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Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme, l'écoute et la rapidité du service, ainsi que des prestations de qualité. L'équipe est jugée sympathique et compétente, renforçant ainsi une expérience positive.
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Philippe P.
18 févr. 2025
Avis vérifiéPas d’accusé de réception de commande. Juste votre avis paypal perso. Le chat le répond pas aux questions posées sur les commandes et le prompt reste en attente . Les délais sont longs, le workflow de commande reste au statut « bloqué » en rouge pendant une semaine . Seul le standard est rassurant à l’inverse de toutes les infos du portail client. Bref pas rassurant quand on a transféré son argent. Au téléphone les gens sont sympathiques mais l’info client par le portail est catastrophique . Coupez votre chat il met le feu aux poudres …
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J. R.
18 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu et de trés bon conseils
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Régis M.
18 févr. 2025
Avis vérifiéTrès pratique pour prendre un rendez-vous de révision
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Nathalie M.
18 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil toujours de qualité ! Et service au top
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Michel Z.
18 févr. 2025
Avis vérifiénickel
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Denis P.
18 févr. 2025
Avis vérifiéAu top
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Miled Z.
18 févr. 2025
Avis vérifiéA l'écoute et force de propositions. Travail très rigoureux et très satisfaisant
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Céline G.
15 févr. 2025
Avis vérifiéJe recommande ce magasin, très bien accueillie.
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Tony S.
15 févr. 2025
Avis vérifiétres bien
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Jean paul C.
15 févr. 2025
Avis vérifiémis a part l'arrivé dans l'atelier un pas de trop et la c'est parti en cacahuète tout le reste a bien rattrapé très bon conseils bien écouté et en faite mon vélo bien révisé. Merci Ovélo Pontault
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Jeacques D.
15 févr. 2025
Avis vérifiéSuite a un virement effectue et débite sur mon compte le 23 janvier ,mail de ovelo le 25.01 pour me dire que la commande etait en preparation,2 appels de ma part pour savoir pourquoi au bout de 10 jours pas de livraison !!!pas de réponse des interlocuteurs car personne au courant !!! 3 em appel de ma part assez virulent car je n'avais toujours rien le 03.02 soit 11 jours !!! J'ai quand meme reçu mon colis le 5 février. 15 JOURS POUR 1COLIS DE FREJUS A CAVALAIRE ! surprenant ceci explique mon mécontentement .Pas habitue a des délais comme cela, il faut surement revoir votre organisation a ce niveau car je n'ai pu faire de vélo !!! Je recois des fois des choses ailleurs en 24 heures a peine.
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Jean bernard T.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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Henri S.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Daniel V.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et à l'écoute je remercie Pierre et kelly
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Christian P.
13 févr. 2025
Avis vérifiévendeur très compétent à l'écoute du client très satisfait de ma commande bonne équipe recommande ce site
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Janick M.
13 févr. 2025
Avis vérifiéMoyen
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Gaëtan M.
13 févr. 2025
Avis vérifiéÉquipe à l'écoute et très compétente.
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Jeremy J.
13 févr. 2025
Avis vérifiéAu top
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Sebastien S.
13 févr. 2025
Avis vérifiéAprès une semaine d'utilisation impossible de recharger la batterie. Le vélo est au SAV depuis plus de 3 semaines et malgré plusieurs relance téléphonique la situation n'évolue pas Ca fait cher le km
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Henri S.
13 févr. 2025
Avis vérifiéTout est super chez Ovelo
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