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Résumé des avis
Free Mobile est très apprécié pour ses tarifs compétitifs et la simplicité de la souscription. De nombreux clients se déclarent satisfaits de l'expérience, notamment grâce à la rapidité d'activation des services et la qualité de l'accueil du personnel.
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Rose-Ida L.
19 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil et travaille efficace. Surtout toujours souriante - souriant Je suis très satisfaite du service FREE
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Renee D.
19 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai repris Free pour son efficacité et ses conseillers à notre service. RENEE D
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K. L.
19 nov. 2025
Avis vérifiéTout est très bien. L'assistance est très reactive.
Réponse de mobile.free.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que notre assistance a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si vous avez besoin d'aide. Si besoin, nous sommes disponibles sur Messenger. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Cordialement, Guillaume @Free
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C. V.
19 nov. 2025
Avis vérifiéTrès sympa
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Gael D.
19 nov. 2025
Avis vérifiéDéçu de l'accueil aujourd'hui.. J'ai dû partir sen réussir à signer un contrat pour free box mobile... Mots de passe toujours incorrectes et toujours aucune réponse...
Réponse de mobile.free.fr
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes Gael. En cas de besoin, nous sommes disponibles sur Messenger pour vous apporter une assistance : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free
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C. G.
19 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli et surtout bien informé
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O. B.
19 nov. 2025
Avis vérifiéJe viens de souscrire aux offres de free. Ce que je peux dire, c'est que j'avais vraiment tardé à être chez Free. C'est impeccable
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B. S.
19 nov. 2025
Avis vérifiéLe service Free la confiance totale
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Bruno A.
19 nov. 2025
Avis vérifiéTrop bien merci
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Francesco F.
19 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
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Paul C.
19 nov. 2025
Avis vérifiéSuper
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T. M.
19 nov. 2025
Avis vérifiéLe conseil c'est trompé sur mon prénom et il c'est trompé sur mon mail et il m'a mis un numéro que j'ai pas demandé , j'ai juste demandé une portabilités et là je me retrouve avec deux numéros en plus de la box
Réponse de mobile.free.fr
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre demande de portabilité. Votre expérience ne correspond pas à nos standards de qualité et nous comprenons votre frustration. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre cette situation au plus vite. Si besoin, nous sommes disponibles sur Messenger. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Cordialement, Guillaume @Free
Réponse de T. M.
Mon nome c’est MERZOUG Cheick j’ai envoyé une lettre de rétractation pour la sil non demandé j’espère que ça sera fait avant tout prélèvement Cordialement Merzoug Cheick
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G. H.
19 nov. 2025
Avis vérifiéC'est rapide comme service
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Ammar M.
19 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Lionel T.
19 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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R. M.
19 nov. 2025
Avis vérifiéTres Bien.
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Charles L.
19 nov. 2025
Avis vérifiéLa personne que j'ai eu au téléphone était très sympa et très compétant. Explications claires et très compréhensible.
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Aurelie M.
19 nov. 2025
Avis vérifiéMettre en place des offres pour ceux qui sont éligibles à la fibre mais ne peuvent pas avoir la fibre car dans l'attente de travaux pour relier le bâtiment. l'ADSL n'étant plus proposer suite a des décisions, nous sommes les oubliés. Je paye le prix fort pour pouvoir avoir internet et la tv chez moi (2 cartes sim pour un routeur pour faire le mois). Malgré ce gros problème pour moi, j'ai tjs eu des agents au téléphone de free très agréable, en me proposant les meilleures solutions qu'ils ont entre leur main.
Réponse de mobile.free.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux et votre patience face à cette situation. Nous sommes ravis d'apprendre que nos agents ont pu vous apporter des solutions et vous accompagner au mieux. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Si besoin, nous sommes disponibles sur Messenger. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Cordialement, Guillaume @Free
Réponse de Aurelie M.
Si vous avez des offres plus intéressantes à l'avenir, hormis des cartes sim pour routeurs, en attendant que mon appartement puisse être fibré, je suis preneuse 😊.
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G. S.
19 nov. 2025
Avis vérifié8/10
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Katia P.
19 nov. 2025
Avis vérifiéTop
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