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Résumé des avis
Muule est apprécié pour sa rapidité d'envoi, la qualité des produits et des prix attractifs. Les clients soulignent également un service client efficace et des conseils utiles.
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéSitué à Lyon, affiche des prix compétitifs pour du matos de qualité rando, trek, montagne... envoi rapide. Conseillers sympas et efficaces.
Réponse de muule.fr
Merci Bruno ! C'est un plaisir de vous savoir satisfait à tout niveau :) Je transmets votre retour sympa à nos conseillers outdoor
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéTrès mauvais à déconseiller et éviter totalement !!!
Réponse de muule.fr
Bonjour, je suis navré que ne soyez pas satisfait de votre expérience. Je vois qu'il y a eu une requête de votre part le 6 décembre pour être livré à domicile à laquelle nous avons répondu positivement en moins de 30 minutes. A la suite de cela nous n'avons pas eu de nouvelle de votre part... N'hésitez surtout pas à revenir vers nous pour nous préciser votre mécontentement. Nous serons tout aussi réactifs. Merci !
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéSuper qualité du matelas que j'ai reçu ! Livraison très rapide. Au top, je recommande chaudement le site Muule.
Réponse de muule.fr
Merci beaucoup pour votre avis, nous avons à coeur chez Muule de sélectionner du matos de qualité qui dure dans le temps :). Bon bivouac et à bientôt chez Muule !
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de muule.fr
Merci Sabine pour cet avis clair et positif :) A bientôt chez Muule
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéRéactifs
Réponse de muule.fr
Merci François pour ce message bref et positif ;)
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéDu matériel de bonne qualité et livré très rapidement Je recommande
Réponse de muule.fr
Merci Frédéric pour votre avis positif, cela nous tient à cœur de sélectionner du matos durable pour vos aventures !
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéEn temps et en heure et au bon prix. Merci.
Réponse de muule.fr
Merci Rik pour votre avis ! La team Muule est attentive aux délais de livraison ;)
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéSite découvert par hasard en recherchant des chaussures vegan
Réponse de muule.fr
Bonjour Stéphanie, merci pour votre avis. On est ravis que le hasard aie bien fait les choses :). Bonnes fêtes à vous !
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bons conseils, très pro et surtout expédition rapide! Je recommande!
Réponse de muule.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! A bientôt chez Muule ;)
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon contact, entreprise réactive
Réponse de muule.fr
Bonjour, merci pour votre appréciation positive ! A bientôt chez Muule :)
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéproduits de qualité et traitement de la commande très rapide.
Réponse de muule.fr
Bonjour Jean-Michel, merci pour votre avis positif !
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéSuper produits, service de qualité et franchement top de pouvoir s'appuyer sur le baromètre pour aider à un choix plus écoresponsable.
Réponse de muule.fr
Bonjour et merci pour ce super avis. On est ravis de travailler sur cette transparence des marques et de vous aider à y voir plus clair sur l'impact de votre achat. On vous souhaite de chouettes moment dehors ! A bientôt chez Muule
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéJe ne connais pas assez cette entreprise pour dire ce que j'en pense mais nous avons été livrés rapidement. Je recommande cette entreprise.
Réponse de muule.fr
Merci pour d'avoir décrit positivement votre première expérience ! Et bienvenue chez Muule :)
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéAucun problème à signaler, cependant pas possible de choisir le point relais dpd après commande. Mais bon c'est un détail.
Réponse de muule.fr
Bonjour Jérôme, merci pour cet avis positif. Néanmoins je vous informe qu'il est pourtant possible de choisir son point relais dpd après la commande ! N'hésitez pas à nous contacter pour nous expliquer ce qu'il s'est passé :)
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfaite des chaussures.
Réponse de muule.fr
Bonjour Pierrette, nous sommes ravis de vous voir satisfaite, bonne rando !
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit, livraison rapide. Super
Réponse de muule.fr
Merci pour ce chouette avis, je transmets à notre team logistique ;) A bientôt chez Muule
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéI ordered two pairs and only received one. Not acceptable !!
Réponse de muule.fr
Hello, we are very sorry for that, the second pair has been already sent to your adress. Its an oversight from our team staff during the black friday when there was lot of order to prepare. Sorry again !
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiécolis conforme et livré très rapidement
Réponse de muule.fr
Bonjour et merci pour cet avis positif ! A bientôt chez Muule ;)
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai eu un échange par messagerie avec un de vos collaborateurs qui se nomme Martin et il m'a bien aidé.
Réponse de muule.fr
Merci beaucoup pour votre avis (et merci pour lui ;)). A bientôt chez Muule !
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien ! Expédition rapide. Au top!
Réponse de muule.fr
Merci pour votre avis positif ! Bonne sortie :)
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