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Avis pour Monamenagementjardin.fr

Total: 5 273 avis depuis 03/02/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 155 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison, tout en soulignant la facilité d'utilisation du site. Le rapport qualité-prix est souvent mentionné comme un atout, et le service client est jugé attentif et réactif.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonjour.ayant commandé 2 abris bois.sur le site les photos sont sublimées mais ne correspondent pas à la réalité.la livraison normale.donc déçu étant donné qu’il y avait beaucoup de défauts ou malfaçons que j’ai fait remarqué (avec des photos) au service client.qui a pris en compte ma réclamation.2 semaines plus tard j’ai été remboursé d’un abri. Donc service client très fiable et sérieux....(mais pas les abris.)

    Expérience du: 25 juin 2023

  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    clair, satisfaisant, facile à lire, suffisant

    Expérience du: 14 juin 2023

  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'avais déjà acheté il y a deux ans un premier Carport sur ce site et tout s'était bien passé. J'ai donc renouvelé une commande de deux Carports à installer chez ma conjointe. Service client disponible et agréable qui a su répondre rapidement à mes questions avant la commande et me communiquer les notices d'installation afin de valider la faisabilité de mon projet. Les contacts avec l'entreprise de Livraison ont été efficace pour organiser une Livraison dans les délais. Le Livreur a été disponible et agréable. Le Service client a également su résoudre efficacement un problème de livraison sur un des deux carports (problème de référence) et corriger l'erreur immédiatement en tenant compte de mes impératifs. L'entreprise de Livraison a su se rendre disponible afin de me relivrer en express sous 3 jours me permettant ainsi d'installer le premier carport comme prévu. Faire une erreur peut arriver à tout le monde; savoir la corriger rapidement et efficacement est l'apanage des meilleurs. Je recommande vivement ce site pour ses produits, les prix corrects et la qualité du suivi client.

    Expérience du: 7 juin 2023

  • A. A.

    30 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ouverture avec manivelle difficilement manipulable

    Expérience du: 6 juin 2023

    Réponse de monamenagementjardin.fr

    Bonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément, n'hésitez pas à nous fournir une courte vidéo du problème rencontré sur serviceclients@monamenagementjardin.fr nous pourrons étudier une solution avec notre fournisseur afin de vous apporter une solution. Nous restons à votre disposition, L'équipe Mon Aménagement Jardin

  • A. A.

    30 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site clair avec beaucoup de choix pour toutes les bourses.

    Expérience du: 9 juil. 2023

  • A. A.

    30 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Certaines pièces sont arrivées cassées

    Expérience du: 6 juil. 2023

  • A. A.

    30 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande aisée

    Expérience du: 29 mai 2023

  • A. A.

    30 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit très mal protéger. Quelles coups sur le bois.

    Expérience du: 13 juin 2023

    Réponse de monamenagementjardin.fr

    Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cela. Nous transmettons ces remarques à notre fournisseur, si des éléments sont à remplacer, n'hésitez pas à contacter notre service clients sur serviceclients@monamenagementjardin.fr avec des photos à l'appui ainsi que les références et quantités des éléments à changer. Nous restons à votre disposition, L'équipe Mon Aménagement Jardin

  • A. A.

    24 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Correspond à ma commande et delai respecté

    Expérience du: 19 juin 2023

  • A. A.

    24 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top ! Un SAV qui répond rapidement! Le site est clair

    Expérience du: 4 juin 2023

  • A. A.

    24 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très très bien. Excellente communication, produit au top.

    Expérience du: 3 juil. 2023

  • A. A.

    24 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mise à part un problème de livraison (2 pergolas commandées, une seule reçue), bon site. Service SAV rapide et réactif.

    Expérience du: 9 juin 2023

  • A. A.

    24 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    malgré un problème de décoloration du tissus, le site a été très réactif et un nouveau jeu de housses m'a été envoyé. je suis satisfait de mon achat malgré tout et du sérieux du SAV.

    Expérience du: 18 juin 2023

  • A. A.

    24 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS commande et livraison je suis satisfait

    Expérience du: 27 mai 2023

  • A. A.

    24 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site fonctionnel et clair

    Expérience du: 18 juin 2023

  • A. A.

    24 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

    Expérience du: 5 mai 2023

  • A. A.

    24 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfait de la commande et du suivi

    Expérience du: 7 juin 2023

  • A. A.

    24 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je pensais que s'était une société sérieuse mais pour l'instant très déçu, avec un retard de 3 semaines sur une commande qui n'a pas été enregistré,donc comme d'habitude s'est le client qui en subit les conséquences.J'attends avec impatience la commande.Je ne manquerais pas de faire de la pub(voir la livraison)

    Expérience du: 9 juin 2023

    Réponse de monamenagementjardin.fr

    Bonjour, Le fournisseur nous a effectivement informés d'une erreur de saisie sur votre commande, et nous vous présentons toutes nos excuses pour cela. Dès lors que nous avons eu l'information, nous vous avons proposé de vous rembourser intégralement votre commande ou de la confirmer moyennant une remise sur votre produit, et un délai de livraison de 2 à 3 semaines. Vous avez accepté le geste commercial et choisi de maintenir votre commande. Cette dernière a été expédiée et est actuellement en cours d'acheminement. Nous réitérons nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement , Mon Aménagement Jardin

  • A. A.

    24 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison s'est bien passée ! aucun problème.

    Expérience du: 1 juin 2023

  • A. A.

    24 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat conforme et livré dans les temps

    Expérience du: 6 juil. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Monamenagementjardin.fr

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Mon Aménagement Jardin est un site spécialisé dans la vente d’articles d’extérieur et d’équipement de jardinage : salon de jardin, serres, pergolas, abris de jardin ou encore des jeux pour enfants. Depuis 2009, le site vous propose des produits sélectionnés avec soin dont les prix sont directement affichés livraison incluse.

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