Aller sur le site
Résumé des avis
La marque www.natureliege.fr est appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Le site se montre convivial et bien structuré, facilitant la navigation. De nombreux clients mettent en avant le bon rapport qualité-prix et un service client réactif.
-
A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéProblème de livraison : produit livré n'était pas celui commande Service administratif très à l'écoute et réactif
-
A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiélarge gamme de produits de Stock et conseils du vendeur par chat.
-
A. A.
19 mai 2021
Avis vérifiéSite lisible et pratique.
-
A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéClaire et précis. Bonne communication et livraison au top.
-
A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiérapide et envois soigné
-
A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéCommande facile et livraison ok
-
A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéProduit conforme à la description. Bien emballé et réception rapide. Merci pour tout. Et à bientôt
-
A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéAccessible
-
A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéSite très bien fait et agréable, les recherches sont claires et faciles.
-
A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéLa livraison s'est bien passée et les plaques de liège étaient conformes à nos attentes. Le seul petit problème est la présence de grains de sable dans les plaques, ce qui n'est pas bon pour la scie sauteuse. Nous n'avons pas utilisé la colle.
-
A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéRéception rapide, petit bémol sur les frais de port
-
A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai reçu 3 épaisseurs pour 1 commandée 6,8 et 10 mm alors que j'ai commandé du 10 mm Ce qui rend la tâ Pose plus difficile. Pour 15 M2 il faut 8 kilos de cole, j'ai donc du en racheter. Livreur très bien
-
A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéRas pour le site
-
A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéCommande reçue, conforme et envoi très rapide.
-
A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéJe suis satisfait de ma commande chez nature et Liège de plus la livraison très rapide
-
A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéSatisfaite commande reçue dans la totalité
-
A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéTrès déçu, j'ai découvert une palette devant ma porte avec la moitié des panneaux en mauvais état, humide et se décomposant. Du matériel défectueux donc. Après avoir tenté de téléphoner puis de les avoirs joint par mail. Ils me répondent qu'ils ne peuvent rien faire!! Une honte.
Réponse de natureliege.fr
Bonjour, Comme nous vous l'avons expliqué par mail, les dégâts se sont passés lors de l'acheminement de votre commande. Vous n'avez pas émis de réserves sur l'émargé de livraison pour produit défectueux, nous n'avons donc pas la possibilité de nous retourner contre le transporteur pour vous dédommager. Nous apposons des étiquettes de mise en garde sur chaque commande quittant notre entrepôt indiquant la marche à suivre en cas de produit endommagés. Nous avons vérifier la photo de la palette à son départ de notre entrepôt et les produits y sont intacts. Nous nous excusons encore une fois pour ce désagrément. Cordialement. Service Client.
Réponse de A. A.
Bonjour, Je ne peux pas accepté une telle mauvaise fois, je n'ai signé aucun bon de livraison et la palette était à l'extérieur devant ma porte. Ensuite la moitié des panneaux étaient non emballés et de très mauvaise qualité, ils s'effritaient au déballement de la palette. Le film était intact donc comment savoir que la marchandise était dans cette état ?? J'ai des photos à l'appui. Vous accepté donc de laisser vos clients avec de la marchandise défectueuse ? Sans le moindre geste? En plus de cela je n'arrivais pas à vous joindre par téléphone. Vous m'avait ensuite fourni un numéro de téléphone surtaxé ! Le comble.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide et livraison dans les temps.
-
A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéJe suis satisfait de ma commande ; pour l’emballage il faudrait mettre un peu de bulle pack aux extrémités des rouleaux pour éviter que le liège s’effrite . Je vous signal cela car un rouleau était très légèrement abîmé car ayant l’habitude des bagages fragiles en soute ,j’ai pris l’habitude de bien protéger mes objets qui peuvent casser.Je vous remercie de votre rapidité de livraison et vous recommanderais auprès de mes amis.
-
A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéras .
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
