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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison, tout en soulignant la facilité d'utilisation du site. Le rapport qualité-prix est souvent mentionné comme un atout, et le service client est jugé attentif et réactif.
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéUn site très structuré qui offre un grand choix d'articles.
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéNul de nul site a ne pas commander car on ne sait pas le jour de livraison malgré les plusieurs demande ,la date vous la recevez la veille de la livraison avec un mois de retard avec de l honnête ils auraient pu faire un geste avec une remise ou un accessoire du produit commander
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiécolis arrive en parfait état, balançoire facile à monter
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéCommande en stock au moment de payer et arrive avec plus d’un mois de retard. Une mise à jour régulière des stocks sur le site serait utile!
Réponse de monamenagementjardin.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ce retard. Lors du passage de votre commande, le produit est passé en rupture de stock. Les informations se sont croisées et n'avons pas pu vous prévenir en amont. Nous suivons de près votre dossier, votre commande doit être livrée dans les prochains jours. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous afin vous tenir informé. L'équipe Mon Aménagement Jardin
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéSite clair
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéJardinière a monter,bois non traité, trop cher pour la qualité du produit. Service de livraison lamentable, 6 colis livré en 4 fois (1 colis est une demi jardiniere). Le vendeur Mon aménagent jardin, ne contrôle absolument rien, produit venu directement du fabricant !!!!!!!!!! Salutations
Réponse de monamenagementjardin.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que la livraison se soit déroulée ainsi. Cependant, nous vous avions indiqué par le mail le suivi de ces derniers afin vous prévenir. La fiche technique sur notre site indique bien que le bois n'est pas traité. Le prix s'explique par le bois utilisé pour ce produit. Il est conçu en mélèze, un bois très solide et quasi imputrescible. Nous sommes revendeurs, nos fournisseurs préparent et expédient directement les commandes. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée. L'équipe Mon Aménagement Jardin
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéMontage facile et qualité impeccable ! Livraison plus tôt que prévu ! Je recommande à 100%
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéCommande d'une table toujours pas livrée dans les délais donnés par le mail informatif.Tentative d'envoi de mail pour avoir une explication , envoi de mail impossible.
Réponse de monamenagementjardin.fr
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ce retard et la gêne occasionnée. Nous avons contacté notre fournisseur ce jour afin d'obtenir plus de précisions concernant l'expédition et la livraison de votre commande. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais afin de vous tenir informé. Nous sommes navrés que vous ne soyez pas parvenu à nous joindre, nous sommes pourtant joignables par mail sur : serviceclients@monamenagementjardin.fr ou par téléphone au 0374096623 de 10h à 12h et de 14h à 16h. L'équipe Mon Aménagement Jardin
Réponse de A. A.
Bonjour, votre. Mail était inaccessible hier , impossible de valider l envoi du message et vous joindre à un numéro de téléphone surtaxé est à proprement parler une arnaque. J attends d un SAV un contact sans majoration !!!
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéLivraison dans le délai convenu, prise de rdv pour la livraison colis très bien emballé
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéParfait, je recommande.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéLivraison assez rapide
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéDélai de livraison trop importante
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiépratique et moins cher que les autres sites marchand sur cet article.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiétoujours pas livré
Réponse de monamenagementjardin.fr
Bonjour, La livraison de votre commande était annoncée pour le 21/5 au plus tard. Le transporteur a tenté de vous joindre le 17/05 sans succès. Nous sommes navrés qu'à ce jour, vous n'ayez toujours pas été contacté, mais il est essentiel que vous validiez votre créneau de livraison. Sans cela, la livraison ne pourra intervenir. Nous vous avons fait un mail à ce sujet le 20/5. Vous souhaitant une belle journée. Cordialement. L'équipe mon Aménagement Jardin.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéPas encore reçu la pergola depuis avril
Réponse de monamenagementjardin.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce contretemps et la gêne occasionnée. Suite au problème international concernant le réapprovisionnement des matières premières l'usine subis des retards de fabrication. Nous vous avons avertis dès que nous avons eu l'information. Nous vous avons alors proposé de maintenir votre commande ou d'en obtenir le remboursement intégral. Vous avez choisi de maintenir votre commande. La livraison est prévue pour fin juin. Vous souhaitant une belle journée. Cordialement, Mon Aménagement Jardin
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéService client toujours disponible et à l'écoute du client mais le délai de livraison n'a pas été respecté
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéSuite à un bug informatique, le fournisseur n'a jamais recu ma commande... J'ai place la commande le 22/04 et la commande a ete place chez le fournisseur le 20/05.....
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéDélai respecté, satisfait La cabane reste à monter
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéintéressant
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