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Résumé des avis
Le service de myprimobox.net est reconnu pour sa réactivité et son efficacité. Les utilisateurs apprécient la clarté des réponses et la facilité d'utilisation, qui permettent de résoudre rapidement les problèmes rencontrés. L'impression des documents directement par l'utilisateur est également un aspect positif souligné.
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéBon
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéJ'ai perdu une heure à tester le changement de mot de passe avant de recevoir le message comme quoi le site était en maintenance. De plus j'ai demandé à être rappelé pour vérifier avec un technicien la configuration requise pour internet au cas où c'est la configuration qui bloque l'accès. A ce jour je n'ai toujours pas accès à mes bulletins de paye.
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, En effet, en raison d'un problème technique, la mise à jour pour renforcer la sécurité des espaces a engendré des difficultés dans la modification des mots de passes et la connexion à votre espace. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Si vous n’avez toujours pas réussi à accéder à votre espace, pouvez-vous revenir vers nous ou nous indiquer un numéro sur lequel vous joindre afin de vous accompagner ? Dans l’attente de votre retour, nous vous souhaitons une agréable journée L’équipe Support myPrimobox.
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci pour votre message mon changement de mot de passe a fonctionné hier mardi 21 juin et j'ai finalement pu accéder à mon espace. Vous pouvez clore l'incident. Cordialement E. Keldany
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Merci pour votre retour, Nous restons à votre entière disposition si nécessaire pour toutes demandes relatives à votre espace myPrimobox Cordialement, L’Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifié10/10
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéEfficace et rapide
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiétrès mauvais
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, En effet, en raison d'un problème technique, la mise à jour pour renforcer la sécurité des espaces a engendré des difficultés dans la modification des mots de passes et la connexion à votre espace. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Si vous n’avez toujours pas réussi à accéder à votre espace, pouvez-vous revenir vers nous ou nous indiquer un numéro sur lequel vous joindre afin de vous accompagner ? Dans l’attente de votre retour, nous vous souhaitons une agréable journée L’équipe Support myPrimobox.
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéLe site internet fonctionne mais pas l’application ??? Même Numéro d’identifiant et même mot de pass ! Pourquoi ?
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Merci pour votre avis. En effet, en raison d'un problème technique, la mise à jour pour renforcer la sécurité des espaces a engendré des difficultés à l'accès de notre application mobile. Une nouvelle version de notre application a ensuite été déployée, avez-vous eu la possibilité de la mettre à jour avec la dernière version disponible ? Si vous n’avez toujours pas réussi à accéder à votre espace depuis votre mobile , pouvez-vous revenir vers nous ? Dans l’attente de votre retour, nous vous souhaitons une agréable journée L’équipe Support myPrimobox.
Réponse de A. A.
Bonjour, apparemment ça refonctionne ! Je verrais bien à la fin du mois si je reçois bien mes documents. Cordialement
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Merci pour votre retour, Nous restons à votre entière disposition si nécessaire pour toutes demandes relatives à votre espace myPrimobox. Cordialement, L’Équipe Support myPrimobox.
Réponse de A. A.
Bonjour, apparemment ça refonctionne ! Je verrais bien à la fin du mois si je reçois bien mes documents. Cordialement
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéPrise en charge rapide
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéTrop nul
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, En effet, en raison d'un problème technique, la mise à jour pour renforcer la sécurité des espaces a engendré des difficultés dans la modification des mots de passes et la connexion à votre espace. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Si vous n’avez toujours pas réussi à accéder à votre espace, pouvez-vous revenir vers nous ou nous indiquer un numéro sur lequel vous joindre afin de vous accompagner ? Dans l’attente de votre retour, nous vous souhaitons une agréable journée L’équipe Support myPrimobox.
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéRéponse rapide
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéRéponse rapide et bonne qui s'est vérifiée après
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéREPONSE A MA DEMANDE TRES SATISFAISANTE
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéSuper bien
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéRéponse rapide et claire. Problème résolu en un rien de temps!
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéC’est court, clair et net. Merci
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéAide inutile , problème toujours en cours
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, En effet, en raison d'un problème technique, la mise à jour pour renforcer la sécurité des espaces a engendré des difficultés dans la modification des mots de passes et la connexion à votre espace. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Si vous n’avez toujours pas réussi à accéder à votre espace, pouvez-vous revenir vers nous ou nous indiquer un numéro sur lequel vous joindre afin de vous accompagner ? Dans l’attente de votre retour, nous vous souhaitons une agréable journée L’équipe Support myPrimobox.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiépetits problèmes de sites et lenteur : obligé de refaire demande mot de passe 3 fois
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, En effet, en raison d'un problème technique, la mise à jour pour renforcer la sécurité des espaces a engendré des difficultés dans la modification des mots de passes et la connexion à votre espace. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Si vous n’avez toujours pas réussi à accéder à votre espace, pouvez-vous revenir vers nous ou nous indiquer un numéro sur lequel vous joindre afin de vous accompagner ? Dans l’attente de votre retour, nous vous souhaitons une agréable journée L’équipe Support myPrimobox.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéTrès vite très bien renseigné.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéBon
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