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Résumé des avis
Free Mobile est très apprécié pour ses tarifs compétitifs et la simplicité de la souscription. De nombreux clients se déclarent satisfaits de l'expérience, notamment grâce à la rapidité d'activation des services et la qualité de l'accueil du personnel.
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E. P.
27 nov. 2025
Avis vérifiéLa durée de l'abonnement
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Regis P.
27 nov. 2025
Avis vérifiébon suivi et serieux
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Patrick K.
27 nov. 2025
Avis vérifiétout est parfait limite de la perfection mais cela ne serai tardé haut les coeurs
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Nolan M.
27 nov. 2025
Avis vérifiéTrès serviable et professionnel
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D. S.
27 nov. 2025
Avis vérifiéSuper
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Bernard C.
27 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et disponible
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A. R.
27 nov. 2025
Avis vérifiéPortabilité très rapide, mais dommage de ne pas avoir reçu de courriel nous le signalant! E-sim très pratique et mise en fonctionnement très rapide
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G. C.
27 nov. 2025
Avis vérifiébonjours l accueil exceptionnnel PARFAIT UN VRAIS PRO
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Y. Z.
27 nov. 2025
Avis vérifiéMerci
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Claude et stephanie C.
27 nov. 2025
Avis vérifiéA peine la souscription terminée, l'abonnement avec l'ancien opérateur est clos ! Résultat : plus d'internet et plus de mobile ! Free devrait attendre d'être prêt pour satisfaire son client, avant de demander la portabilité à l'ancien opérateur ! Cela fait 3 jours que nous sommes sans réseau et toujours rien à l'horizon ! C'est très décevant, mauvaise note pour Free.
Réponse de mobile.free.fr
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre service mobile. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous vous encourageons à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème au plus vite. Votre satisfaction est importante pour nous. Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous aider : 👉 https://m.me/FreeFrance Pensez à mentionner Avis Vérifié dans votre message Hélène @Free
Réponse de Claude et stephanie C.
Vous êtes totalement hors circuit chez Free, comment voulez-vous que j'aille sur Messenger sans internet et sans mobile !je fais un partage de connexion juste pour vous répondre !
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R. B.
27 nov. 2025
Avis vérifiéBien
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Jessy Z.
27 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait pour la puce mais là j'ai un problème j'ai souscrit freebox mais j'attends toujours il y a un problème quelque part je sais pas
Réponse de mobile.free.fr
Merci pour votre retour. Celui semble toutefois concerner à la fois vos services Freebox et Free Mobile. L'avis posté ici doit concerner en priorité Free Mobile Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec votre service Freebox. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Mickaël @Free
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A. A.
27 nov. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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Esmeralda H.
27 nov. 2025
Avis vérifiéTre tre bien atención le mesie tre gentil merci bocou
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Jamila E.
27 nov. 2025
Avis vérifiéChaque fois ça se passe très bien que ça soit en boutique ou par téléphone , toutes l'équipe à l'écoute, clair et précis Merci pour votre professionnalisme
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Noel R.
27 nov. 2025
Avis vérifiéTout est assez clair et facile en boutique mais la portabilité est trop longue à obtenir. J'attends de voir si j'aurais les mêmes services sur l'île de La Réunion qu'en métropole, ce qui n'était pas le cas il y a deux ans.
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E. C.
27 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai reçu mon abonnement carte Sim rapidement, 4 jours maxi. Avec une super offre ! Je capte bien, le réseau fonctionne parfaitement.
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J. B.
27 nov. 2025
Avis vérifiérien rien
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Thomas S.
27 nov. 2025
Avis vérifiéBon réseaux, facilite a contacter les differents services
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F. P.
27 nov. 2025
Avis vérifiéSimple et pratique d'obtenir une carte sim en magasin, n'hésitez pas à m'envoyer une réduction pour que j'achète mon téléphone que je veux changer chez vous, en vous souhaitant une bonne journée !
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