Avis pour Free Mobile

Total: 17 826 avis depuis 21/10/2023

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 4 526 avis des 12 derniers mois

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Free Mobile est très apprécié pour ses tarifs compétitifs et la simplicité de la souscription. De nombreux clients se déclarent satisfaits de l'expérience, notamment grâce à la rapidité d'activation des services et la qualité de l'accueil du personnel.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    9 nov. 2023

    Avis vérifié
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    Très satisfait de mon abonnement. Seul bémol, le réseau moyennement accessible dans certains endroits de Le ville d'Anglet. (64600)

    Réponse de mobile.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis navrée de lire votre déception quant à la couverture réseau de votre abonnement. Nous nous efforçons de garantir le service le plus adapté afin de satisfaire nos abonnés. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free

  • A. A.

    9 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Réponse de mobile.free.fr

    Merci Brahim 🤩

  • A. A.

    8 nov. 2023

    Avis vérifié
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    try but

    Réponse de mobile.free.fr

    😊

  • A. A.

    8 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai plusieurs lignes Free, et ce depuis plusieurs années, rien à dire à part peut-être une amélioration au niveau du réseau au niveau des frontières, je suis amené à les traverser régulièrement d'un côté comme de l'autre, et j'ai pas mal de coupures réseaux, alors je sais bien qu'il y a le fameux changement de réseau entre l'un et l'autre, mais ca reste parfois, encore un peu long, ce changement.., pour le reste, c'est RAS..

    Réponse de mobile.free.fr

    Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free

  • A. A.

    8 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, je suis pas satisfait des services proposés son déférant de mon abonnement actuel le jour de ma suscription mon dis j'aurais 18 G internet à l'étranger le jour de mon voyage arrivé à destination je découvre que internet en cas où j'utilise les mes giga Internet ça va être hors forfait et du coup j'étais pénalisé de désactiver mes données mobiles à l'étranger pendant tout le long de mon séjour alors que l'agent qui m'a fait souscrit à mon abonnement, il m'a bien précisé que j'aurais 18 giga Internet hors France et hors Europe

    Réponse de mobile.free.fr

    Je suis navré de lire votre déception quant à votre abonnement. Nous nous efforçons de garantir le service le plus adapté afin de satisfaire nos abonnés. Je suis disponible sur Messenger pour en discuter. 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 André @Free

  • A. A.

    8 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

    Réponse de mobile.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Franck 😊 Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Clément @Free

  • A. A.

    8 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon rapport qualité prix

    Réponse de mobile.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 😊. Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! Mélanie @Free

  • A. A.

    7 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    .

    Réponse de mobile.free.fr

    Merci 😀

  • A. A.

    7 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien pour le volume de datas fournis, mais assez mauvaise réception à l'endroit où j'habite

    Réponse de mobile.free.fr

    Merci pour votre retour d’expérience Gerard. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free

  • A. A.

    7 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne qualité de service en général. Free pourrait-il encore s'améliorer en réunifiant l'espace freebox et le free mobile. Car 2 identifiants et 2 mdp à retenir. On en a assez comme ça

    Réponse de mobile.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Jessica 😊. N’hésitez pas à nous contacter via les réseaux si besoin. Mélanie @Free

  • A. A.

    7 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La qualité du réseau n'est pas parfaite au niveau des débits et de la couverture, lais les forfaits sont généreux, et surtout à l'étranger..

    Réponse de mobile.free.fr

    Ravie de lire votre retour 😊. N’hésitez pas à nous contacter via les réseaux si besoin. Mélanie @Free

  • A. A.

    7 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    شيء رائع جدا

    Réponse de mobile.free.fr

    Merci 😍

  • A. A.

    7 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Répond à mes attentes

    Réponse de mobile.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Eric 😊. Mélanie @Free

  • A. A.

    7 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Meilleurs rapport qualité prix, bémol dommage qu'il n'y a pas l'international niveaux communication comprise dans le forfait

    Réponse de mobile.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Laetitia 😊. C'est un plaisir de vous aider. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux. Mélanie @Free

  • A. A.

    7 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci

    Réponse de mobile.free.fr

    Avec plaisir 😊.

  • A. A.

    7 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    M'offrir un portable mobile

    Réponse de mobile.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 😊.

  • A. A.

    7 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le PRIX !!!

    Réponse de mobile.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 😊 Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! Mélanie @Free

  • A. A.

    7 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne couverture et tarif intéressant. Pourrait-on mettre une alerte SMS quand il y a un message sur le répondeur ?

    Réponse de mobile.free.fr

    Merci pour votre retour d’expérience. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free

  • A. A.

    7 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon fonctionnement du réseau en général mais un peu lent quelques fois

    Réponse de mobile.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 😊. N’hésitez pas à nous contacter via les réseaux si besoin. Mélanie @Free

  • A. A.

    7 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'heure, les services de FREE ont été de qualité. La panne de son que j'avais a été convenablement identifié et réglé.

    Réponse de mobile.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Brigitte 😊. C'est un plaisir de vous aider. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux. Mélanie @Free

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