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Résumé des avis
La Mutuelle des Motards est reconnue pour son accueil chaleureux et ses conseillers compétents, offrant une écoute attentive et des conseils clairs. Les clients apprécient la réactivité et la simplicité des démarches, ainsi que des tarifs compétitifs adaptés à leurs besoins.
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Frederic G.
26 déc. 2025
Avis vérifiéRéactivité, clarté, efficacité et discours sympa
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A. R.
26 déc. 2025
Avis vérifiéDommage que la souscription ne puisse pas se faire en autonomie en ligne. La souscription uniquement via téléphone n'est à mon sens vraiment pas transparente pour le souscripteur puisque qu'on ne peut pas lire le contrat avant de payer et on est obligé de donner notre confiance de manière aveugle à la personne qu'on a au bout du fils. Il n'y a pas de détail de ce que l'on paye et pas beaucoup d'explication par téléphone quand on demande à part que c'est obligatoire point.
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons vos préoccupations concernant le processus de souscription et l'importance de la transparence. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'informations complémentaires. Laure de la Mutuelle des Motards ✌️
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Sebastien A.
26 déc. 2025
Avis vérifiéSuper bien reçu.
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E. M.
26 déc. 2025
Avis vérifiéPour la disponibilité, la précision des réponses, équipe du bureau Toulon/la garde très sympa
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour , Votre reconnaissance du professionnalisme de nos conseillers nous ravit. Nous veillerons à ce que vos commentaires parviennent à l'équipe de La Garde, votre satisfaction étant notre moteur au quotidien ! Laure de la Mutuelle des Motards ✌️
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Gilles C.
26 déc. 2025
Avis vérifiéJ ai attendu 20 minutes au téléphone tout ça pour ensuite me raccrocher au nez .. J ai dû donc te téléphoner et re patienter d habitude on me réponds relativement rapidement. Bien cordialement
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour Gilles, Nous sommes désolés pour cette expérience et comprenons votre agacement. Ce n’est clairement pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Merci de nous l’avoir signalé : votre retour nous aide à nous améliorer. N’hésitez pas à nous recontacter, nos conseillers restent à votre écoute. Mathieu de la Mutuelle des Motards ✌️
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Benjamin B.
26 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé une équipe a l'écoute, sympathique, professionnelle et surtout de vrais passionnés, qui sont d'ailleurs motards pour la plupart.
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour Benjamin, Merci beaucoup pour votre retour 👍 Nous sommes ravis que l’écoute, le professionnalisme et la passion de nos équipes aient fait la différence. À la mutuelle des Motards, ceux qui assurent les motards vivent aussi la moto au quotidien. Adrien de la Mutuelle des Motards ✌️
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P. H.
19 déc. 2025
Avis vérifiéÉquipe très à l'écoute et bonne conseillère. Devis et mise en place rapide et tarif dans le coup. Au top !
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour , Vos éloges sur le professionnalisme de nos conseillers sont une grande motivation pour nous. Nous ne manquerons pas de partager vos mots avec la conseillère en question. Adrien de la Mutuelle des Motards ✌️
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F. B.
17 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil au top, explications claires et perspicace.
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G. S.
17 déc. 2025
Avis vérifiéSuper comme d habitude
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M. J.
16 déc. 2025
Avis vérifiéBon conseiller
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Alain M.
16 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon dialogue et bons conseils. Et des tarifs bien placés.
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G. R.
16 déc. 2025
Avis vérifiéTarif compétitif et contrats adaptés à mon usage de la moto en mode loisir. La conseillère a fait preuve de pédagogie et m'a aidé à choisir la formule la mieux adaptée à mes besoins.
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos tarifs et nos contrats correspondent à votre usage, et que l’accompagnement de nos conseillers ait su vous aider à faire le bon choix. Mathieu de la Mutuelle des Motards ✌️
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Nicole E.
16 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli et rapidité pour être assuré
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Z. N.
16 déc. 2025
Avis vérifiééchanges très agréable, très pro
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J. B.
16 déc. 2025
Avis vérifiéEfficacité cordialité
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S. G.
16 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon contact et bos conseils avec l'interlocutrice
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V. B.
16 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour Le conseiller que j'ai eu au téléphone a était très professionnel première assurance moto pour ma par ducoup il a bien prix le temps de m'expliquer le contrat en détail très bien Cordialement Valentin
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour Valentin, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour vos compliments à l'égard de notre conseiller. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé toutes les informations nécessaires pour votre première assurance moto. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir sur la route ! Laure de la Mutuelle des Motards ✌️
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J. D.
16 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, conseils et tarifs intéressants
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Y. M.
16 déc. 2025
Avis vérifiéAqceuil très agréable !
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J. T.
16 déc. 2025
Avis vérifiéCar la souscription de mon assurance c'est très bien passé
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