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Résumé des avis
NRJ Mobile est salué pour sa rapidité, ses offres attractives et la facilité de commande. Les clients apprécient également la simplicité d'utilisation du site et la qualité des services proposés, renforçant ainsi leur satisfaction générale.
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C. C.
6 nov. 2025
Avis vérifiéDemande d'abonnement facile accessible prix compétitifs, carte sim à 1€, livraison simple et rapide commandé le lundi reçu le jeudi
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Céline C.
6 nov. 2025
Avis vérifiéCommande et envoi rapide
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Alexandre C.
6 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien le forfait et pas trop cher et satisfaisant je pense refaire quelque forfait chez vous
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Annie S.
6 nov. 2025
Avis vérifiéTres bon site
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Aurélien P.
6 nov. 2025
Avis vérifiéCarte sim non active à la livraison. Obligatoire de se connecter a l'espace client. Impossible de se connecter a l'espace client. Mot de passe oublié qui ne marche pas non plus quand je tente de rentrer mon email ou mon numéro de téléphone. Une catastrophe. Ça démarre très mal.
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Naima S.
4 nov. 2025
Avis vérifiéRas
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Yannick T.
4 nov. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Boualem K.
4 nov. 2025
Avis vérifiéprix attractifs, bon service clients.modernisatiin du site évolutif.maison mère bouygues solide
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J. C.
4 nov. 2025
Avis vérifiéDémarche simple et bien expliquée.
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Frédéric S.
4 nov. 2025
Avis vérifiéclaire precis
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Ahmed M.
4 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien merci
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Y. S.
4 nov. 2025
Avis vérifiécommande rapide merci
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S. S.
4 nov. 2025
Avis vérifiéPour l'instant, je me prononce que sur les l'expérience d'achat. Ma carte SIM n'étant pas encore activé, je la reçois demain, tout s'est très bien passé 5 étoiles
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Yves L.
4 nov. 2025
Avis vérifiéa voir dès la reception
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Rene R.
4 nov. 2025
Avis vérifiéPrix correcte.
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Genevieve P.
4 nov. 2025
Avis vérifiéMon avis est que je suis très déçue. Commande non honorée (8 jours!), aucune info sur l'espace client. la carte devait être livrée le 21/10. N'ayant aucune info j'ai appelé vos services le 23 en fin d'après midi. On me confirme un incident technique transfert de mon dossier au service compétent. On m'indique que j'aurai des nouvelles sous 24h, voire 48h au plus. Le 26/10 fin d'après midi, je rappelle vos services qui m'indique que la commande ne peut aboutir (en revanche, le débit de 1 euro pour les frais de carte sim a été effectué quelques jours plus tôt sans souci technique !!!🙃). On me suggère de repasser une commande. Vu la qualité de service, la confiance est entamée et je préfère procéder à l'annulation de la commande Surprise, mon espace client est à nouveau accessible et mentionne bien l'annulation. J'ai bientôt 80 ans et honnêtement j'ai passé l'âge pour ces complications pour lesquelles on ne me donne aucun détail factuel. Voilà, plein de péripéties pour rien du tout. Cordialement
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Pascal H.
4 nov. 2025
Avis vérifiéBonjour est-ce normal qu'actuellement je ne peux me connecter en tant que client sur le site. (Peut-etre parce que je n'ai pas encore reçu ma sim ?)
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Marc E.
4 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
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P. S.
1 nov. 2025
Avis vérifiéExpérience d'achat fluide, premier règlement par carte bancaire puis par prélèvement automatique via la fourniture de votre numéro de RIB. Cela semble efficace pour vérifier l'identité du souscripteur via 2 moyens différents afin d'éviter de demander plus de justificatifs. L'avis ne concerne que l'expérience d'achat.
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Sebastien T.
1 nov. 2025
Avis vérifiéje suis tres satisfait car ses mien chere que free apret avoir si le reseau passera mieux
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