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Avis pour Monamenagementjardin.fr

Total: 5 273 avis depuis 03/02/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 155 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison, tout en soulignant la facilité d'utilisation du site. Le rapport qualité-prix est souvent mentionné comme un atout, et le service client est jugé attentif et réactif.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    10 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne prestation

    Expérience du: 27 mars 2021

  • A. A.

    8 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande et livraison conforme.

    Expérience du: 2 mars 2021

  • A. A.

    8 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison conforme au délai

    Expérience du: 2 mars 2021

  • A. A.

    8 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas toujours facile de naviguer dans le site. J’ai dû appeler pour demander des précisions

    Expérience du: 13 avr. 2021

  • A. A.

    8 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très belle tonnelle en bois autoclave, le service client est à l'écoute et j'en suis très satisfaite.

    Expérience du: 1 mars 2021

  • A. A.

    8 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je vais refaire le fil de l'histoire car déjà je ne suis pas prés de revenir sur votre site pour passer commande en effet début avril après avoir commandé le banc de jardin coffre j'ai été informé par le transporteur GEODIS de la livraison avec des mails et des SMS le jour de la livraison le livreur me fait constater que l'emballage est défectueux et me propose de contrôler tout d'abord première réflexion l'épaisseur du carton pour un produit de 18 kilos ensuite aucune protection les pièces empilées les unes sur les autres après constat aucun problème je ne fais donc pas de réserve et comme c'est le Covid le livreur ne fait pas signer le bon de livraison !après avoir vidé le carton et rassemblé les éléments je constate tout au fond du carton des débris de plastique provenant d'un des accoudoirs .j'assemble le coffre tout vas bien puis je prends contact avec vos services pour signaler le problème et l'on me réponds que j'aurais du refuser le colis (relire mes écris ci dessus) je demande alors de me renvoyer tout simplement un accoudoir j'envoie selon votre demande une photo de la pièce cassée la quantité la référence puis je constate que le bon de livraison est au nom de CHALET JARDIN je les contacte et me réponde que je dois vous demander un numéro de SAV pour recevoir la pièce défectueuse pardon de vous dire que tout cela est bien compliqué j'ai fini après plusieurs mails et semaines recevoir l'accoudoir voilà pourquoi je vous attribue une seule étoile et c'est bien payé. cordialement

    Expérience du: 4 avr. 2021

    Réponse de monamenagementjardin.fr

    Bonjour, Nous sommes navrés pour la casse provoquée lors du transport. Vous avez fait le choix d'appeler notre fournisseur mais en aucun cas nous vous avons invité à le faire. Nous sommes revendeurs, nous sommes la pour assurer le SAV de votre commande en cas de problème. Lorsque vous avez signalé le problème, votre demande à aussitôt été traitée et remise auprès de notre fournisseur. Les pièces ont été commandées, mise en expédition et livrées sous un délai de 2 semaines. Vous souhaitant une belle journée. En vous remerciant de votre confiance, L'équipe mon Aménagement Jardin.

  • A. A.

    8 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide

    Expérience du: 13 avr. 2021

  • A. A.

    8 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très reçu par les fille . Livraison plus rapide que prévus .Bon travail. Je recommande.

    Expérience du: 1 mars 2021

  • A. A.

    8 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Colis perdu après un mois d'attente ! Jai annulé ma commande

    Expérience du: 21 mars 2021

    Réponse de monamenagementjardin.fr

    Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Vous souhaitant une belle journée. Cordialement. L'équipe mon Aménagement Jardin.

  • A. A.

    8 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire

    Expérience du: 30 mars 2021

  • A. A.

    8 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Globalement satisfaits. Produit de qualité; aluminium épais et peinture de bonne finition . Bonnes explications de montage; Pour la livraison, un livreur qui a du nous mettre à contribution , seul, pour 2 cartons de plus de 100Kg , donc à déconditionner Une plaque non conforme( déformée à un angle) a été rapidement remplacée par le S A V.

    Expérience du: 28 mars 2021

  • A. A.

    8 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    cde correcte personnel trés réactif suite au problème que j'ai subi avec le transporteur je reviendrais pour d'autres choses

    Expérience du: 10 mars 2021

  • A. A.

    8 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras correspond aux attentes

    Expérience du: 30 mars 2021

  • A. A.

    2 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucuns soucis, commande, payement, réception boîte aux lettres !

    Expérience du: 25 avr. 2021

  • A. A.

    2 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super produit.

    Expérience du: 26 mars 2021

  • A. A.

    2 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au sujet de la livraison rien a redire rapide le livreur super sympa

    Expérience du: 31 mars 2021

  • A. A.

    2 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien Tout s’est bien déroulé

    Expérience du: 25 avr. 2021

  • A. A.

    2 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, délai de livraison annoncé sur le site respecté colis très bien emballé site sérieux. Merci!

    Expérience du: 10 avr. 2021

  • A. A.

    2 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES BIEN

    Expérience du: 31 mars 2021

  • A. A.

    2 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 10 avr. 2021

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Monamenagementjardin.fr

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