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Avis pour Outilsdespros.fr

Total: 22 057 avis depuis 12/06/2015

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 2 228 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque se distingue par sa facilité de commande et la rapidité de livraison, offrant un excellent rapport qualité-prix. Les produits sont conformes aux attentes, et les clients apprécient le service soigné.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

Merci pour votre retour !

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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
delai bien suivi
Expérience du: 24 mai 2021
A. A.
1 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
TRES BIEN
Expérience du: 22 mai 2021
A. A.
1 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Au top rapide et emballage soigné
Expérience du: 21 mai 2021
A. A.
1 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
trés bien. bien emallé. délai de livraison avant la date prévue.Bref rien à dire.
Expérience du: 21 mai 2021
A. A.
1 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide 👍🏻
Expérience du: 20 mai 2021
A. A.
1 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Matériel et réception top
Expérience du: 23 mai 2021
A. A.
1 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison ultra rapide et prix compétitif.
Expérience du: 20 mai 2021
A. A.
1 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Sélection pro d’outils et produits vraiment efficaces plutôt que bon marché.
Expérience du: 18 mai 2021
A. A.
1 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci.
Expérience du: 20 mai 2021
A. A.
1 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délai parfait
Expérience du: 20 mai 2021
A. A.
1 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Incroyable prestation d'Outils des pros. Merci à Moïse pour son écoute et sa disponibilité.
Expérience du: 18 mai 2021
A. A.
1 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigation sur le site un peu brouillon manque souvent un filtre judicieux, mais c'est le seul défaut du site ! Rapide, efficace, matériel de qualité, expédition soignée, prix attractif.
Expérience du: 18 mai 2021
A. A.
1 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super content de mon achat, bien emballé, super machine rien dire 👍
Expérience du: 18 mai 2021
A. A.
1 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Large choix à prix compétitif et livraison rapide !!!
Expérience du: 16 mai 2021
A. A.
1 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super service
Expérience du: 15 mai 2021
A. A.
1 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service très professionnel. Livraison partielle de la commande en 48h suite à une rupture de stock, le reste de la commande a été expédié quelques jours plus tard sans besoin de relancer.
Expérience du: 7 avr. 2021
A. A.
1 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Connaissance et gestion des stocks non maîtrisées. Débit des achats à la commande et non à l'expédition induisant une immobilisation de l'argent pendant près de 2 semaines avant remboursement si produit finalement indisponible. Produits expédiés en plusieurs colis sans en être informé (2 demi-journées à attendre le livreur). Produit expédié sans sur-emballage. Délai de livraison non respecté (6 jours au lieu de 24h). En bref, prix attractifs mais gestion et service approximatifs.
Expérience du: 11 mai 2021
Réponse de outilsdespros.fr

Bonjour Monsieur, Je suis navrée pour le retard de livraison de votre commande. Nous avons rencontré des difficultés de suivi des stock en raison de l'augmentation des ruptures chez les fournisseurs. Concernant la double livraison il s'agit d'une erreur du transporteur. Nous avons bien expédié l'ensemble des colis en même temps. Il semble que le tri en agence Chronopost ait séparé les deux colis et je m'en excuse. Vous pouvez revenir vers moi pour toute autre demande ou renseignement complémentaire. Cordialement, Sarah d'OutilsdesPros.fr
A. A.
1 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Colis reçu rapidement. Belle emballage sérieux. Merci outils de pro!
Expérience du: 21 mars 2021
A. A.
29 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délais respectés, matériel bien emballé... parfait
Expérience du: 24 mai 2021
A. A.
28 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nouveau client très satisfait ! Livraison conforme et très rapide. Je recommanderais et conseillerais ce site 👍
Expérience du: 25 mai 2021

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Outilsdespros.fr

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Site d'outillage professionnel dédié aux professionnels et particuliers ! Bosch, Festool, Hitachi, Fein, Makita, Mafell, Sia... Plus de 25.000 références en stock et livrées en 24h dans toute la France.

Contact

12 avenue Maurice Thorez , Ivry-sur-Seine 94200

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

Voir notre charte de transparence

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