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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité et l'originalité de ses produits, ainsi que pour des envois souvent rapides. Les clients regrettent la fermeture du site, témoignant de leur fidélité.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiébeaux produits, envoie rapide
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéParfait . Colis arrivé vite et emballage soigné. Merci
Réponse de mylittleday.fr
Bonjour ADELAIDE, ravie que vous ayez trouvé votre bonheur sur notre site :) A bientôt Paola
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéNavigation facile
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéBelle qualité de produits, les emballages peuvent être encore optimisés pour diminuer l'utilisation de plastique et le service commercial - très réactif - pourrait avoir plus de souplesse lorsqu'un produit commandé est en rupture de stock.
Réponse de mylittleday.fr
Bonjour Tiffany, nous essayons tous les jours de nous améliorer afin de pouvoir vous proposer des produits le plus eco-responsables possibles, mais les fournisseurs étant difficiles à trouver à des prix raisonnables, il y a encore du chemin à faire, nous en avons conscience. Pour la rupture de stock, je suis navrée que vous ne soyez pas entièrement satisfaite du traitement de votre commande. Nous avons pourtant remplacé le produit manquant à votre demande par d'autres produits, mais malheureusement, il nous est difficile de prendre à notre charge une différence de prix trop importante. Etant une petite entreprise, nous n'avons pas le poids de gros groupes concurrents qui peuvent se permettre ce genre d'écart. Encore toutes nos excuses pour le désagrément. A bientôt ! Paola
Réponse de A. A.
Merci Paola pour votre retour ! Mon commentaire avait pour but d'être constructif, et je comprends aussi bien la difficulté à trouver des partenaires plus responsables, que la difficulté de remises commerciales en tant petite entreprise. Merci pour votre réponse et au plaisir de faire appel à Mylittleday. Tiffany
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéDélais respecter et satisfaite des produits
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéProduit de très basse qualité… les ballons se sont éclatés , petite paille non fourni pour gonfler les ballons animaux
Réponse de mylittleday.fr
Bonjour Yeliz, nous sommes navrées que vous ne soyez pas entièrement satisfaite de votre commande. je viens de vous envoyer un mail pour vous proposer une solution de dédommagement pour les ballons éclatés. En ce qui concerne les pailles, qu'elles soient incluses ou pas dépend du fournisseur. Sachez toutefois que vous pouvez utiliser n'importe quelle paille classique, de type pour boire dans des gobelets de fête. Il suffit de l'insérer dans la valve et de souffler. A bientôt ! Paola
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A. A.
23 août 2022
Avis vérifiéTrès bien dans l'ensemble, beaux produits et emballage soigné. Dommage qu'un article ait été remplacé par un autre par erreur...
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A. A.
23 août 2022
Avis vérifiétres divers
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A. A.
23 août 2022
Avis vérifiéLa commande est parfaite ! Merci beaucoup !
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A. A.
23 août 2022
Avis vérifiéBeau site avec vaste choix
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéParfait ! Bonne tenue des ballons et très jolie !!!
Réponse de mylittleday.fr
Bonjour Leila, ravie que vous ayez trouvé votre bonheur sur notre site :) A bientôt Paola
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéLa bouteille d'hélium devait gonfler 30 ballons, seulement 15 ont été gonflés. Déçue.
Réponse de mylittleday.fr
Bonjour, nous sommes navrées pour ce désagrément, il doit s'agir d'un défaut de fabrication de la bonbonne, elle n'était peut-être pas remplie complètement. Je vais vous contacter par mail afin de vous proposer une solution de dédommagement. Très bonne journée, Paola
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéNavigation fluide on trouve beaucoup de choses les prix sont parfois un peu élevés mais on est sûr de réussir sa décoration. La livraison est très rapide.
Réponse de mylittleday.fr
Bonjour Jessie, ravie que vous ayez trouvé votre bonheur sur notre site :) A bientôt Paola
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéColis arrivé trop tard. Je n’ai pas pu l’utiliser pour la journée d’anniversaire. Très déçue
Réponse de mylittleday.fr
Bonjour Camille, je suis navrée que la livraison ait eu lieu trop tard. Une réclamation a été ouverte auprès de Mondial Relay pour comprendre ce qu'il s'est passé. Je vois toutefois que le colis a été récupéré au point relais 2 jours après avoir été livré. Si vous ne souhaitez pas conserver les produits, n'hésitez pas à nous écrire à contact@mylittleday.fr afin que nous puissions vous faire parvenir un bon de retour. Très bonne journée, Paola
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu le carnet fée. Les ailes sont très belles en tissus tout doux la couronne est toute mignonne, j'adore ce joli cadeau. Mais malheureusement le carnet n'était pas dans le carton..
Réponse de mylittleday.fr
Bonjour, vous nous avez indiqué avoir retrouvé le carnet fée dans le colis. Il s'agit d'un petit produit qui se glisse parfois dans les replis du carton. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous contacter avant de déposer votre avis afin que nous vous aidions au mieux. Bonne journée, Paola
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, très sérieux
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéle site est ok mais certaines photos induisent en erreur, je pensais commandé un arche de ballon de taille normal et j'ai réalisé ensuite que c'était un géant. La barre de recherche marche trés mal même avec les mots clés du produit.
Réponse de mylittleday.fr
Bonjour, je suis navrée que vous ne soyez pas entièrement satisfaite de votre expérience. L'intitulé exact du produit que vous avez commandé est "Arche de ballon géante : nude et sauge". Il est bien indiqué qu'il s'agit d'une arche géante dans le titre et dans le descriptif du produit dans lequel vous avez tous les détails. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous contacter en amont si vous avez des questions sur un produit, nous serions ravie de vous aider pour que votre événement soit magnifique ! A bientôt ! Paola
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide Bonne qualité des produits
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéEfficacité dans l'ensemble : bon suivi, respect de la date de livraison, produit livré 3 jours après la commande.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéCommande reçue rapidement
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