Avis pour Muule.fr

Total: 1 115 avis depuis 13/05/2022

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.8

Basé sur 361 avis des 12 derniers mois

  • 91%
  • 6%
  • 1%
  • <1%
  • 1%

icon sparkle Résumé des avis

Muule est apprécié pour sa rapidité d'envoi, la qualité des produits et des prix attractifs. Les clients soulignent également un service client efficace et des conseils utiles.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

Muule est apprécié pour sa rapidité d'envoi, la qualité des produits et des prix attractifs. Les clients soulignent également un service client efficace et des conseils utiles.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 91%
  • 6%
  • 1%
  • <1%
  • 1%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    17 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est très bien passé de la commande à la livraison délai respecter rien à redire

  • A. A.

    17 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super expérience sur Muule ! J'adore le site bien fait, le choix restreint mais de qualité (on ne passe pas dix ans à comparer ou faire défiler tous les articles d'une même catégorie). J'ai commandé 2 sacoches vélo, reçues rapidement, envoi soigné. La couleur ne me plaisait pas alors j'ai demandé à échanger pour une autre. SAV très réactif et sympathique, nouvelles sacoches reçues rapidement. Je recommande fortement !!!!

    Réponse de muule.fr

    Merci pour votre avis détaillé qui récompense nos effort de clarté et de service ! A bientôt chez Muule

  • A. A.

    17 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    prise en charge rapide de la commande, idem pour la livraison

    Réponse de muule.fr

    Merci Marie-France pour votre avis et à bientôt chez Muule ;)

  • A. A.

    17 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'attends toujours mon colis ; le site m'a répondu comme quoi il est désolé et mène son enquête mais plus de nouvelles

    Réponse de muule.fr

    Bonjour Jean-Pierre, navré de ce retard, il peut arriver que le transporteur aie du retard, nous sommes sur le pont pour obtenir le plus d'infos possible sur le suivi de votre colis. D'ici là notre service client répond sous 1h max aux questions que vous pourriez avoir

  • A. A.

    17 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent contact si besoin de les joindre, produits conformes, les mieux placés en prix, délais de livraison super

  • A. A.

    17 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Réponse de muule.fr

    Merci pour votre avis et à bientôt chez Muule ;)

  • A. A.

    17 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente gamme de produits, avec beaucoup de marques, pour tous les budgets, avec des prix intéressants et, en plus, souvent des promos ! Livraison rapide. je recommande!

  • A. A.

    17 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super rapide commande passée le vendredi, réception le lendemain ! Article impeccable. Je recommande, entreprise sérieuse.

    Réponse de muule.fr

    Merci Catherine, on est à cheval (à dos de Muule ?) sur les délais de livraison. A bientôt chez Muule ;)

  • A. A.

    17 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande simple sur le site, livraison rapide, produit conforme. Que demander de plus ?

    Réponse de muule.fr

    Vous êtes satisfait c'est ce qui compte pour nous ! Merci Théo pour cet avis ;)

  • A. A.

    10 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne expérience produit bien décrit et commande livrée dans les temps. Bravo

    Réponse de muule.fr

    Merci pour votre avis, nous faisons le max pour soigner les fiches produits et la préparation des colis ;) A bientôt chez Muule !

  • A. A.

    8 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon site, bon choix d'articles proposés, expédition rapide et soignée, service client réactif et efficace. Et un petit cadeau à partir de 100€ d'achat. Je repasserai commande chez eux pour du matériel technique.

  • A. A.

    8 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entreprise honnête et réactive. Suite a une commande avec une remise, celle-ci ne s'est pas appliquée lors du règlement. Après un contact téléphonique le montant de la remise a été viré sur mon compte.

  • A. A.

    7 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous faisons souvent nos achats chez muule, beaucoup de promotions, auxquelles peuvent s'ajouter des soldes ce qui met les produits à de très bon prix 95€ en lieu et place de 150, bon coup pour cette paire de chaussures merell gore tex. Des vendeurs sympa, à l'écoute. Dommage que sur des chaussures de ce prix les lacets soient un vraie cata : lacets en plastique glissants et impossibles à tenir fermés car trop courts. Ils sont beaux, ça flash mais ça ne tiens pas. mais pas de la faute à la muule. voilà pour mon avis jean marc d.

  • A. A.

    7 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit parfaitement conforme aux attentes. Livraison super rapide.

    Réponse de muule.fr

    Merci Eric pour votre avis, nous faisons le max pour soigner la livraison des colis ;) A bientôt chez Muule !

  • A. A.

    6 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon contact téléphonique !! Bien renseigné ! Je recommande

    Réponse de muule.fr

    Merci pour votre avis positif et à bientôt chez Muule ;)

  • A. A.

    3 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaisant.

  • A. A.

    3 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service et livraison parfaits.

  • A. A.

    3 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace j'adore

  • A. A.

    1 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service d'expédition très réactif, livraison rapide. Le produit est conforme à mes attentes et au descriptif lu sur le site. A recommander.

  • A. A.

    31 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison hyper rapide merci

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Muule.fr

MUULE

Magasin de sport outdoor : randonnée, trail, bivouac, vélo, ski. Sélection d'équipements confortables, matériel outdoor, vêtements techniques et chaussures robustes issus de marques engagées et évaluées avec le baromètre Muule. Du bon matos, des conseils pratiques, et une équipe qui connaît vraiment le sport outdoor.

icon contact Contact

23 Quai Saint-Antoine, Lyon 69002

contact@muule.fr www.muule.fr/ Sport
icon contact Aller sur le site

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence