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Résumé des avis
Les avis clients soulignent un professionnalisme constant et une qualité supérieure des porte-clés. La facilité de commande et la rapidité de livraison sont régulièrement appréciées, tout comme le rendu final, qui comble souvent les attentes. Les clients expriment leur satisfaction, confirmant leur fidélité à la marque.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéLa commande n'était pas conforme. La police n'était pas celle que j'ai choisie et ne me convenait pas du tout. J'ai fait une réclamation mais on m'a demandé un bon de commande que je n'ai jamais reçu (je n'avais qu'un mail de confirmation de la commande avec une photo du porte clé personnalisé. Je n'avais pas fait de compte). Pour le prix c'est une arnaque. Je ne commanderai plus chez vous surtout que j'ai pas pu offrir le cadeau.
Réponse de mon-porte-clef.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas été conforme à vos attentes, et nous comprenons votre déception. Il semble qu'il y ait eu un problème spécifique à la police de caractères choisie pour votre porte-clés. Nous nous excusons pour cette erreur et le désagrément que cela a causé, surtout pour un cadeau important comme la fête des pères. Pour rectifier cette situation, nous vous avons proposé par e-mail soit un remplacement du porte-clés avec la police correcte, soit un remboursement complet de votre commande. Nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfaite et espérons regagner votre confiance. Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire.
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci pour votre retour. J'aimerai bien avoir un remplacement avec la police correcte.C'est un cadeau qui j'en suis sûre fera énormément plaisir au papa. Merci
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéLivraison très rapide
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéStill waiting for key ring to arrive
Réponse de mon-porte-clef.fr
Thank you for your patience. We apologize for the delay in the arrival of your key ring. To resolve this issue promptly, we will send you a new key ring as soon as possible. We appreciate your understanding and patience. If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to contact us. Best regards,
Réponse de A. A.
The key ring has arrived. It is fantastic and my wife will be very happy. Thank you
Réponse de mon-porte-clef.fr
Thank you for letting us know that the key ring has arrived. We are delighted to hear that you are pleased with it and that your wife will be very happy. Your satisfaction is our top priority, and we appreciate your kind words. If you need any further assistance or have any other questions, please feel free to reach out. Best regards,
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A. A.
20 juin 2024
Avis vérifiéReçu mauvais colis, j’ai directement appelé le SAV ils ont éteint très réactif! Et je l’ai eu à temps pour la fête des pères ! Porte clefs conforme à ma demande! Rapide es efficace merci encore
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéLivraison rapide . De plus on m a contacté pour m informer que ce que j avais personnalisé en écriture n allait pas convenir. Ils ont accepté d annuler la commande et m ont remboursé aussitôt .
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéReçu rapidement et parfait
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéAucun soucis commande nickel expédiée rapidement
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon site, bonne qualité de porte-clefs et engagement respectés
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéBeau porte clé bien réalisé et envoie rapide je recommande
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéNavigation simple
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéSuper sérieux
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéTrès facile a créé sur le site et livraison rapide
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéBien. Pour le même porte clé, deux dimensions sont indiquées. L'alignement horizontal des dessins n'est pas guidé, et il m'a fallu insérer des espaces pour faire correspondre prénoms et dessins.
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéParfait, ressemble a ce que je voulais
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéTop aussi bien la qualité du porte clés que la netteté des photos vraiment très contente. Commandez sans hésiter
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéTB. Juste eu un peu de difficulté à trouver la forme du porte clé qui me plaisait :)
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéSite très claire pour customiser son porte clé, et une livraison rapide, sans encombres.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéLe site facile
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéTout à fait ce que j' avais demandé. Ravie
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