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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité et l'originalité de ses produits, ainsi que pour des envois souvent rapides. Les clients regrettent la fermeture du site, témoignant de leur fidélité.
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiésite facile comme tout est bien expliqué et les prix sont tout petits! Pour ce qui est reçu, l'emballage est tout mimi une lettre simple et dedans, une jolie pochette en papier avec les ballons. Top!
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéAucun suivis sur la commande. Pas de message pour savoir où la commande se trouve. Une fois présente au point relais la commande difficile à trouver. 0 pointé
Réponse de mylittleday.fr
Bonjour Margot, je suis navrée que vous ne soyez pas satisfaite de votre expérience. Avez-vous contacté le service client ? Un mail automatique est systématiquement envoyé pour vous confirmer la validation de la commande puis l'expédition (ces mails peuvent parfois tomber dans les spams). Dans ce deuxième mail, vous avez votre lien de suivi pour vous permettre de suivre l'acheminement de votre colis. Si le point relais a eu du mal à trouver votre commande dans leurs stocks, je vous invite à contacter directement Mondial Relay pour leur en faire part au 0969322332. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous appeler ou nous écrire à contact@mylittleday.fr pour toute information concernant un produit ou une commande. Nous serons ravies de vous aider ! A bientôt ! Paola
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéSuper site avec du choix et un service client plus que bien. Ayant eu soucis avec le transporteur, le service client a été extrêmement réactif et a fait le nécessaire.
Réponse de mylittleday.fr
Bonjour Stéphanie, ravie que vous ayez trouvé votre bonheur sur notre site et vos soyez satisfaite de nos services :) A bientôt ! Paola
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéGénial
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéProduits de bonne qualité et service client au top.
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéJ'ai contacté le service client car j'ai passé ma commande tardivement, résultat le colis était en point relais 2 jours plus tard !!!!
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéArticle reçu comme attendu.
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéPas le bon article
Réponse de mylittleday.fr
Bonjour Mathilde, nos clients pensent souvent recevoir des ballons marrons, à tort. Avez-vous gonflé les ballons ? Une fois gonflés, le latex s'étire et la couleur change radicalement. De plus, si vous avez bien la référence MLP-MLD-BATRIOALGO sur le packaging, il s'agit bien des ballons dorés. N'hésitez pas à m'écrire à contact@mylittleday.fr en joignant des photos si besoin. Bonne journée, Paola
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéLe site n'est pas très clair par rapport aux descriptions des objets.
Réponse de mylittleday.fr
Bonjour Livia, Quelles informations vous manquent ? La prochaine fois, n'hésitez pas à nous écrire à contact@mylittleday.fr avant de passer votre commande pour toute demande d'information supplémentaire. Nous nous ferons un plaisir de vous informer au mieux ! A bientôt ! Paola
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéSite de confiance, produits divers achetés et conformes. Expédition et livraison dans les temps.
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéLa moitié des ballons métal sont arrivés percés
Réponse de mylittleday.fr
Bonjour Elise, je suis vraiment navrée de lire cela ! Avez-vous contacté le service client afin de trouver une solution de dédommagement ? Vous pouvez nous écrire à contact@mylittleday.fr, nous serons ravies de trouver une solution qui vous convienne ! A bientôt ! Paola
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTrès bons produits, aucun n’est arrivé abîmé, conforme à tout ce qu’il y a sur le site, livraison dans les délais indiqués, RAS c’était parfait et la personne pour qui l’évènement avait lieu a été ravie !
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTrès bonne navigation, les articles sont trouvés facilement grâce au moteur de recherche
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A. A.
11 juin 2022
Avis vérifiétrès bien réactif.
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A. A.
11 juin 2022
Avis vérifiéToujours très fiable. Les produits proposés sont très beaux et variés. Un site incontournable pour préparer une fête.
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéLivraison 24h respectée, on est ravie ! La qualité des produits est top, tous nos invités nous ont complimenté sur la décoration
Réponse de mylittleday.fr
Bonjour Anastasia, ravie que vous ayez trouvé votre bonheur sur notre site :) A bientôt Paola
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéParfait, choix, qualité et articles livrés rapidement.
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéJ’ai payé des frais de livraison énormes pour une livraison en 24h et j’ai reçu ma commande… en 5 jours! (Et donc après la date de l’événement)
Réponse de mylittleday.fr
Bonjour, nous sommes vraiment navrée que votre commande soit arrivée en retard. Suite à votre réclamation, nous avons ouvert un litige auprès de Chronopost et vous avons remboursé les frais de port. Vous allez recevoir le remboursement des frais de port très bientôt. Malheureusement, avec le jour férié de la semaine dernière, certaines livraisons ont pris du retard, je suis navrée que vous ayez été concernée. Si vous souhaitez nous retourner la commande et en être remboursée, nous pouvons vous faire parvenir un bon de retour. Pour cela, merci de nous écrire à contact@mylittleday.fr. Très bonne journée, Paola
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