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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, ses prix compétitifs et la qualité des produits, confirmant un service efficace et professionnel.
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de produits en stock et très bien placé niveau prix
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide. Produit correspondant à la commande
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien et reçu mon colis rapidement merci
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé le 16 juillet 2024 un paddle sur le site Nootica (Sup Paddle Gonflable Key West Stellar 11.0) pour un montant total de 302,95 euros (commande NO-FR-JUL000708825). Je l’ai bien reçu le 19 juillet 2024. J’ai alors vérifié le contenu du colis et j'ai gonflé la planche à la pression recommandée comme indiqué par le fabricant. Je l’ai stocké gonflé dans mon garage pour vérifier qu’il tenait convenablement la pression, mais malheureusement, quelques jours plus tard, je l’ai retrouvé complètement dégonflée. J’ai donc contacté le SAV Nootica qui m’a conseillé de réaliser une recherche de fuite avec de l’eau savonneuse et une éponge. J'ai alors regonflé le SUP à 15 psi comme recommandé par le fabricant et, le temps que j’aille chercher une éponge et de l’eau savonneuse, la planche a littéralement explosé. Il ne fait aucun doute que cet équipement était arrivé défectueux. J'ai par conséquent contacté à nouveau le SAV Nootica qui m’a demandé de renvoyer la planche explosée, à mes frais (23€) ! Lors de cet échange il m'avait été indiqué qu'un paddle neuf me serait renvoyé. Le colis a été réceptionné par leurs services le jeudi 8 août 2024, l’avis Colissimo le prouvant (RETOUR N°00055314). Les 13, 16, 19 et 20 août 2024 j’ai recontacté à 4 reprises le service SAV pour m'assurer que le paddle avait bien été pris en charge et je n’ai reçu une réponse que le 21 août ! S'en est suivi une série d'échanges qui durent depuis cette date. Nous sommes aujourd'hui le 20 septembre soit presque 1,5 mois après la réception du paddle par leurs services, et on m'indique qu'il est toujours en réparation. On ne me propose donc plus un échange contre une planche neuve comme évoqué précédemment mais une réparation ! Je m'oppose à cette réparation. J'ai commandé un paddle neuf dont je n'ai même pas pu profiter durant l'été. Je ne souhaite en aucun cas qu’on me renvoie un paddle bricolé, recollé, patché… Aussi je leur ai demandé par 6 fois, par mail et courrier RAR, le remboursement intégral de ma commande. A ce jour, je n'ai toujours pas la moindre réponse de la part de Nootica. Produit très bas de gamme (du low cost vendu à un tarif exorbitant au vue de la qualité), SAV déplorable ! A fuir ! Il est également intéressant de noter que j'ai tenté par 3 fois de poster un commentaire (avis sur le produit commandé) sur leur site et que par 3 fois mon avis n'a jamais été publié. Et pour cause, je n'ai mis qu'une étoile et mon avis était forcément défavorable.
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéNous avons été très satisfait de la prise en charge de notre commande et de la rapidité de la livraison. Si j'ai retiré une étoile c'est car la commande n'était pas complète le site n'étant pas à jour sur la quantité de matériel. Mais nous avons été informé rapidement et rembourser tout aussi rapidement ! Je recommande
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéPlusieurs commandes de produits. Bien emballés et protégés. Dans les temps. Je valide NOOTICA.
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéCommande reçue 10 jours après et en plus non complète, impossible d utiliser la bouée tractée il n y avait pas le bouchon
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéBien reçu dans les temps et en état parfait
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéSource très intéressante pour des lests en plomb
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiélivraison dans la semaine ,tres bien et de qualitée
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéCommande conforme et surtout très bien protégée et emballée
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifié2ème commande. Tout est parfait.Réception rapide.Et très bien emballé.
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéProduit conforme à la commande et pour l’expedition délai court respecté .
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéJe l'ai reçu dans les délais et mon surfskate est très bien, je recommande ce site qui vend que des bonnes choses
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéSympa aussi bien sur le site Internet qu’au comptoir
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseil
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéEnvoi rapide et conforme à la description. Je recommande
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéConforme à la descriptif Bon matériel
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéRapide er efficace.. par contre déçu du produit Radical...
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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