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Résumé des avis
L'établissement Mon Atout Energie à Auray se distingue par une équipe professionnelle et compétente, offrant une installation rapide et un service courtois. Les clients apprécient l'écoute et la prise en charge de leurs demandes, assurant ainsi une expérience positive.
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéinstallation rapide en temps et en heures,question inutile sur les aides puisque nous n'en avons pas
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiévotre technicien a été parfait et est très rapidement revenu pour réparer une fuite sous la chaudière mais à l'intérieur de celle ci indépendante de son intervention
Réponse de monatoutenergie.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiénous attendons le devis de la remise en service de notre PAQ suite à des travauxx le devis tarde cela fait deux fois que nous les sollicitons . k'agent qui s'est déplacé ne semblait pas pouvoir nous apporté de réponses ... avais besoin de voir avec son responsable qui ne nous à jamais contacté depuis deux semaines. notre maitre d'oeouvre a tenté de les appeler... la plateforme téléphonique nous soutien qu'elle a bien transmis aux personnes compétentes mais aucun retour...
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéAgence mon Atout énergie zéro pointé, gestion dossier intervention zéro, professesionnalisme de la hiérarchie zéro, délai zéro, litige
Réponse de monatoutenergie.fr
Bonjour, La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous prenons en compte votre commentaire. Pour rappel de l’historique, nous intervenons sur votre installation depuis 12/2021 période à laquelle nous vous avons installé une chaudière à granules. Depuis cette date, nous sommes intervenus en 2022 et 2023 à vos demandes (Entretien, dépannage, garantie) et commercialement sans aucune facturation. A ce jour, le délai de garantie du fabricant est expiré, et nous ne pouvons être tenu responsable de défauts liés à une installation existante usagée, ni à une installation non finalisée à votre demande (Silo). SMC Mon Atout Energie est implanté depuis 1985 sur Lorient et nous avons à cœur d’accompagner nos clients au mieux dans l’installation et la maintenance de leurs appareils de chauffage. Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéService super rapide, aucun problème.
Réponse de monatoutenergie.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéJ'attends toujours la facture de la chaudière Saunier Duval posée il y 4 semaines. C'est dommage car côté technique c'est très bien
Réponse de monatoutenergie.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur nos services. La facturation peut parfois prendre quelques semaines, nous faisons le nécessaire pour vous l'envoyer au plus vite. Bonne journée, L'équipe Mon Atout Energie
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéEntreprise serieuse de A à Z depuis,l'accueil téléphonique à la prise en charge. Technicien professionnel et de bons conseils. Je recommande.
Réponse de monatoutenergie.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que l’ensemble des travaux réalisés à votre domicile se sont bien déroulés et vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Un gros imprévu lors d’une intervention de routine … je suis tombé sur une super équipe qui a tout résolu ! Juste excellent !
Réponse de monatoutenergie.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous travaillons chaque jour pour rendre votre expérience avec Mon Atout Energie la plus meilleure possible et vos commentaires positifs sont de véritables encouragements ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéSociété très compétente , suivi du chantier ,très réactif ,ce charge des montages de dossier pour les aides
Réponse de monatoutenergie.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que l’ensemble de nos prestations ont répondu à vos attentes ! Nous travaillons chaque jour pour vous offrir un service expert et de qualité. Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéRespect des délais de réalisation et conforme au devis établi.
Réponse de monatoutenergie.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que l’ensemble des travaux réalisés à votre domicile se sont bien déroulés et vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéconforme à mon attente
Réponse de monatoutenergie.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiétout s'est bien passé malgré quelques complications dues à la vétusté de l'installation sanitaire de la maison;
Réponse de monatoutenergie.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéen attente
Réponse de monatoutenergie.fr
Bonjour, Nos équipes restent à votre disposition pour échanger au sujet de vos travaux. Bonne journée L'équipe Mon Atout Energie
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéSatisfaite du délai de l installation et de la discrétion des installateurs
Réponse de monatoutenergie.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéLe Technicien à bien travaillé et bien installer la chaudière .
Réponse de monatoutenergie.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéSERIEUX ET EFFICACE
Réponse de monatoutenergie.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiécompetence, rapidité d'intervention, serieux.
Réponse de monatoutenergie.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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A. A.
5 août 2023
Avis vérifiéSérieux et rapide
Réponse de monatoutenergie.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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A. A.
5 août 2023
Avis vérifiérapidité pour installation nouvelle chaudière en hiver car l'ancienne nous à lâchée
Réponse de monatoutenergie.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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