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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son écoute, la qualité de ses produits et la rapidité de service. Les clients soulignent une grande satisfaction globale et des solutions efficaces face aux besoins.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéparfait et rapide, c'est ma troisième commande, mais frais de port un peu élevés
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTRES SATISFAIT / REACTIF / CONFORME
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéParfaitement conforme à nos attentes
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de la commande. Traitement et expédition rapides. Je recommande.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéMauvaise. Échantillon reçu d'un superbe porte clés "Cubanisto" coloris, texture, poids, très très jolie. Du coup, on a voulu en faire pour notre marque. Retour long, visuel de qualité HD envoyé, impression mauvaise qualité reçu et perçu par nos clients. Les portes clés ont tout simplement été jeter à la poubelle car impossible de véhicule une mauvaise image de notre marque haut de gamme. En ce qui concerne les allers retours divers entre objetrama et nous, ils sont long, également de mauvaise qualité et quand on explique qu'il faut que cela ressemble à l'exemplaire reçu, on reçoit de la part d'un graphiste un rendu mauvais, bas de gamme comme on peut trouver a bas prix en offshore, portes clés reçus avec 1 ou 2 semaines de retard, a la limite c'est le moins grave de la transaction. Ça provient de chine, c'est de très mauvaise qualité mais on l'avait signalé et on nous a répondu vous inquiétez pas quand ils arriveront sa sera de bonne qualité. Reçu, mauvais. Pour terminer la transaction, on reçoit en cadeau pour le retard certainement, un stylo livré par Chronopost sans notre nom sur le stylo et UN seul stylo, rien de plus. Sans explication On se tournera vers une autre société qui ne nous demandera pas 700€ payer d'avance pour faire fabriquer en Chine et vendre a prix d'or des objets publicitaires. Excellente journée a toute l'équipe tout de même Cdlt
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception, suite à la réception de vos produits. Il est cependant navrant d'avoir jeté une marchandise, ce qui ne nous permet pas de confirmer ou infirmer vos informations. En ce qui concerne votre BAT, nous ne disposons pas d'outil permettant une visualisation en 3D, vous avez néanmoins réceptionné un BAT papier tout a fait conforme. Le stylo est un cadeau que vous avez choisi sur notre site, nous proposons à nos clients un choix de produits en fonction du montant de leur commande, ces articles ne sont pas personnalisés. Notre service clientèle prendra contact avec vous pour plus d'informations sur la réalisations de vos porte-clés. Restant à votre écoute. Cordialement, Lydie / Relation Clientèle
Réponse de A. A.
Aucun soucis, on ne peut pas être parfait! Excellente soirée Je précise que je ne souhaite absolument pas que cet avis sois publié premièrement parce que nous sommes une entreprise discrète et deuxièmement aucune utilité de nuire à objetrama c'était simplement de les informer de la pauvre qualité de ces prote clés et si vous voulez vérifiez nos dires on a garder 2-3 portes clés donc aucun soucis et nous avons également l'échantillon reçu avec les sachets cadeaux qui était bien meilleur en terme de qualité percu bien à vous
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéMa commande en express 72h est arrivée avec du retard (une prise ne charge par le transporteur) au delà des 72h annoncées, ce qui a été pénalisant pour mon association. Toutefois, Objetrama a su faire preuve de compréhension en me proposant un geste commercial significatif. La qualité des T-shirts et du marquage sont au rendez vous.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme à la commande
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéRéactive et efficace
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéPARFAIT COMME TOUS LES ANS!!
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéProduit de très mauvaise qualité. Tous les miroirs sont arrivés avec la charnière cassée ou ébréchée. La société m’a remboursé, c’est le seul point positif
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Madame, Nous déplorons cet incident et vous assurons de tous nos efforts pour répondre au mieux à nos clients. En espérant que ce problème ponctuel ne nuira pas à nos relations commerciales, nous vous réitérons toutes nos excuses. Cordialement, Lydie Relation client
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéBien aucun problème
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiétout s'est bien passé
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiénickel, bon suivi
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéerreur d'adresse de livraison J'avais bien précisé la livraison au 2 rue de Copenhague et le colis a été livré au 9.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Madame, Veuillez nous en excuser, il s'agit d'une erreur de notre part. Nous transmettons une confirmation pour chaque commande. Nous recommandons de vérifier les informations et de nous prévenir en cas d'erreur ou de modification. Veuillez nous en excuser encore. Bien Cordialement Linda/Relation Clientèle
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéSite conviviale
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéProduits conformes à notre attente. Beau choix de coloris
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