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Résumé des avis
La MNH est appréciée pour son personnel courtois et à l'écoute, offrant une gestion simple et transparente, avec des prix compétitifs.
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéTraitement très long et communication très compliqué
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour Estelle, nous sommes navrés de lire cette mauvaise expérience. Nous apprécions tous les commentaires de nos clients, positifs ou négatifs, car cela nous permet de nous améliorer continuellement. N’hésitez pas à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour que nous puissions trouver une solution ! Bonne journée.
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéTrès réactif.
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiémal remboursé trop cher.. les cordonniers les plus mal chaussés à l’hôpital. je suis très très déçue. j’ai hâte de changer à l’anniversaire.
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour Elisabeth, nous sommes navrés de lire votre mécontentement quant à nos tarifs et nos remboursements. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéTrès chère pour une prise en charge très limitée
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour Aurélie, merci pour votre message. Nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin de résoudre ce désagrément. Bonne journée.
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéDes mois que j'essai d'avoir mon remboursement lunettes et que tout le monde se jette la pierre ! Je déconseille cette mutuelle ! On m'avait d'ailleurs prévenue
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour, Nous prenons vos commentaires très au sérieux et sommes déterminés à améliorer nos prestations. Nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour trouver une solution adaptée et rapide à votre demande de remboursement. Bonne journée.
Réponse de A. A.
C'est se que j'ai fait et j'ai complètement abandonné ! On me dit que c'est une erreur de votre part et refusé de nouveau. On a finalement fini par me dire que la sécurité social a fait une erreur et la sécurité social me dit que non. Sa traîne depuis mars, j'en ai marre !
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéil l'ai un peu chère
Réponse de www.mnh.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre mécontentement quant à nos tarifs. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.
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