Aller sur le site
Résumé des avis
La Mutuelle des Motards est reconnue pour son accueil chaleureux et ses conseillers compétents, offrant une écoute attentive et des conseils clairs. Les clients apprécient la réactivité et la simplicité des démarches, ainsi que des tarifs compétitifs adaptés à leurs besoins.
-
D. F.
20 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique et pro. Conseils utiles. Rapidité
-
Franck R.
20 nov. 2025
Avis vérifiéRapidité, garanties et prix
-
L. L.
20 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils professionnels.
-
Y. V.
20 nov. 2025
Avis vérifiéSuper acceuil bons conseils
-
Y. L.
20 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil correspondant à ma demande tarifs
-
J. L.
20 nov. 2025
Avis vérifiéJ'avais une très très mauvaise assurance Moto, avant et depuis 42 ans, j'ai trouvé dans nos échanges l'assurance et le certitude d'avoir fait le bon choix après cette chute au pays basque au mois de juin... Merci beaucoup
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour , Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner après cet accident et de savoir que vous vous sentez en confiance à nos côtés. Laure de la Mutuelle des Motards ✌️
-
Fernand S.
20 nov. 2025
Avis vérifiéComment perdre un fidèle sociétaire : Si vous êtes ancien sociétaire comme moi (21 ans sans incident ni accident), je vous conseille fortement de vérifier les tarifs de votre contrat. Il s'avère qu'en faisant une simulation sur le site internet de la MDM (avec exactement les mêmes critères que les miens) j'obtenais un tarif bien plus avantageux que ce que payais. Je me suis rendu sur place pour obtenir des explications. Du coup, le prix de mon contrat est miraculeusement passé de 908 € à 630 €. Extraordinaire non ? Hier, je payais donc 278 € de plus qu'aujourd'hui, soit 44% de plus. Aucune explication cohérente ne pouvant m'être donnée (soit disant pour favoriser les nouveaux entrants !!!! Quelques euros, je veux bien. Mais 278 € par an !!!) et aucun geste commercial ne m'ayant été proposé, je m'empresse de résilier mon contrat et voir ailleurs. Fernand
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour Fernand, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de votre ressenti concernant l’évolution de votre tarif. Nous avons tenté de vous joindre, sans succès afin d’échanger plus en détail sur votre situation. Si vous souhaitez que nous reprenions contact ou obtenir davantage d’informations, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 67 50 67 50 ou directement via message privé, sur Instagram ou Facebook. Romain de la Mutuelle des Motards ✌️
-
Sebastien L.
14 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon conseil
-
Ismail B.
14 nov. 2025
Avis vérifiéSuper assurance très rapide et facilement
-
Arnaud D.
14 nov. 2025
Avis vérifiéExcellent acceuil téléphonique, réponses adaptées aux demandes, claires et précises. Merci.
-
J. O.
14 nov. 2025
Avis vérifiéSimple rapide efficace
-
Robert S.
14 nov. 2025
Avis vérifiéRapide,efficace
-
D. M.
14 nov. 2025
Avis vérifiéparce que je suis content de cette assurance il ni a aucun probléme avec
-
Julien G.
14 nov. 2025
Avis vérifiétrès bon retour , équipe téléphonique agréable et humain.
-
Francois B.
14 nov. 2025
Avis vérifiéTout c'est très bien passé, très vite, précis et les contacts ont été très agréables
-
S. L.
14 nov. 2025
Avis vérifiéSouscription faite par téléphone et c'est vraiment rapide. Pas de prise de tête, tout est très clair. Les tarifs sont attractifs. Prise en charge optimale. Tout était parfait.
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour , Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre principale source de motivation, et nous sommes très heureux de faire partie de votre voyage sur la route 😊 Romain de la Mutuelle des Motards ✌️
-
J. B.
14 nov. 2025
Avis vérifiéTarifs et accueil sympathique du personnel.
-
S. L.
14 nov. 2025
Avis vérifiétout est parfait
-
L. B.
14 nov. 2025
Avis vérifiéune expérience catastrophique après mon sinistre expert mandaté fait le mort pendant 3 mois et la mutuelle ne fait strictement rien j'ai du refaire toutes les relances et appels moi même. a la suite de ca le service réclamation m'envois balader en ne répondant pas a la moitié des réclamations d'ordre juridiques dans mon mail, et ne fait aucun geste. on nous dit qu'on sera rappeler mais ca n'arrive jamais.
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Suite à nos échanges téléphoniques, nous avons fait le nécessaire afin de réduire au maximum l’impact de la situation. Votre satisfaction reste essentielle pour nous, et nous restons disponibles si vous souhaitez échanger davantage ou clarifier certains points. N’hésitez pas à nous contacter au 04 67 50 67 50 ou via message privé sur Instagram ou Facebook. Cameron de la Mutuelle des Motards ✌️
Réponse de L. B.
cela fait plus d'un mois que je dois être rappeler par "des supérieurs", j'ai beau appeler le standard quotidiennement, personne n'est jamais disponible, et personne ne me rappel jamais. Je serais étonné que ma satisfaction soit essentielle pour la mutuelle des motards au vu de la façon dont est traité mon sinistre. c'est dommage de voir ce genre de tentative de communication sous un avis qui a pour vocation d'alerter les mutualistes de vos pratiques. Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Kelly C.
14 nov. 2025
Avis vérifiéPrécision et diligence
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
