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Résumé des avis
Free Mobile est très apprécié pour ses tarifs compétitifs et la simplicité de la souscription. De nombreux clients se déclarent satisfaits de l'expérience, notamment grâce à la rapidité d'activation des services et la qualité de l'accueil du personnel.
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H. L.
9 mars 2026
Avis vérifiéÇa fait 4 jour , j'ai pas reçu ma SIM Suis bloqué Service client nul Il répond pas quand on Apl
Réponse de mobile.free.fr
Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation. Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation Angélique @Free
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S. A.
9 mars 2026
Avis vérifiéÀ voir dans le temps mais il ne faut pas être exigeant et accepter quelques couak. 10 ans avec Free en fixe maintenant on tente le mobile
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S. R.
9 mars 2026
Avis vérifiéPas terrible je n'ai toujours pas reçu ma carte sim
Réponse de mobile.free.fr
Merci pour votre avis . Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation Angélique @Free
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François S.
9 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu au téléphone
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Sophie C.
2 mars 2026
Avis vérifiéRapide, efficace
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S. D.
2 mars 2026
Avis vérifiéRien a signaler . Très bon opérateur.
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Claire R.
26 févr. 2026
Avis vérifiéExcellent tarifs et très bon réseau
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M. S.
26 févr. 2026
Avis vérifiéFree mobile est un bon opperateur
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François D.
26 févr. 2026
Avis vérifiésouscription du contrat simple et rapide
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Corentin O.
26 févr. 2026
Avis vérifiéTrès mauvais réseau, facturation qui laisse à désirer. Pour prélever ils sont là au jour près, par contre quand il faut rembourser il n'y a plus personne bizarrement
Réponse de mobile.free.fr
Je suis navré de lire votre déception concernant la couverture réseau Corentin. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter : https://m.me/FreeFrance Jordan @Free
Réponse de Corentin O.
Bonjour, Votre service client ne sert à rien. C'est super free proxi pour les gens qui ont des soucis avec l'informatique là c'est utile mais sinon ce n'est pas le cas... Ils ne peuvent rien faire pour la facturation. Obligé de payer 8€ pour pouvoir envoyer une lettre au service clients et leur parler ! C'est super franchement !
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Cavagna S.
26 févr. 2026
Avis vérifiéTout est parfait pour moi
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G. B.
26 févr. 2026
Avis vérifiéLa qualité du réseau est médiocre, même pas 1 semaine chez vous j'en suis déjà insatisfait. Et que dire du service client avec des offres incompréhensibles. Je vais tout résilier d'ici peu.
Réponse de mobile.free.fr
Je suis navré de lire votre déception et que vous souhaitez tout résilier. Merci toutefois d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes disponibles sur Messenger en cas de besoin : https://m.me/FreeFrance Jordan @Free
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Marie-Laure M.
26 févr. 2026
Avis vérifiéPour l'instant je suis satisfaite. J'attends de voir demain pour la mise en place de la Box si tout se passe aussi bien.
Réponse de mobile.free.fr
Merci pour votre avis Marie Laure, ravi d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite. En cas de besoin nous sommes disponibles sur Messenger si vous avez la moindre question : https://m.me/FreeFrance Jordan @Free
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A. F.
26 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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P. D.
21 févr. 2026
Avis vérifiéJe paye que 9,99€ avant je payais 16€ ça soulage
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F. H.
20 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de mon expérience chez Free Mobile. La procédure de portabilité de mon numéro a été simple et rapide. Le rapport qualité-prix est imbattable, surtout pour l'utilisation à l'international. Je recommande vivement !
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Jean marc M.
20 févr. 2026
Avis vérifiéun peu long pour repondre au tel
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B. W.
20 févr. 2026
Avis vérifiéAméliorer le Réseau Merci
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C. M.
20 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite par ma nouvelle eSim
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M. M.
20 févr. 2026
Avis vérifiétres bien
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