Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison, tout en soulignant la facilité d'utilisation du site. Le rapport qualité-prix est souvent mentionné comme un atout, et le service client est jugé attentif et réactif.
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéLivraison dans la rue Couleur pas conforme à la couleur de la photo Note montage en italien et je ne parle pas italien Un pan de mur cassé Les portes sont trop éloignées donc ne ferment pas ....
Réponse de monamenagementjardin.fr
Bonjour, Vous nous avez signalé ne pas avoir reçu la bonne couleur du produit, et un élément endommagé. Nous avons pris en charge votre demande le jour même. Le fournisseur a confirmé que vous avez reçu le bon produit à l'aide des photos que vous nous avez communiquées. Vous avez contesté cela, nous vous avons donc demandé de nous envoyer plus de visuels, et la référence de la pièce endommagée afin de vous apporter une assistance. Nous n'avons jamais eu de retour de votre part. Nous vous invitons à répondre à notre mail afin de pouvoir vous apporter une solution adaptée. Dans l'attente, nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Mon Aménagement Jardin
Réponse de A. A.
Bonjour Nous avons attendu de monter le cabanon pour vous donner la référence.. A ce jour je ne suis plus chez moi. Donc dès mon retour je vous envoie le nom de la pièce cassée.
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiédéçus par la qualité de l'emballage le carton était éventré j'ai fait le constat avec le chauffeur aprés déballage nous avons constaté l'état des piéces aprés le départ du livreur j'ai constaté qu'il manquait une piéce ref: 122 859-8 coté gauche en montant
Réponse de monamenagementjardin.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nous venons de vous contacter par mail afin de vous confirmer que nous avons pris en charge votre demande de SAV. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous afin de vous communiquer le délai de réception de la pièce. Nous vous présentons toutes nos excuses. L'équipe Mon Aménagement Jardin
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéBen rien a dire car tout est ok... Livraison sans pb et je suis en train de la monter... Bon ya plein de vis 🤪
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéSite correct.
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéSite clair dans les descriptions, bonne réactivité niveau livraison, bon conditionnement de l'article
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiébeaucoup de choix et assez ludique
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéPotager suspendu conforme rapport qualité prix très correct envoi assez rapide
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéJe suis assez content du choix et des prix La livraison impeccable dans les délais
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, satisfaite de l'achat.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiépour la commande tout c'est bien passé, j,ai eu besoin d'un renseignement téléphonique et la aussi pas de problème. le seul bémol viens du livreur, le carton du colis était écrasé par endroit et la palette qui supporte le tout était complétement caser., on a du ouvrir le colis pour vérifier l'état des pièces, par chance rien n’a été détériorer.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéA priori, bon produit; à voir la durée dans le temps. Toutefois, la notice de montage aurait tout à gagner à être plus explicite, notamment pour le montage du toit et la mise en place de la toile goudronée
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéle revendeur n 'est pas responsable de la mauvaise qualité du produit reçu; accueil secrétariat correct
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéLes 1er tunnel étaient cassés. Vous avez été super réactif pour le renvoi des autres tunnel. Très sérieux. Je recommande
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéTout etait parfait y compris la livraison recu avant le delai. Tonnelle super jolie
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéQualité produit & qualité service et livraison conformes et chauffeur à la hauteur / prestation
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéCommande recu dans un état déplorable Le transporteur n'a pas attendu que l'on vérifie le colis pas de possibilité de mettre un commentaire à la réception du fait du covid... Nous avons fait une demande de retour sans nouvelles pour le moment Très très déçu Produit de qualité inférieur
Réponse de monamenagementjardin.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nous vous avons contacté le 5 mai à 9h10 et le 17 mai à 12h13 par mail. Avez-vous reçu nos mails ? Nous nous tenons à votre disposition afin de déterminer le problème rencontré et le résoudre. L'équipe Mon Aménagement Jardin
Réponse de A. A.
Bonjour en effet j'ai répondu à vos messages mais je souhaite le retour et le remboursement du colis En aucun cas j'ouvrirais le colis côté tenu de son état déplorable Merci
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéLIVRAISON RAPIDE ET SITE FACILE D'UTILISATION
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéIntuitif
Avis affichés par ordre chronologique