes blanches si j'ai bien compris( PH4 et PH2), donc j'ai réglé une somme de 29€ ce matin, du coup je n'ai pas tout pris compte tenu de la somme à régler, et tous les mois cela se renouvellera et le montant sera plus élevé vu que je n'ai pas pris la totalité des médicaments prescrits par le médecin. Vous dîtes m'en avoir parlé et je ne pense pas parce que j'aurais certainement insisté,sur ce "détail" tout comme pour l'optique qui me préoccupait , vu que depuis des années le nombre de vignettes blanches sont nombreuses, et que cela me paraissait être une évidence, puisque AESIO et APRIL ma dernière mutuelle les prenait en charge. Tout comme j'ai été très surprise de voir en juin le montant que vous m'aviez proposé être déjà augmenté, bien entendu vous m'expliquez que la cotisation proposée était calculée sur 2024, mais il me semble que nous nous sommes entretenu plusieurs fois depuis le mois de janvier jusqu'au mois de mai et que jamais vous n'aviez indiqué cette augmentation, qui pourtant vous semblait normale lorsque vous me l'avez indiqué à la signature du contrat, mais pas pour moi puisque désormais la cotisation a rattrapé le CT d'APRIL et que je vous avais expliqué que ma motivation de changement de contrat était l'augmentation des cotisations vu que nous sommes retraités et que cela était une somme importante pour nous Donc nous nous retrouvons avec un contrat aussi élevé que chez APRIL avec une moins bonne couverture, sinon pour l'optique, mais l'optique est un besoin sinon annuel , plutôt bisannuel, alors que les médicaments se renouvellent tous les mois. Vous pouvez comprendre facilement notre déception et les frais auxquels nous allons désormais faire face.
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Anthony C.
24 juin 2025
Avis vérifiéRien à redire service à l’écoute et rapide dans les demandes
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Luis M.
16 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon agence
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Christian R.
15 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil
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Claude T.
15 juin 2025
Avis vérifiéRien à dire que tout est clair bien expliqué l'assureur nous a reçu avec courtoisie et nous a expliqué chaque élément qui nous intéressait
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Olivier D.
15 juin 2025
Avis vérifiéAgent MMA , sympathique et très à l’écoute de mes attentes , conseils et explications complémentaires enfin quelqu’un de passionné par son métier cela devient rare
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Nicole L.
14 juin 2025
Avis vérifiéAccueil. Aima Blé et compétent
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Ahmed K.
13 juin 2025
Avis vérifiéMM IZARD a fait preuve d'expertise et de pédagogie pour expliquer les différentes options de l'assurance habitation.
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Bruno R.
13 juin 2025
Avis vérifiéUn grand merci à Madame Sophie pour son Accueil à Bergues, efficacité et transparence.Conseils et tarifs intéressants. Très satisfait
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Fabrice S.
13 juin 2025
Avis vérifiéLa proximité et une personne physique, tel est notre choix pour avoir choisi MMA
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Jerome C.
13 juin 2025
Avis vérifiéok ok ras ras
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Roland D.
13 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai pris plusieures assurances dans ma petite agence locale MMA et chaque fois j'ai été reçu par un conseiller compétent et chaleureux. Ils m'ont même accordé une réduction sur mon assurance auto. J'apprécie donc grandement la possibilité de traiter avec des personnes physiques, ce qui est devenu quasiment impossible chez de nombreux autres assureurs, accessibles exclusivement sur le web. Cela dit, il m'est impossible de comparer les mérites des contrats d'autres assureurs, tant tous ces contrats différent sur de nombreux points. Mais je suis persuadé que ceux de MMA sont parmi les meilleurs.
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Romeo L.
13 juin 2025
Avis vérifiéSuper accueil à l'agence de Billom très commercial avec super explications
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Dominique M.
13 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai toujours trouvé des interlocuteurs compétant et a l'écoute de mes besoins
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Amar B.
13 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Stephanie V.
13 juin 2025
Avis vérifiébien reçu et offre très satisfaisante
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