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Résumé des avis
Le site se distingue par sa facilité d'accès et sa navigation claire. Les clients apprécient la rapidité de livraison ainsi que l'emballage soigné des produits. Les commandes se déroulent de manière efficace et conforme aux attentes, renforçant une expérience positive globale.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiélors de la commande article mis comme disponible et finalement que 4 sur 6 delai de livraison estime largement depasse
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéBonjour , très bon achat avec un article qui correspondait tout à fait à mes attentes, très bonne expérience ! Merci beaucoup !
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéTop qualité
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéJe voulais commander le coffret de 9 pièces Harry Potter, celui ci n’était plus disponible le deuxième jour de la vente. je me suis rabattu sur les pièces en individuelles, après avoir contacter le service client, qui ma confirmé la rupture de stock. Deux jours plus tard, le coffret était a nouveau disponible.... j'ai alors demandé si il était possible de modifier la commande, puisque rien n’était encore envoyé. Impossibilité de modifier la commande, on m'a juste proposé de l'annuler. Dommage, il faudrait revoir votre politique commerciale.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéPrevenir les clients sur le stock remis a jour concernant des produits indisponibles
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien comme toujours
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéDélai très long entre le prélèvement de l'argent et la livraison effective.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéPas satisfaite du tout, à la commande les pièces étaient disponibles et le d&lai de 10 jours de la livraison arrivant les pièces étaient indisponibles avec un déla de 2 mois. Pas possible de vous contacter non plus par téléphone.(toujours en attente)
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéBon site mais un peu long pour la livraison et un peu cher les frais de port
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéJe n’ai pas reçu la totalité de ma commande!
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéDélai de livraison pas respecté.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifié3 pièces commandées sur 5 sont devenues indisponibles entre 2 à 3 semaines après commande (livrable sous 8 jours???). 1 à été expédiée après réclamation 1 mois après commande (merci!). La dernière est ... oubliée (?), sans nouvelles.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéSérie ux
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiésatisfait malgré quelques retards compréhensibles
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéJe ne donne pas souvent d’avis négatifs mais la... il manque quelque chose dans ma commande et 2 mail plus tard, 2 semaines, toujours pas de réponse ! Il va falloir que j’appelle c’est pénible. Pour quelque chose à 12 euros... donc le service... et possible voleur dans l’équipe de préparation de commande ? Je vais me renseigner pour signaler.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéArrivé du colis en bon état d'apparence mais les packaging des pièces sont abîmés dans tout les angles.
Réponse de Monnaiedeparis.fr
Bonjour Monsieur, Nous regrettons que votre expérience à la Monnaie de Paris n'ait pas été satisfaisante. Toutefois, sachez vos remarques concernant l'emballage ont bien été prises en compte et que nous ne manquerons pas de les partager au service concerné. Bien cordialement, Le service clients particuliers Monnaie de Paris
Réponse de A. A.
Merci à vous, bonne journée, cordialement
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai envoyé un message pour spécifier que la commande était un cadeau, mais que le destinataire ne serait peut-être pas là, mais qu'en revanche ses parents pouvaient le réceptionner pour lui. Je n'ai jamais eu de retour, et j'ai reçu un barre code pour la réception de cette commande. Commande donc qui devait être une surprise, mais j'ai été contrainte de la gâcher en envoyant ce barre code au destinataire (qui n'était peut-être pas sur place) au final je ne sais pas qui du destinataire ou de ses parents a réceptionné la commande. Je ne suis pas sur place.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéUne efficacité et un sérieux qui ce démontre au fil des annees
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiétrès satisfaite de ma commande le délais est respecté et le site est très bien facile d' utilisation.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéSite bien fait
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