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Résumé des avis
Le site offre un large choix d'articles de qualité, avec une navigation simple et des commandes faciles. Les clients apprécient le service efficace et le guide des tailles utile.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiébien
Réponse de modyf.fr
Merci pour votre commande 200693065 et le partage de votre expérience sur notre site. Nous espérons que les articles commandés correspondent à vos attentes et vous apportent entière satisfaction. Le cas échéant, nous nous tenons à votre disposition par mail ,téléphone ou chat. A bientôt sur www.modyf.fr Cordialement, Votre Service Clients Würth MODYF.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéBien, il y a du choix.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiésimple et fonctionnel
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien je découvre tout juste vôtre site
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéJe le conseillerais
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiédescription et qualité du produit tres correcte
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiétrès bien organisé, et le questionnaire pour effectuer l'achat du pantalon est remarquablement bien fait
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéAgréable
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéBien fait.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéSite internet clair.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéPas de soucis , articles de qualité.
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Nous vous remercions pour votre avis. le colis vous a été livré le 30/03/2021, si ce n'est pas le cas merci de joindre nos services par téléphone au 03.88.98.83.80 ou par mail à info@modyf.fr. Cordialement Le service Clients Wurth MODYF
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifié.............................
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiérien à dire, dommage que certain produit ne soit plus disponible
Réponse de modyf.fr
Merci pour votre commande 200692044 et le partage de votre expérience sur notre site. Nous avons fait des réapprovisionnements sur certains articles, n'hésitez pas à regarder leur disponibilité ou à choisir la taille souhaitée et vous verrez les dates de réapprovisionnement. Nous espérons que les articles commandés correspondent à vos attentes et vous apportent entière satisfaction. Le cas échéant, nous nous tenons à votre disposition par mail ,téléphone ou chat. A bientôt sur www.modyf.fr Cordialement, Votre Service Clients Würth MODYF.
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéexcellent produit
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéTres Bien
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéDélai de livraison trop long. 1 mois alors que le règlement est encaissé le jour de la commande. Produit disponible à la commande alors qu'il n'était pas en stock. L'encaissement devrait être déclenché au moment de l'expédition de l'article et non à la commande
Réponse de modyf.fr
Nous vous remercions pour votre avis. En effet nous avions un souci informatique qui a impacté nos livraisons pour toutes les commandes passées entre le 02/04/2021 et le 19/04/2021. Tous nos clients ont été informés de ce souci par un mail envoyé par notre Direction. Notre logistique a redoublé d’effort pour vous livrer au plus vite. Ainsi que notre Service Clients pour répondre aux centaines de mails sous 2-3 jours. Nous nous excusons encore pour ce désagrément. Nous espérons que les articles vous apportent entière satisfaction. Cordialement Le service Clients Wurth MODYF
Réponse de A. A.
Bonjour. Votre réponse me surprend parce que l'autre article qui était dans cette commande a été livré sans problème. D'autre part lors de ma première réclamation, le service client m'avait indiqué qu'il s'agissait d'un problème de rupture sur le pantalon noir que je pouvais remplacer par une autre couleur pour l'avoir plus vite. Il n'était donc pas question de panne informatique. Dans tous les cas ce qui me gêne le plus c'est qu'un article soit facturé avant d'être expédié. C'est sur ce point que vous devriez apporter des améliorations au lieu de fournir des réponses standards non appropriées.
Réponse de modyf.fr
Veuillez m'excuser car je pensais que votre commande datait du mois d'avril. En effet l'article n'était pas disponible au moment où la commande est rentrée dans notre système. Les commandes sur internet sont débitées le lendemain de l'achat malheureusement c'est la loi qui est comme cela avec internet. Mais je vais remonter l'information à notre service compétent. Cordialement Le service Clients Wurth MODYF
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiépas mal peut faire mieux
Réponse de modyf.fr
Merci pour votre commande 200691932 et le partage de votre expérience sur notre site. Nous espérons que les articles commandés correspondent à vos attentes et vous apportent entière satisfaction. Le cas échéant, nous nous tenons à votre disposition par mail ,téléphone ou chat. A bientôt sur www.modyf.fr Cordialement, Votre Service Clients Würth MODYF.
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