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Résumé des avis
Free Mobile est très apprécié pour ses tarifs compétitifs et la simplicité de la souscription. De nombreux clients se déclarent satisfaits de l'expérience, notamment grâce à la rapidité d'activation des services et la qualité de l'accueil du personnel.
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R. L.
4 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai apprécié la célérité avec laquelle les opérateurs décrochent lorsqu'on appelle.
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H. L.
4 déc. 2025
Avis vérifiéSimplicité Rapidité
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Jean-Pierre G.
4 déc. 2025
Avis vérifiéLe contact humain
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Christine L.
4 déc. 2025
Avis vérifiéImpossible d'avoir un interlocuteur lorsque je fais le 3244 alors que je ne reçois plus aucun appel et que les messages laissés sur ma boîte vocale ne me sont pas retransmis
Réponse de mobile.free.fr
Nous sommes désolés d'apprendre que vous éprouvez des difficultés avec votre service. Votre retour est précieux et nous souhaitons vous accompagner dans la résolution de ce problème. N'hésitez pas à nous contacter via nos autres canaux pour que nous puissions vous aider. Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous aider : 👉 https://m.me/FreeFrance Pensez à mentionner Avis Vérifié dans votre message Hélène @Free
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B. D.
4 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Benfriha S.
4 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour franchement Free c'est bien le tarif il est là les réseaux, il est là, j'aime bien
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J. R.
4 déc. 2025
Avis vérifiéMise à part la portabilité qui n'a pas été respectée selon le message reçu, tout va bien maintenant. Il y a lieu toutefois de vérifier si la ligne fixe fonctionne bien
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Marc H.
4 déc. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide, efficace.
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A. P.
4 déc. 2025
Avis vérifiéPour l instant les infos sont claires, à suivre à l utilisation
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S. B.
4 déc. 2025
Avis vérifiéTres satisfait ... Un abonnement à 8.90 permanent...serait plus que parfait...
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Henriette D.
4 déc. 2025
Avis vérifiéDommage d" etre obligés d'aller à Lisieux, on apprécirai d'avoir une boutique à Trouville ou Deauville ou Honfleur ou Pont l'éveque Merci d'y penser
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Narcie N.
4 déc. 2025
Avis vérifiéBon
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Isabelle D.
4 déc. 2025
Avis vérifiéL'équipe free nous explique bien les questions demandées
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A. P.
4 déc. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. G.
4 déc. 2025
Avis vérifiéOpérateur performant et service client présent !
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M. D.
4 déc. 2025
Avis vérifiéJe ne l'ai que depuis hier , tout se passe très bien et votre SAV ( Axel
Réponse de mobile.free.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout se passe bien depuis votre inscription et que vous appréciez notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Cordialement. Guillaume @Free
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Yves U.
4 déc. 2025
Avis vérifiéSevices en boutique nul ainsi que dans leur service téléphonique. Incapable de vous donner de bon renseignements. Service technique déconnecté des réalités de la fonctionnalité d une ligne.
Réponse de mobile.free.fr
Nous comprenons votre frustration et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous nous engageons à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques plus en détail, afin que nous puissions mieux répondre à vos besoins. Si besoin, nous sommes disponibles sur Messenger. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Cordialement, Guillaume @Free
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Baris B.
4 déc. 2025
Avis vérifiéSeul truc qui va pas chez free sont injoignables par tlf on peut passé la matinée voir plus pour un petit renseignement...
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M. B.
4 déc. 2025
Avis vérifiéTop
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R. A.
4 déc. 2025
Avis vérifiéLe Service client, c'est une mauvaise qualité
Réponse de mobile.free.fr
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous, et nous allons le prendre en considération pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour partager davantage de détails. Si besoin, nous sommes disponibles sur Messenger. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Cordialement, Guillaume @Free
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